Amazon Chime SDK

Nhúng chức năng giao tiếp thông minh trong thời gian thực vào các ứng dụng

Cải thiện độ chính xác và nắm bắt cảm xúc của các phiên giao tiếp bằng công nghệ máy học của AWS.

Đổi mới nhanh hơn bằng cách sử dụng các khối dữ liệu giúp xây dựng giao tiếp, giải phóng nguồn nhân lực xây dựng nhằm mang lại giá trị độc đáo cho khách hàng.

Bảo mật hoạt động giao tiếp của khách hàng và dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô nhằm đáp ứng nhu cầu.

Cách thức hoạt động

Với SDK Amazon Chime, các nhà xây dựng có thể dễ dàng thêm giọng nói, video và tin nhắn trong thời gian thực dựa trên nền tảng máy học vào các ứng dụng.

Phân tích cuộc gọi
Phân tích cuộc gọi giúp bạn dễ dàng tạo các bản ghi âm và thông tin chi tiết được hỗ trợ máy học từ khối lượng công việc giao tiếp theo thời gian thực.

Nhấp vào để phóng to

Hãy truy cập vào Amazon Chime để trải nghiệm một dịch vụ liên lạc hợp nhất, có tính bảo mật, cho phép bạn gặp mặt và trò chuyện bên trong cũng như ngoài tổ chức bằng một ứng dụng duy nhất.
PSTN Audio
PSTN Audio cho phép các nhà phát triển xây dựng những ứng dụng điện thoại tùy chỉnh như lời nhắc tự động, định tuyến cuộc gọi, ghi âm và hơn thế nữa.

Nhấp vào để phóng to

Hãy truy cập vào Amazon Chime để được trải nghiệm một dịch vụ liên lạc hợp nhất, có tính bảo mật, cho phép bạn gặp mặt và trò chuyện bên trong cũng như ngoài tổ chức bằng một ứng dụng duy nhất.
Kênh trung kế thoại chạy giao thức SIP
Kênh trung kế thoại chạy giao thức SIP cho phép khách hàng kết nối hệ thống điện thoại tại chỗ với mạng điện thoại công cộng và/hoặc các dịch vụ AI/ML của Amazon, ví dụ như Transcribe và Comprehend.

Nhấp vào để phóng to

Hãy truy cập vào Amazon Chime để được trải nghiệm một dịch vụ liên lạc hợp nhất, có tính bảo mật, cho phép bạn gặp mặt và trò chuyện bên trong cũng như ngoài tổ chức bằng một ứng dụng duy nhất.
Nhắn tin
Các nhà phát triển sử dụng nhắn tin để xây dựng kênh trò chuyện tùy chỉnh bảo mật với lịch sử cho hàng triệu người dùng trong các ứng dụng của họ, tạo ra các cuộc hội thoại đa kênh thông minh khi kết hợp với các dịch vụ và dịch vụ Amazon AI/ML như Amazon Pinpoint.

Nhấp vào để phóng to

Hãy truy cập vào Amazon Chime để được trải nghiệm một dịch vụ liên lạc hợp nhất, có tính bảo mật, cho phép bạn gặp mặt và trò chuyện bên trong cũng như ngoài tổ chức bằng một ứng dụng duy nhất.
WebRTC với khả năng chép lời trực tiếp
Các phiên truyền thông WEBRTC kết nối mọi người bằng âm thanh, video và hình ảnh theo thời gian thực cũng như chia sẻ nội dung trong các ứng dụng web và di động. Khả năng tích hợp có sẵn giúp các phiên dễ dàng được tự động chép lời hoặc ghi âm lại.

Nhấp vào để phóng to

Hãy truy cập vào Amazon Chime để được trải nghiệm một dịch vụ liên lạc hợp nhất, có tính bảo mật, cho phép bạn gặp mặt và trò chuyện bên trong cũng như ngoài tổ chức bằng một ứng dụng duy nhất.
WebRTC với PSTN Audio
Các phiên truyền thông WEBRTC kết nối mọi người bằng âm thanh, video và hình ảnh theo thời gian thực cũng như chia sẻ nội dung trong các ứng dụng web và di động. Tích hợp với PSTN audio cho phép người dùng tham gia thông qua mạng điện thoại công cộng.

Nhấp vào để phóng to

Hãy truy cập vào Amazon Chime để được trải nghiệm một dịch vụ liên lạc hợp nhất, có tính bảo mật, cho phép bạn gặp mặt và trò chuyện bên trong cũng như ngoài tổ chức bằng một ứng dụng duy nhất.

Trường hợp sử dụng

Cho phép chăm sóc y tế từ xa

Hỗ trợ bệnh nhân kết nối với chuyên gia y tế qua cuộc trò chuyện và video để được tư vấn từ xa trong quá trình chăm sóc nội trú hoặc ngoại trú, bằng cách nhúng giao tiếp trong thời gian thực vào các ứng dụng y tế và sức khỏe.

Nâng cao trải nghiệm học tập từ xa

Cung cấp âm thanh, video và chia sẻ màn hình chất lượng cao trong các ứng dụng học trực tuyến, cho phép các nhà giáo dục giải thích các khái niệm phức tạp và tiếp cận nhiều học viên từ xa hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục.

Tạo trợ lý điện thoại ảo

Cho phép khách hàng làm theo lời nhắc và kết nối nhanh với những người họ cần để lên lịch cuộc hẹn hoặc đề nghị gọi lại bằng cách sử dụng tính năng trợ lý ảo dễ dàng thiết lập.

Tận dụng định tuyến đa địa điểm

Sử dụng kênh trung kế thoại chạy giao thức SIP để định tuyến các cuộc gọi điện thoại đến nhiều vị trí văn phòng và tổng đài, dựa trên ý định, số điện thoại, ngữ cảnh cuộc gọi khác của người gọi.