比台灣人還多！6,000 萬名讀者的量體是什麼概念？談規模經營思維背後的科技應用
不論是因應不同時段、時期的 IT 服務使用波動，或是一路成長的企業擴增需求，關鍵評論網媒體集團攜手 AWS 一一克服，除了提供便利的雲端服務以外，AWS 更提供多樣的 IT 解決方案，從 AI 工具的整合分析，甚至到時下重視的 ESG 優化評估，使用全方位的雲端解決方案，是企業快速成長、提升效率的重要關鍵！
現代人的專注力因破碎化內容而持續割裂，根據統計，映入眼簾一則隨意滑到的內容，平均注意力只剩 8 秒。儘管內容趨向分眾，大家都樂意在「同溫層」內取暖，但如何深化內容價值，同時把適合的內容推給對的受眾，成為媒體當今的最大挑戰。
近期關鍵評論網媒體集團合併日本最大原生數位媒體集團 Mediagene，改名為 TNL Mediagene，合併後雙方讀者數量加起來達 6,000 萬，總流量已成為世界上排名前列的媒體集團。本次 AWS 科技潮什麽與 INSIDE 塞掐合作錄製的Podcast節目，邀請 TNL Mediagene 整合長 Richard 與 AWS BD Manager Jack，一起暢聊關鍵評論網一路走來從哪些面向運用 AWS 雲端工具，得以站在巨人肩膀持續前進。
雲端用量彈性擴充，疫情三級警戒讓 happy problem 不再有 problem
「我覺得當代雲服務市場，很大一部分是由 AWS 去定義的，」Richard 開門見山提到，TNL 從 Day 1 就開始使用 AWS，全站主機使用 Amazon CloudFront，幫助網站的回應時間直接加速 50%。另外，在管理流量、儲存檔案、資料壓所轉檔等流程，皆受惠於 AWS 的效能確保網站內容的安全及穩健存取。
Richard 以三級警戒為例，大家被迫關在家大幅提升自煮比例，短短一個月集團旗下的愛料理頻道流量成長 20~40% 。因為使用 AWS ECS（全受管的容器協同運作服務）搭配 Spot Instance 動態擴充雲主機方案，「我發現流量突然上去時網站仍十分穩定，這就要歸功雲服務，讓我們面對流量大幅成長時遇到 happy problem 情況，可以沒有problem 而只剩 happy。」Richard 解釋。
經營媒體除了網站要穩定，更重要是鞏固用戶黏著度，持續餵養深度、廣度兼具的內容，確保人流在站內停留時間更長，甚至他們日後願意主動持續再次拜訪。
Jack 分享 AWS 運用 AI 演算法，幫客戶打造「文末推薦」機制，讓文章點擊率成長 3~5 %。其一方法是透過 AWS 的 Personalize 演算法計算讀者閱讀習慣、喜好；其二是透過斷詞分析，分析文章關鍵字，進而推薦某一類最相關的內容；第三種方式藉由 AWS 的 AI 機器學習模型，透析每篇文章的屬性。綜合以上方式，後續媒體網站能根據讀者輪廓，推薦對應的主題。
廣告抓住受眾的注意力，善用第一方數據分析精準推播
除了站內優化推薦機制，運用第一方數據從站外挖掘更多流量、拓展更多潛在讀者，AWS 也有相對應的服務。Jack 指出，目前 AWS 有推出 Customer Data Platform 客戶資料管理平台服務，可以幫助媒體網站或電商業者，蒐集來自 LINE、Facebook、Google Ads…各通路的用戶數據，並彙整到 AWS S3 資料庫，有助於在 Amazon Redshift 進行資料整合。
接著，基於互動式 SQL 為基礎的 Amazon Athena （無伺服器互動式分析服務）進行資料整理，最後透過雲原生 Amazon QuickSight 商業智慧產出數據報表。由此可見，AWS 提供一條龍服務，幫助客戶梳理多元的顧客輪廓。
另外，有時企業在談合作案，可能需要給合作夥伴分享相關數據，但基於個資隱私，用戶就能透過 Amazon Clean Rooms 服務，將機敏資料丟進 Clean Rooms 進行去識別化，並且設定使用者權限保護企業資料。後續分享給外部企業夥伴的資料，就能確保機敏內容有被隱藏，又能強化落實企業內的資料風險管控機制。
根據上述各種雲端應用，Richard 有感而發提到，伴隨集團持續規模化擴展，除了併購日本 Mediagene，現在旗下光是台灣媒體品牌數就高達九個，對於雲端工具的需求也將更為多元。「打個比方 AWS 很像全家桶，在 AWS Marketplacemarketplace 上面有很多 vendor 及各種方案，使用者可以根據自己的情況做到 mix and match，等於隨時找到最適合當下的雲端服務項目。」
企業經營追求雙Ｅ時代，響應永續行動也要維持獲利競爭力
未來企業在追求第二成長曲線過程，EPS 與 ESG 成為兩大必要兼顧的要素。追求永續過程，TNL Mediagene 成為亞洲首家通過英國標準協會（BSI）公正第三方驗證，獲得ISO 20121 永續性活動管理國際證書的媒體集團。更重要的是，TNL Mediagene 聯手 AWS 雲端服務也在響應 ESG，除了在媒體內容持續倡議永續概念，使用雲端服務也是在減少碳足跡，幫助集團有效率邁向綠色企業。
AWS 承諾要在 2040 將所有業務達成零碳排，比《巴黎協定》設定的 2050，更提前 10 年實現淨零目標。另外 AWS 也發揮所長，幫助其他企業展開減碳之旅。Jack 舉例，AWS 推出一項 IoT Core 服務，可針對製造業者掌握工廠的用電量，運用 IoT 智能計算碳用量，進而盤點整座廠區的碳足跡。製造業者心裡有數之後，就能擬定各面向的減碳策略，搭配雲端工具的建議持續優化成效。
不論是掌握碳足跡進行節能，或是精準抓住受眾喜好提供契合的內容，這些環節都可以仰賴 AI 的助力發揮更好效益。
最後 Jack 提及 AWS 建立內部 AI Lab，概念如同 All-in-One 的 AI 平台，不論是近期超夯的生成式 AI 或是其他人工智慧演算工具，AWS 會持續因應媒體、製造、零售、金融…等不同產業，提供相對應的 AI 服務。AWS 希望幫助更多企業順利數位轉型，蛻變為頂尖雙Ｅ企業，在 EPS、ESG 指標皆拔得頭籌，成為新世代的雲企業明星。
（報導來源：INSIDE）
關於 Amazon Web Services
AWS 在超過 15 年以來，一直以科技創新、服務多元、應用廣泛而享譽業界。AWS 一直不斷擴展其服務以支援幾乎所有雲端工作負載，目前提供超過 200 項功能完善的服務，涵蓋運算、儲存、資料庫、網路、資料分析、機器學習與人工智慧、物聯網、行動、安全、混合雲、虛擬實境與擴增實境、媒體，以及應用開發、部署與管理等方面；基礎設施遍及 26 個地理區域內的 84 個可用區域（Availability Zone），並已公佈計畫在澳洲、加拿大、印度、以色列、紐西蘭、西班牙、瑞士和阿拉伯聯合大公國（阿聯酋）新建 8 個區域及 24 個可用區域。包括發展迅速的新創公司、中小型企業、大型企業和政府機構在內，全球數百萬客戶都信賴 AWS，並透過 AWS 的服務強化其基礎設施、提高敏捷度、降低成本。欲瞭解更多資訊，請瀏覽： thinkwithwp.com。