ALM (Quản lý vòng đời ứng dụng) là gì?

Vòng đời của ứng dụng bao gồm năm giai đoạn:

Thu thập yêu cầu ứng dụng

Trong giai đoạn ban đầu, các bên liên quan xác định những yêu cầu của họ từ ứng dụng. Họ phân tích cách ứng dụng sẽ hỗ trợ họ để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh cũng như các yêu cầu quy định về tuân thủ. Quản lý yêu cầu thường liên quan đến việc viết các câu chuyện người dùng cho thấy những người dùng khác nhau sẽ tương tác như thế nào với ứng dụng.

Ví dụ về thu thập yêu cầu ứng dụng

Một ngân hàng đang cân nhắc xây dựng một ứng dụng ngân hàng di động. Ứng dụng này xác định hai đối tượng người dùng: khách hàng và quản trị viên. Đội ngũ quản lý yêu cầu xác định hai câu chuyện người dùng:

• Câu chuyện người dùng của khách hàng chỉ ra rằng khách hàng sử dụng ứng dụng để gửi yêu cầu mở một tài khoản ngân hàng mới. 
• Câu chuyện người dùng của quản trị viên chỉ ra rằng quản trị viên sử dụng ứng dụng để phê duyệt tài liệu của khách hàng. 

Ngoài ra, đội ngũ quản lý yêu cầu xác định rằng hệ thống phần mềm của ứng dụng cần phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật theo đúng luật về quyền riêng tư dữ liệu.

Phát triển ứng dụng

Trong giai đoạn phát triển, các đội ngũ khác nhau phối hợp cùng nhau để chuyển đổi các yêu cầu thành một ứng dụng hoạt động. Các bước sau là một ví dụ:

• Các nhà quản lý dự án ước tính thời gian và chi phí phát triển. 
• Các nhà phát triển xác định những công việc thiết kế và hoạt động lập trình.
• Các nhà phân tích chất lượng bổ sung các công việc đánh giá và điểm kiểm tra để giám sát chất lượng và tiến độ. 

Các đội ngũ phát triển và kiểm thử cũng vạch ra một khung thời gian cho các dự án phần mềm của họ. Họ xác định bất kỳ sự phụ thuộc nào giữa các yêu cầu và quyết định thứ tự hoàn thành và cho ra mắt các tính năng mới.

Ví dụ về phát triển ứng dụng

Đội ngũ CNTT của ngân hàng lập kế hoạch phát triển cho ứng dụng di động. Các thành viên trong đội ngũ xác định rằng họ cần phải hoàn thành câu chuyện người dùng của khách hàng trước tiên, sau đó kiểm thử kỹ lưỡng trước khi bắt đầu với yêu cầu của quản trị viên. Tuy nhiên, họ biết rằng họ phải hoàn thành cả hai yêu cầu trước khi cho ra mắt sản phẩm mới. Họ lập trình ứng dụng và phát hành nó cho một nhóm thử nghiệm trải nghiệm trong hai tháng.

Kiểm thử ứng dụng 

Trong giai đoạn kiểm thử phần mềm, các nhà phân tích chất lượng đánh giá ứng dụng để xác minh rằng ứng dụng thỏa mãn các yêu cầu. Họ xác định và ưu tiên bất kỳ sai sót hoặc lỗi nào của phần mềm, sau đó đội ngũ phát triển phần mềm sẽ sửa lỗi. Kiểm thử và phát triển ứng dụng thường được tiến hành đồng thời trong vòng đời của ứng dụng. Ví dụ: các phương pháp phát triển linh hoạt sử dụng những công cụ kiểm thử tự động để kiểm tra toàn bộ cơ sở mã mỗi khi các nhà phát triển thực hiện thay đổi đối với phần mềm.

Ví dụ về kiểm thử ứng dụng

Đội ngũ đảm bảo chất lượng của ngân hàng xác minh trường hợp của doanh nghiệp là mở tài khoản cho ứng dụng ngân hàng di động của mình. Họ thấy rằng khách hàng chỉ có thể xác nhận nhân thân thông qua bằng lái xe. Vì ngân hàng cũng chấp nhận xác nhận nhân thân bằng hộ chiếu, họ yêu cầu đội ngũ phát triển cập nhật ứng dụng để bao gồm thông tin này.

Triển khai ứng dụng

Trong quá trình triển khai, các nhà phát triển phát hành ứng dụng đến với người dùng cuối. Quản lý phát hành cũng bao gồm việc lập kế hoạch triển khai các thay đổi về phần mềm theo thời gian. Các đội ngũ phát triển linh hoạt tự động hóa hoạt động triển khai để tăng tốc độ phát hành các tính năng và bản cập nhật mới. Các công cụ và dịch vụ như AWS CodeDeploy cung cấp khả năng kiểm soát triển khai tốt hơn và giảm thiểu lỗi trong sản xuất.

Ví dụ về triển khai ứng dụng

Đội ngũ ứng dụng di động của ngân hàng sử dụng máy chủ trên đám mây để lưu trữ mã ứng dụng để quản trị viên có thể truy cập nó từ một trang web. Họ cũng triển khai mã trong các cửa hàng ứng dụng của những nền tảng di động phổ biến để khách hàng có thể tải xuống trực tiếp.

