ประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง
ประสบการณ์การสนทนาพร้อมการช่วยสร้างพรอมต์และงาน
Amazon Q Business จะค้นหาและสังเคราะห์ข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรหรือแอพพลิเคชั่นของคุณผ่านประสบการณ์การสนทนา สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานของคุณได้ข้อมูลการสนทนาที่ได้รับการปรับแต่ง ถามคำถาม และรับคำตอบที่ถูกต้อง ระดมความคิด สรุปรายงานที่ยืดยาว สร้างเนื้อหา และดำเนินการต่าง ๆ
แหล่งที่มาและการอ้างอิง
Amazon Q Business ให้การอ้างอิงและการอ้างถึงแหล่งที่มาที่ใช้ในการสร้างคำตอบ ช่วยสร้างความไว้วางใจให้ผู้ใช้
เริ่มหรือดำเนินการสนทนาที่มีอยู่ต่อ
Amazon Q Business สามารถเริ่มการสนทนาใหม่หรือดำเนินการต่อบทสนทนาที่มีอยู่ต่อได้ คุณสามารถถามคำถาม รับคำตอบ จากนั้นถามคำถามติดตามผลและเพิ่มข้อมูลใหม่ในขณะที่เก็บบริบทจากคำตอบก่อนหน้านี้
กลไกการตอบรับที่รวดเร็วและง่ายดาย
Amazon Q Business มีปุ่มชอบและปุ่มไม่ชอบสำหรับการโต้ตอบทุกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะว่าการตอบสนองมีประโยชน์หรือไม่
อัปโหลดไฟล์
Amazon Q Business ช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถอัปโหลดไฟล์และทำงานเช่นการสรุป คำถามและคำตอบ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล
รายละเอียดการอ้างอิง
ตรวจสอบคำตอบจาก Amazon Q Business ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ข้อมูลส่วนประกอบแหล่งที่มาตามบริบทที่เกี่ยวข้องกับเอกสารต้นทาง
ปลั๊กอินที่กำหนดเอง
เมื่อใช้ปลั๊กอินแบบกำหนดเอง ผู้ดูแลระบบจะสามารถเชื่อมต่อแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเพื่อให้พนักงานสามารถใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติเพื่อดำเนินการต่าง ๆ เช่น การทำงานให้สำเร็จ และการส่งคำเชิญเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงผ่าน Amazon Q Business ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ปลั๊กอินแบบกำหนดเองค้นหาข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น ยอดวันหยุดคงเหลือของพนักงาน ตารางการประชุม และอื่น ๆ อีกมากมาย
โหมดการสร้างเนื้อหา
ช่วยให้พนักงานของคุณเข้าถึงโมเดล AI ช่วยสร้างที่สร้างขึ้นใน Amazon Q Business ได้อย่างปลอดภัยสำหรับกรณีการใช้งานเชิงสร้างสรรค์ เช่น สรุปคำตอบ และการสร้างอีเมลที่เป็นส่วนบุคคล
คำตอบที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
Amazon Q Personalization ใช้ข้อมูลโปรไฟล์พนักงานจากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวขององค์กรของคุณที่คุณเชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลประจำตัวของ AWS IAM โดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติม เพื่อการตอบสนองตามบริบทและมีประโยชน์มากขึ้น
การติดตั้งใช้งานและการจัดการ
การนำไปใช้จริงและการจัดการ
Amazon Q Business ช่วยรับมือกับงานหนักแทนคุณ ไม่จำเป็นต้องจัดการโครงสร้างพื้นฐานหรือโมเดลแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ที่ซับซ้อน Amazon Q Business เชื่อมต่อกับข้อมูลของคุณโดยใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งสนับสนุนการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ โดยมีตัวดึงเอกสารเชิงความหมายในตัวและอินเทอร์เฟซแชทที่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายบนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของคุณ
ตัวเชื่อมต่อในตัว
Amazon Q Business นำเสนอตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้ากับแหล่งที่มาของข้อมูลที่สนับสนุนมากกว่า 40 แหล่งรวมถึง Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Microsoft SharePoint, Salesforce และ Atlassian Confluence สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อแหล่งที่มาของข้อมูลที่สนับสนุน Amazon Q Business โปรดดูที่ Amazon Q Connector
CloudFormation
ใช้เทมเพลตธุรกิจ Amazon Q สำหรับ AWS CloudFormation เพื่อสร้างและการจัดเตรียมทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐานโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
การบูสต์ดัชนี
ปรับความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์โดยการกำหนดค่าตัวเรียกคืน Amazon Q Business เพื่อเพิ่มฟิลด์และแอตทริบิวต์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อกำหนดความสำคัญมากขึ้นกับการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจง
