Ứng dụng AWS cho doanh nghiệp
40.000
25%
800%
Các trung tâm liên hệ là cốt lõi cho doanh nghiệp của bạn, luôn nỗ lực giải quyết những vấn đề quan trọng, đồng thời cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn qua mỗi lần tương tác. Amazon Connect là một trung tâm liên lạc đám mây dễ sử dụng, giúp bạn cung cấp dịch vụ vượt trội với chi phí thấp hơn cho khách hàng.
Chuỗi cung ứng AWS là một ứng dụng dựa trên đám mây giúp thống nhất dữ liệu, đưa ra các thông tin chuyên sâu có thể hành động, được hỗ trợ công nghệ ML và mang đến sự cộng tác theo ngữ cảnh được tích hợp sẵn. Chuỗi cung ứng AWS có thể dễ dàng kết nối các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) và hệ thống quản lý chuỗi cung ứng hiện có của bạn mà không cần chuyển nền tảng, ứng trước phí cấp phép hay cam kết dài hạn.
Các công nghệ về Danh tính và Thanh toán của AWS giúp các công ty dễ dàng thiết kế và triển khai trải nghiệm sáng tạo cho người tiêu dùng và nhân viên thông qua các định dạng bán lẻ liền mạch, giỏ hàng thông minh, biện pháp kiểm soát truy cập doanh nghiệp cũng như danh tính người tiêu dùng và thanh toán. Tìm các công nghệ về Danh tính và Thanh toán của AWS trong các nhà bán lẻ truyền thống, du lịch và khách sạn, sân vận động, bệnh viện, trường đại học và phòng gym.
Nhà phát triển có thể tận dụng bộ Công cụ phát triển phần mềm (SDK) và Giao diện lập trình ứng dụng (API) để nhúng trực tiếp các dịch vụ liên lạc với khách hàng vào ứng dụng của họ. Những dịch vụ này cung cấp các phương thức liên lạc như email, tin nhắn SMS, thông báo đẩy, chat, âm thanh, video và giọng nói qua Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN), tất cả với chi phí và độ phức tạp chỉ bằng một phần nhỏ so với thông thường.
Tìm hiểu thêm về Dịch vụ liên lạc cho nhà phát triển của AWS »
Gửi thông tin liên lạc một cách bảo mật bằng cách sử dụng công nghệ liên lạc mã hóa toàn diện và bảo mật nhất trong ngành. Với Wickr, các doanh nghiệp quan tâm đến bảo mật và các cơ quan chính phủ đều được hưởng lợi từ các tính năng bảo mật nâng cao không thể thấy ở các dịch vụ liên lạc truyền thống – thông qua tin nhắn, gọi thoại và gọi video, chia sẻ tệp và cộng tác.
Các tổ chức ngày càng cần đến những phương án cho phép nhân viên làm việc ở bất kỳ đâu mà vẫn an toàn và hiệu quả. Chúng tôi cung cấp một loạt các ứng dụng năng suất trả phí theo mức sử dụng, được xây dựng trên AWS cho phép các thành viên trong đội ngũ dự án của bạn kiểm tra trạng thái dự án, cộng tác về nội dung và liên lạc trong thời gian thực, tất cả đều diễn ra nhanh chóng, bảo mật và tiết kiệm.
Dịch vụ ứng dụng năng suất của AWS
Amazon Connect
Trung tâm liên lạc đám mây đa kênh dễ sử dụng, giúp bạn cung cấp dịch vụ vượt trội với chi phí thấp hơn cho khách hàng.
Chuỗi cung ứng AWS
AWS AppFabric
Just Walk Out
Amazon One
Amazon Dash Cart
Amazon Chime
Gặp gỡ, trò chuyện và gọi điện bàn công việc trong hoặc ngoài tổ chức chỉ bằng một ứng dụng duy nhất.
Amazon WorkDocs
Dịch vụ tạo nội dung, lưu trữ và cộng tác bảo mật, được quản lý hoàn toàn, cho phép bạn dễ dàng tạo, chỉnh sửa và chia sẻ nội dung từ mọi nơi, trên mọi thiết bị.
Amazon WorkMail
Dịch vụ email và lịch bảo mật, được quản lý dành cho doanh nghiệp, có khả năng hỗ trợ các ứng dụng khách email hiện có trên máy tính và thiết bị di động.
Amazon Simple Email Service (SES)
ADịch vụ email tiết kiệm chi phí, linh hoạt và có thể thay đổi quy mô, cho phép nhà phát triển gửi email từ bên trong bất kỳ ứng dụng nào.
Amazon Pinpoint
Gửi tin nhắn di động cho khách hàng với quy mô của AWS nhưng chỉ phải trả cho mức sử dụng.
Amazon Chime SDK
Thêm chức năng gọi âm thanh, gọi video và chia sẻ màn hình vào trực tiếp trong ứng dụng của bạn.
Nếu ví trung tâm liên hệ trước đây của chúng tôi là tàu hỏa, thì Amazon Connect là tên lửa. Dịch vụ này giúp chúng tôi vươn xa hơn, đi nhanh hơn để phục vụ khách hàng và giữ trọn niềm tin.