Bảo trì ứng dụng

Trong giai đoạn bảo trì, các đội ngũ hỗ trợ và phát triển phối hợp cùng nhau để giải quyết các lỗi còn sót lại, lên kế hoạch cho ra mắt cập nhật mới và tiếp tục cải thiện sản phẩm. Họ kết hợp phản hồi của người dùng và cho ra mắt các tính năng mới có liên quan đến khách hàng. Đội ngũ cũng sử dụng các công cụ như AWS X-Ray và AWS CloudTrail để giám sát hiệu năng và mức sử dụng ứng dụng trong giai đoạn bảo trì. Theo thời gian, khi công nghệ phát triển, họ cũng có thể quyết định tạo một ứng dụng mới trên các hệ thống hiện đại và ngừng sử dụng ứng dụng hiện tại.

Ví dụ về bảo trì ứng dụng

Đội ngũ CNTT của ngân hàng giám sát hiệu năng của ứng dụng di động và thấy rằng ứng dụng này hoạt động chậm đi khi khách hàng tải lên tài liệu. Họ thực hiện thay đổi hệ thống và cải thiện thiết kế trước khi phát hành bản cập nhật tiếp theo.

Vòng đời thường được sử dụng trong lĩnh vực công nghệ để chỉ toàn bộ quá trình đổi mới công nghệ và hỗ trợ. Dưới đây là một số thuật ngữ tương tự khác.

Vòng đời phát triển phần mềm

Vòng đời phát triển phần mềm (SDLC) là một phương pháp có hệ thống mà bạn có thể sử dụng để sản xuất ra phần mềm chất lượng một cách tiết kiệm chi phí. Các đội ngũ phát triển phần mềm sử dụng phương thức tiếp cận từng bước của SDLC để thiết kế, phát triển, kiểm thử và triển khai phần mềm một cách hiệu quả. 

ALM so với SDLC

SDLC mô tả chi tiết hơn về giai đoạn phát triển ứng dụng. Đây là một phần của Quản lý vòng đời ứng dụng (ALM). ALM bao gồm toàn bộ vòng đời của ứng dụng và không chỉ dừng lại ở SDLC. ALM có thể có nhiều SDLC trong vòng đời của một ứng dụng.

Quản lý vòng đời sản phẩm

Quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) quản lý thiết kế, sản xuất và bán các sản phẩm vật lý, đặc biệt là trong các ngành công nghiệp sản xuất và kỹ thuật.

ALM so với PLM

ALM chủ yếu chỉ các thành phần của phần mềm, trong khi PLM cho biết có sự hiện diện của một số phần cứng, thiết bị điện tử, hoặc các thành phần vật lý khác trong sản phẩm. Tuy rằng các nguyên tắc cơ bản của PLM và ALM đều tương đồng, trường hợp ứng dụng của các nguyên tắc này lại có sự khác biệt.

Ví dụ: giai đoạn phát triển của PLM bao gồm các thông số kỹ thuật sản xuất và giai đoạn tiếp thị sản phẩm bao gồm thiết kế bao bì. Do những khác biệt này, PLM có một bộ công cụ riêng biệt. Bạn có thể điều chỉnh và thiết lập một số công cụ ALM nhất định cho PLM của mình.

Quản trị ứng dụng trong ALM là gì?

Quản trị ứng dụng là tập hợp các chính sách, quy trình và quy tắc mà các tổ chức sử dụng để phân bổ hiệu quả tài nguyên trong vòng đời ứng dụng. Việc này giúp rút ngắn thời gian phân phối và thiết lập trách nhiệm và kiểm soát rõ ràng xuyên suốt quá trình Quản lý vòng đời ứng dụng (ALM). Quản trị khắt khe đảm bảo rằng ứng dụng đáp ứng các yêu cầu về bảo mật dữ liệu, quy định và tuân thủ của tổ chức. 

Quản trị ứng dụng bao gồm những khía cạnh sau:

• Bảo mật dữ liệu và quyền truy cập của người dùng
• Đánh giá, kiểm tra và quay lui ứng dụng
• Quản lý tập trung tài nguyên
• Giám sát hiệu năng và hệ thống

Các dịch vụ Quản lý và quản trị AWS hỗ trợ các tổ chức để bạn có thể đổi mới nhanh chóng hơn mà vẫn kiểm soát được chi phí, tính tuân thủ và bảo mật. Các dịch vụ này quản lý những tài nguyên đám mây có độ linh hoạt cao trên quy mô lớn đồng thời cung cấp một mặt phẳng điều khiển duy nhất để quản lý. Bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ Quản lý và quản trị AWS để đánh giá mức sử dụng tài nguyên và xác định các phương thức giảm thiểu chi phí.

Chẳng hạn, bạn có thể sử dụng các dịch vụ sau:

• Ngân sách AWS để lên kế hoạch kiểm soát chi phí và ngân sách cho các tài nguyên của bạn trên AWS.
• Tổ chức AWS để hỗ trợ quản lý và quản trị tập trung trên các tài khoản AWS.
• AWS CloudFormation để lập mô hình và cung cấp các tài nguyên cơ sở hạ tầng đám mây của bạn.

Bắt đầu sử dụng Quản lý vòng đời ứng dụng (ALM) bằng cách tạo tài khoản AWS ngay hôm nay.