ความปลอดภัยและการบริหารจัดการ
ความปลอดภัยของข้อมูลและแอปพลิเคชัน
Amazon Q Business สนับสนุนการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับคำตอบที่ถูกต้องตามสิทธิ์ของตน คุณสามารถผสานรวม Amazon Q Business กับผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวที่สนับสนุน SAML 2.0 ภายนอก (เช่น Okta, Azure AD และ Ping Identity) เพื่อจัดการการตรวจสอบสิทธิ์และการอนุญาตของผู้ใช้
การควบคุมของผู้ดูแลระบบ
Amazon Q Business มอบการควบคุมของผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานความสามารถต่อไปนี้: (1) จำกัดการตอบสนองต่อเนื้อหาองค์กรเท่านั้นหรือใช้ความรู้ของตนเองเพื่อตอบคำถามเมื่อไม่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในที่เก็บองค์กร (2) กำหนดหัวข้อที่ถูกบล็อก (3) กำหนดบริบทสำหรับการตอบสนองที่ดีที่สุด
ลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว
เชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณกับแอปพลิเคชัน Amazon Q Business อย่างปลอดภัย และจัดการการเข้าถึงแบบส่วนกลางผ่านการลงชื่อเพียงครั้งเดียวโดยใช้ AWS IAM Identity Center หรือ Identity Federation กับ IAM
PrivateLink
ใช้ AWS PrivateLink เพื่อเข้าถึง Amazon Q Business อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อม Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) ของคุณโดยใช้ปลายทาง VPC
CloudTrail
Amazon Q Business ได้รวมเข้ากับ AWS CloudTrail เพื่อบันทึกการกระทำที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ บทบาท หรือบริการ AWS ใน Amazon Q
ปลายทาง FIPS
มีการสนับสนุนสำหรับปลายทางมาตรฐานการประมวลผลข้อมูลของรัฐบาลกลาง (FIPS) ตามมาตรฐานของรัฐบาลสหรัฐและแคนาดา และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับโมดูลการเข้ารหัสคริปโตกราฟฟิกที่ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
แอป Amazon Q
สร้างและแชร์แอป
เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นแอป
ในขณะที่กำลังสนทนาในแอปพลิเคชันแชท Amazon Q Business คุณสามารถใช้ตัวเลือก “สร้าง Amazon Q App” เพื่อแปลงการสนทนาที่มีอยู่ของคุณให้เป็นแอปที่คุณสามารถใช้ได้ทุกครั้งที่คุณต้องการ แทนที่จะเริ่มต้นตั้งแต่แรกหรือใช้เวลาทำตามคำแนะนำเดียวกันซ้ำ ๆ Amazon Q Apps จะจับบริบท ความแตกต่าง และข้อมูลเฉพาะของการสนทนาของคุณอย่างชาญฉลาดโดยแปลเป็นแอปที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
สร้างแอปโดยใช้คำของคุณเอง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างแอปที่กำหนดเองใหม่ได้โดยอธิบายเป็นภาษาที่เป็นธรรมชาติ และ Amazon Q Apps จะสร้างแอปที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบโดยอัตโนมัติตามข้อกำหนดของคุณ
แชร์แอปกับทีมของคุณ
เมื่อคุณสร้างแอปแล้ว คุณสามารถแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านไลบรารี Amazon Q Apps ในไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถเผยแพร่แอปของคุณไปยังไลบรารีขององค์กรได้ ทำให้ผู้ใช้ทุกคนพร้อมใช้งานบนเว็บเดียวกัน ผู้ใช้สามารถเลือกทำสำเนาแอปของคุณและปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้ ทำให้สามารถทำซ้ำแบบส่วนบุคคลโดยไม่กระทบต่อการออกแบบดั้งเดิมของแอป
รักษาแหล่งที่มาของข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และกฎควบคุมระบบ
Amazon Q Apps สืบทอดการควบคุมความปลอดภัยและการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งมาจาก Amazon Q Business ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ Amazon Q Apps ได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากแหล่งข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง และการปกป้องความปลอดภัยจะยังคงอยู่
ผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ด้วย API
นำพลังของ Amazon Q Apps มาสู่เครื่องมือที่คุณเลือกและสภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันผ่าน API ที่ช่วยให้คุณสร้างและใช้เอาต์พุต Amazon Q Apps ได้อย่างราบรื่น
วันนี้คุณพบสิ่งที่กำลังมองหาแล้วหรือยัง
การแจ้งให้เราทราบจะช่วยให้เราปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาในหน้าเว็บได้