AWS Uzaktan Çalışma Çözümleri

Uzaktan çalışanlar, iletişim merkezi temsilcileri ve içerik üretici profesyoneller için AWS çözümleri

Kurumlar, çalışanlarının istedikleri yerden güvenli ve üretken bir şekilde çalışmalarına devam edebilmeleri için her geçen gün daha fazla seçenek arayışına girmektedir. Biz de iletişim merkezi temsilcileri ve içerik üretici profesyoneller için özelleştirilmiş çözümlerin yanı sıra, herhangi bir çalışanın da hızlı, güvenli ve hesaplı bir şekilde uzaktan çalışabilmesini sağlamak için AWS Bulut temel alınarak oluşturulan bir dizi çözüm sunuyoruz.

AWS Son Kullanıcı Bilgi İşlem (EUC) hizmetleri, çalışanların işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları sanal masaüstlerine ve akışlı uygulamalara güvenli erişim sağlar. AWS EUC hizmetleri sayesinde çalışanlar, Amazon WorkSpaces İnce İstemci dâhil desteklenen her cihazdan verimli olabilirken aynı zamanda BT çevikliğini ve kurumsal güvenliği de artırırlar.

1 Ağustos 2023'ten itibaren, Amazon WorkSpaces hizmetlerinde çalıştırmak üzere kendi Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları lisansınızı getirerek hibrit ve uzaktan çalışanlara en iyi işlerini yapmaları için ihtiyaç duydukları üretkenlik araçlarını sağlayabilirsiniz.

25.000

WorkSpaces tarafından desteklenen Maximus çalışanları

40 bin

Bir hafta içinde uzaktan geçirilen CapitalOne iletişim merkezi çalışanı sayısı

2 gün

Spokeo’nun sanal iletişim merkezi ayarlama ve arama almaya başlama süresi

Avantajlar

Hızlı Tepki Verin ve Ölçeklendirin

Kesintilerle karşılaştığınızda hızlı davranabilmelisiniz. Sunucu satın almayı, veri merkezleri kurmayı veya dizüstü bilgisayar göndermeyi düşünmenin vakti değil. AWS Uzaktan Çalışma çözümleri, haftalarca veya aylarca bekletmeden sadece saatler ve günler içerisinde on binlerce çalışanı sisteminize eklemenizi sağlar. AWS sayesinde, gelecekteki en yoğun iş etkinliği düzeyleri için önceden fazla kaynağa yatırım yapmanıza gerek kalmaz. Bunun yerine, gerçekten ihtiyacınız olan miktarda kaynak tedarik eder ve normal iş döngüleri veya planlanmamış olaylar için kullanımınızın ölçeğini gereken bir boyuta kolayca artırır veya azaltırsınız.

Güvenli Kalın

Veri kontrolünüzü kaybetmeden veya yeni tehdit vektörlerine sebep olmadan uzaktan çalışanları destekleyebilmelisiniz. AWS'deki güvenlik, temel altyapımızla başlar. Bulut için oluşturulmuş ve dünyadaki en sıkı güvenlik gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarlanmış olan altyapımız; verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamaya yardımcı olmak için 7/24 izlenir. Ofiste veya evde olmanız fark etmeksizin; verilerinizi şifreleme, taşıma ve verilerinizin tutulma durumunu yönetme özellikleri dahil olmak üzere daima verilerinizi kontrol ettiğinizi bilerek AWS küresel altyapısından güvenle yararlanabilirsiniz.

Tasarruf Edin

Gereksiz ek iş yükü olmadan çalışanlarınızın her yerde üretken olabilmesini sağlamanız gerekir. Uzun vadeli taahhütlere ve karmaşık lisanslama anlaşmalarına bağlı kalmak istemezsiniz. AWS Uzaktan Çalışma çözümlerinin tümü, kullandıkça öde fiyatlandırma seçeneğini sunmaktadır. Böylece, minimum aylık ücret, uzun vadeli taahhüt veya peşin lisans ücreti ile uğraşmadan değişen iş ihtiyaçlarına uyum sağlayabilirsiniz.

Uzaktan Çalışanlar

Amazon WorkSpaces

AWS’nin uzaktan çalışanlar için çözümleri sayesinde şirketler; uzaktan yeni çalışanlar ekleyebilir, istedikleri yerden masaüstüne güvenli erişim sağlayabilir, Amazon Workspaces ile tüm şirket içeriklerinin bulutta güvenle kaldığından emin olabilir, Amazon Workdocs ile kurumlarının içinde ve dışında belgeleri uzaktan paylaşmak ve belgeler üzerinde birlikte çalışabilmek için araçlar sağlayabilir ve Amazon Chime ile istedikleri yerden sanal toplantı, arama ve sohbet özelliği sunan ölçeklendirilebilir kullandıkça öde özellikli toplantı çözümünü sunabilir.

