การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ISO 9001:2015
ภาพรวม
ISO 9001:2015 สรุปแนวทางที่เน้นกระบวนการเพื่อบันทึกและตรวจสอบโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และกระบวนการที่จำเป็นเพื่อให้ได้มาซึ่งการจัดการคุณภาพที่มีประสิทธิภาพภายในองค์กร ส่วนเฉพาะสำหรับมาตรฐานจะประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น
- ข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการคุณภาพ รวมถึงเอกสารประกอบสำหรับคู่มือเกี่ยวกับคุณภาพ การควบคุมเอกสาร และการกำหนดการโต้ตอบของกระบวนการ
- ความรับผิดชอบต่อการจัดการ
- การจัดการทรัพยากร รวมถึงทรัพยากรบุคคลและสภาพแวดล้อมการทำงานขององค์กร
- การพัฒนาบริการ รวมถึงขั้นตอนตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการส่งมอบ
- ความพึงพอใจของลูกค้า
- การวัดผล การวิเคราะห์ และการพัฒนา QMS โดยใช้กิจกรรม เช่น การตรวจสอบภายในและการดำเนินการเชิงแก้ไขและเชิงป้องกัน
หัวใจหลักของการรับรองที่กำลังดำเนินอยู่ภายใต้มาตรฐานนี้กำลังสร้าง รักษา และปรับปรุงโครงสร้างเชิงองค์กร ความรับผิดชอบ กระบวนการ ขั้นตอน และทรัพยากรด้วยวิธีที่ผลิตภัณฑ์และบริการของ AWS มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านคุณภาพของ ISO 9001:2015 อย่างสอดคล้องกัน
คำถามที่พบบ่อย
-
AWS Cloud มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของ 9001:2015 หรือไม่
มี AWS ได้ผ่านการทดสอบแบบอิสระเชิงระบบสำหรับระบบคุณภาพเพื่อระบุว่ากิจกรรมและผลลัพธ์ของกิจกรรมตรงกับข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 ตัวแทนการรับรองพบว่า QMS ของเราตรงกับข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 ในแง่ของกิจกรรมตามที่อธิบายไว้ในขอบเขตของการลงทะเบียน
-
ทำไม ISO 9001:2015 จึงสำคัญต่อลูกค้า AWS
การรับรอง ISO 9001:2015 ของ AWS เป็นการสนับสนุนโดยตรงสำหรับลูกค้าที่พัฒนา ย้ายข้อมูล และใช้งานระบบไอทีที่ควบคุมคุณภาพของตนใน AWS Cloud ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ AWS เป็นหลักฐานสำหรับโครงการ ISO 9001:2015 และโครงการคุณภาพเฉพาะอุตสาหกรรม เช่น เป็น GxP ในวิทยาศาสตร์ชีวภาพ, ISO 13485 ในอุตสาหกรรมอุปกรณ์การแพทย์, AS9100 ในอุตสาหกรรมการบิน และ ISO/TS 16949 ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ลูกค้า AWS ที่ยังไม่ตรงตามข้อกำหนดระบบคุณภาพจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์จากการรับประกันและความโปร่งใส่เพิ่มเติมที่การรับรอง ISO 9001:2015 มอบให้
-
ภูมิภาค AWS ครอบคลุมที่ใดบ้าง
ภูมิภาค AWS ที่ครอบคลุมซึ่งอยู่ในขอบเขตสามารถดูได้ในการรับรอง ISO/IEC 9001:2015 ของ AWS
-
ทำไมศูนย์ข้อมูลจึงปรากฏในรายชื่อภายในขอบเขตการรับรองของคุณซึ่งไม่ปรากฏในภูมิภาคตามรายชื่อ
เว็บไซต์เหล่านี้รองรับสถานที่ตั้ง Edge ของ AWS ดูที่นี่เพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกของ AWS
-
AWS กำหนดคุณภาพอย่างไร
คุณภาพถูกกำหนดไว้ตามความสามารถของผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรักษาความลับ ความพร้อมใช้งาน ศีลธรรม และความปลอดภัย
-
ตัวแทนการรับรองคือใคร
EY CertifyPoint เป็นตัวแทนการรับรองมาตรฐาน ISO ที่ได้รับการรับรองโดยสภารับรองระบบดัตช์ ซึ่งเป็นสมาชิกของฟอรัมการรับรองระหว่างประเทศ (IAF) ใบรับรองที่ออกโดย EY CertifyPoint นั้นเป็นใบรับรองที่ถูกต้องในทุกประเทศที่เป็นสมาชิก IAF
-
บริการของ AWS ใดที่อยู่ในขอบเขตสำหรับ ISO 9001:2015
บริการ AWS ที่ครอบคลุมซึ่งอยู่ในขอบเขตการรับรอง ISO 9001:2015 อยู่แล้วสามารถดูได้ใน ISO Certified หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการเหล่านี้ และ/หรือมีความสนใจในบริการอื่นๆ โปรดติดต่อเรา
-
องค์กรของฉันจะได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 จากการใช้บริการหรือไม่
การรับรองนั้นครอบคลุมระบบการจัดการคุณภาพในขอบข่ายเฉพาะด้านสำหรับบริการของ AWS และภูมิภาคที่ดำเนินงาน หากคุณต้องการขอรับการรับรอง ISO 9001:2015 ในขณะที่ดำเนินงานระบบไอทีทั้งหมดหรือบางส่วนบน AWS Cloud คุณจะไม่ได้รับการรับรองโดยอัตโนมัติจากการใช้บริการ อย่างไรก็ตาม การใช้ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 อย่าง AWS นั้นสามารถช่วยให้กระบวนการขอรับการรับรองของคุณเป็นไปอย่างง่ายขึ้น
-
ฉันจะขอสำเนาใบรับรอง ISO 9001:2015 ของ AWS ได้หรือไม่
ได้ สามารถดาวน์โหลดใบรับรองของ AWS ได้ที่นี่ ISO 9001:2015 พร้อมกับมาตรฐานทางเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และสังคมอื่นๆ อีกมากมายมีอยู่ในเว็บไซต์ ISO ISO ได้ตัดสินใจที่จะออกลิขสิทธิ์มาตรฐานเหล่านี้เพื่อให้ทุนสนับสนุนกระบวนการที่นำไปสู่การพัฒนา