聊天機器人和虛擬助理
透過生成式 AI 支援的聊天機器人、語音機器人和虛擬助理自動化客戶服務查詢回應,從而簡化客戶自助服務程序並降低營運成本。 進一步了解
對話式分析
分析調查、網站評論和通話記錄中的非結構化客戶意見回饋,以識別關鍵主題、偵測情緒,並顯示新興趨勢。 進一步了解
個人化
透過個別策劃的產品和通訊,提供更出色的個人化體驗並提升客戶參與度。 進一步了解
內容審核
管理大量且複雜的使用者產生內容,以建立安全的線上環境、保護您的品牌,並將審核成本降至最低。 進一步了解
身分驗證
啟用 AI 助力的線上使用者身分驗證,幾秒內即可讓新使用者加入,擴大並保護您的客戶群,減少詐欺並降低使用者驗證成本。 進一步了解
員工助理
透過對話介面快速且輕鬆地找到準確資訊、取得準確答案、總結和建立,並總結內容,提高員工的生產力。 進一步了解
產生程式碼
依據開發人員的評論和程式碼產生的程式碼建議,加速應用程式開發。 進一步了解 AI 程式碼產生
自動化報告產生
生成式 AI 可用於自動產生財務報告、摘要和預測,從而節省時間並減少錯誤。 進一步了解