Uzaktan İletişim Merkezi Temsilcileri

Amazon Connect

Amazon Connect, neredeyse her yerde faaliyet gösterebilen tam teşekküllü bir iletişim merkezine sahip olmanızı mümkün kılar. Dakikalar içinde bir Amazon Connect iletişim merkezi veya destek hattı ayarlayabilir ve yüksek kaliteli sesli aramalar yapmaya başlayabilirsiniz. Temsilciler 20 dakikadan daha kısa sürede eğitilebilirler. Mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sunmak için yalnızca İnternet bağlantısına ve bir kulaklığa ihtiyaçları vardır.

Daha fazla bilgi edinin »

Uzaktan İçerik Üretici Profesyoneller

Amazon EC2 G4

AWS uzaktan içerik üretici profesyonel çözümü; yüksek özellikli gereksinimleri olan sanatçıların, animasyoncuların ve editörlerin Amazon EC2 G4 bulut sunucularını, Teradici veya DCV gibi yayın uygulamalarını ve Autodesk Maya gibi favori içerik oluşturma araçları için sahip oldukları mevcut lisanslarını kullanarak kendi bulut tabanlı sanal çalışma istasyonlarını oluşturabilmesini ve AWS üzerinde güvenli bir şekilde çalışabilmesini sağlar.

Daha fazla bilgi edinin »

Müşterilerin Düşünceleri

Maximus'un AWS hakkında düşünceleri

"Beklenmeyen bir olay olursa Amazon Çok Bölgeli Dayanıklılık, çalışanlarımızı kesintiye uğratmadan VDI dağıtımlarımızı başka bir AWS Bölgesi’ne devreder. Bu yeni özellikler, iş sürekliliği girişimlerimizde bize yeni bir güven düzeyi sağlıyor."

Wylie Hartwell
Bilgi Teknolojileri Kıdemli Başkan Yardımcısı - Maximus

Müşterilerin Düşünceleri

Juniper'in AWS hakkında düşünceleri

"Beklenmeyen bir olay olursa Amazon Çok Bölgeli Dayanıklılık, çalışanlarımızı kesintiye uğratmadan VDI dağıtımlarımızı başka bir AWS Bölgesi’ne devreder. Bu yeni özellikler, iş sürekliliği girişimlerimizde bize yeni bir güven düzeyi sağlıyor."

Wylie Hartwell
Bilgi Teknolojileri Kıdemli Başkan Yardımcısı - Maximus

Docusign'ın AWS hakkında düşünceleri

"Amazon WorkSpaces ile maliyet tasarrufu büyük bir avantaj. WorkSpaces bir AWS hizmeti olduğundan diğer DocuSign ağları ve sistemleriyle daha iyi bir entegrasyon sunuyor."

Roman Rosskovski
Lider Sistem Geliştirici Mühendis - DocuSign

Docusign'ın AWS hakkında düşünceleri

"Amazon WorkSpaces ile maliyet tasarrufu büyük bir avantaj. WorkSpaces bir AWS hizmeti olduğundan diğer DocuSign ağları ve sistemleriyle daha iyi bir entegrasyon sunuyor."

Roman Rosskovski
Lider Sistem Geliştirici Mühendisi - DocuSign

Sinewave'in AWS hakkında düşünceleri

"Amazon AppStream 2.0, pazara bulut tabanlı bir metaverse sunmamızı sağladı. Breakroom'u AppStream 2.0'da kullanıma sunduğundan beri, kurumsal müşterilerimiz herhangi bir cihazdan metaverse'e anında erişebiliyor."

Rohan Freeman
Kurucu - Sine Wave Entertainment

Sinewave'in AWS hakkında düşünceleri

"Amazon AppStream 2.0, pazara bulut tabanlı bir metaverse sunmamızı sağladı. Breakroom'u AppStream 2.0'da kullanıma sunduğundan beri, kurumsal müşterilerimiz herhangi bir cihazdan metaverse'e anında erişebiliyor."

Rohan Freeman
Kurucu - Sine Wave Entertainment

AWS IQ

AWS Sertifikalı Uzmanlardan Yardım

AWS IQ ile, Uzaktan Çalışma çözümlerini kurarken ihtiyaç duyduğunuz yardımı alın. İstek üzerine projeler için üçüncü taraf AWS onaylı uzmanlarla bağlantı kurun. Başlamak için uzaktan çalışma ile ilgili tekliflere göz atın. 

Kullanmaya başlayın »

Ek İçerikler

Evden mi çalışıyorsunuz? Here's how AWS can help

18 Mart 2020
Jeff Barr

Hemen okuyun »

COVID-19, müşteri hizmetleri liderlerinin iletişim merkezleri hakkındaki düşüncelerini nasıl değiştirdi?

22 Haziran 2020
Pasquale DeMaio
 

Amazon WorkSpaces ve Amazon WorkDocs ile evden çalışmayı mümkün kılacak yeni teklifler

18 Mart 2020
Muneer Mirza ve Angus Norton

Hemen okuyun »