爱荷华州东南部地区医疗中心利用 AWS 将恢复时间提升 67%

爱荷华州东南部地区医疗中心致力于为该地区主要乡村社区提供与大型医院同等的高质量医疗保健。要完成这一使命必须配备可靠的 IT 服务，因此该医院决定升级其灾难恢复解决方案。该医院使用 AWS 弹性灾难恢复（CloudEndure Disaster Recovery）在 Amazon Web Services（AWS）上建立了辅助站点，通过快速、可靠地恢复本地和基于云的应用程序，最大限度地减少停机时间和数据丢失。在 AWS 上，爱荷华州东南部地区医疗中心将恢复时间提升了 67%，同时增强了其电子健康记录（EHR）的可靠性。

从患者登记软件到电子生命体征监测器，医院都依赖于 IT 系统的可用性，尤其是 EHR 应用程序。爱荷华州东南部地区医疗中心使用的 EHR 解决方案需要至少 50 台具有许多依赖关系的服务器。该解决方案为医院提供所有患者的单一电子记录，因此可靠的访问对于提供高质量的患者护理至关重要。 

以前，该医院依赖本地数据中心的辅助站点来防止停机。却发现很难达到必要的恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）。RTO 是收到业务中断通知后从灾难中恢复所需的最长时间，RPO 是可容忍的数据丢失的最长时间。

该医院与 Healthcare Triangle 合作，在短短 6 周内在 61 台本地服务器上安装并测试了 AWS 弹性灾难恢复，涉及 14 TB 的数据。 

“安装十分容易，操作界面也简单明了，还能处理那么多 TB 的数据，我们之前使用的解决方案似乎无法处理这么多数据。”爱荷华州东南部地区医疗中心的网络运营经理 Eric Morehouse 说。“AWS 弹性灾难恢复似乎能将数据完美地同步到 AWS。” 

在执行过程中，EHR 应用程序或任何医院服务均未中断。爱荷华州东南部地区医学中心信息学系统主管 Shane Tapper 说：“使用 AWS，我们能够在只有团队成员知道的情况下转换整套解决方案”“不影响数据库时间，也不影响互联网连接”

使用新的灾难恢复解决方案，爱荷华州东南部地区医疗中心超越了该医院最初的恢复目标：实现了 4 小时而不是 12 小时的 RTO（提升了 67%），RPO 则达到了 2 小时而不是 4 小时（提升了 50%）。 

Grinstead 说：“实际上，RPO 几乎是实时的。”“进行测试时，该解决方案近乎实时地从源环境复制了测试环境中的数据。” 因此，如果发生意外的 IT 中断，几乎不会丢失数据。Tapper 说：“我们以前的系统是复制正在运行的备份，而新系统则是同步复制写入的内容。” 

此外，可靠、无中断的测试也让该医院受益。该解决方案可以进行定期测试，以确认其灾难恢复计划有效，同时修复可能出现的问题。该医院遵循最佳实践，在 AWS 内创建隔离网络进行测试。 

该团队也在持续跟进灾难恢复环境的运行状况。Morehouse 说：“我可以访问操作界面，在上面近乎实时地看到数据的位置。”“与我们以前使用的解决方案完全不同。” 

由于勒索软件攻击变得越来越普遍，爱荷华州东南部地区医疗中心团队很庆幸可以使用 AWS 弹性灾难恢复将源服务器版本从以前某个时间点故障切换到安全事件发生之前的版本。Tapper 说：“初次看这款产品时，我们觉得它的时间点恢复是一个加分项，但鉴于现在的目标医疗保健规模之大，时间点恢复已开始成为一项必备要求。”

使用了 AWS 弹性灾难恢复后，爱荷华州东南部地区医疗中心的团队相信，该医院可以迅速从任何意外的 IT 中断中恢复。有了良好的使用体验，该团队已经开始评估今后如何进一步使用 AWS。Tapper 说：“我们已经完成在 AWS 上建立恢复站点这一过程，也看到可以从云端访问医院的数据，这一事实消除了我们几年前可能遇到的一些问题和障碍。”“我们的长期计划是全面拥抱云端。”

要了解更多信息，请访问 thinkwithwp.com/disaster-recovery。