美的集团（SZ.000333）是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，拥有完整的空调、冰箱、洗衣机、微波炉和洗碗机产业链，同时还拥有完整的小家电产品群和厨房家电产品群，在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区。在2015《财富》中国500强榜单中，美的集团排名第32位，位居家电行业第一。随着移动互联网技术的快速发展和用户需求的提升，美的集团在2014年发布了M-Smart战略，目标是实现美的全品类产品的智能化。在这一战略中，美的智慧云（美的IoT平台）起到了至关重要的作用，它通过云平台连接所有家电产品，整合各类资源，为客户提供智能化的家居服务。除了给美的自身的设备联网、智能化提供支持外，美的智慧云还是一个开放平台，允许其他设备厂商接入，降低其智能产品在云端投入的成本，最终实现提升家电行业整体价值的目标。
美的M-Smart智慧家居战略的目标是实现美的各类产品的联网、自动控制，社区、商店、娱乐、医疗、气象等生态群的交互应用。整个系统由美的智慧云、手机APP、家电和智能产品组成，其中最核心的部分是“美的智慧云”。它是整个系统的中枢，通过云计算技术，为美的智能化家电产品提供智慧家居云服务，包括设备互联互通逐渐互懂、设备管理、用户管理、智能报修、固件升级、大数据分析等，同时还要为庞大的消费者群体、生态链上下游合作伙伴及第三方智能家电制造厂商提供高效、稳定、智能的云服务和云应用。
由于美的产品的用户遍及全球，因此美的智慧云也由分别面向国内、外用户的两部分组成，其中面向海外用户的美的智慧云需要为北美、欧洲、中东等地区的用户提供及时、稳定、可靠的服务。在这种情况下，美的面临的最大挑战是如何以较低的成本建立起安全、稳定可靠、运维方便、服务范围涵盖全球的智慧云。经过对多家云平台的性能、服务水平、自动化运维的能力、使用成本、服务范围等方面的综合评估，美的最终选择了AWS云平台作为美的智慧云海外部分的IT基础架构。
“我们选择AWS的首要原因是它的全球化覆盖能力。” 美的智慧家居科技有限公司总经理李强说。美的的智能家电已经在美国、巴西、欧洲、中东等地区拥有了大量用户，AWS云服务全球化的覆盖使美的无需投入巨资去购买机器设备、租用机房和网络，就可以快速搭建起海外智慧家居平台，为这些用户提供全面的服务。
美的选择AWS的第二个原因是安全性。美的智慧云连接着用户的智能家电产品，相关数据都存放在美的智慧云上，按照欧盟的规定，欧洲国家对数据合规性都有严格的要求。AWS不仅提供了丰富的安全管理功能，而且还有很多针对系统安全问题的最佳实践，可以帮助美的在海外部署自己的应用，从而满足欧盟对数据保护的要求。此外，AWS在全球都通过了相应的数据保护要求，因此当美的智慧云需要完成跨区域的数据迁移时，就可以利用AWS的相应服务方便地实现。
此外，AWS云服务的稳定性、可靠性和极好的弹性也是美的选择AWS的重要因素。美的智慧云连接用户的智能家电。随着用户数量的增加，美的智慧云也必然要承载更多负载。AWS云平台提供了性能优越的弹性服务，支持应用快速扩展，可以在峰值需求期间实现无缝增长以保持系统稳定运行，而在需求平淡期则自动减少容量，最大程度地降低成本。“虽然我们在选型过程中也考虑过其他云服务商，但综合考虑AWS在海外云服务的成熟度、覆盖度和性价比等因素，最终我们选择了AWS。”李强说。
从选择使用AWS，到最终完成美的智慧云在AWS云平台上的部署，美的仅用了半个月时间，所使用的AWS云服务包括Amazon EC2、Elastic Load Balancing、Amazon RDS、Amazon Route53、Amazon VPC以及AWS安全组等。
在AWS上部署美的智慧云，最大的好处是能够快速部署。AWS云平台提供了功能丰富的服务，可以直接使用，这使得美的的IT团队能快速响应事业部的业务需求。“我们海外产品推向市场的时间和自建机房或IDC托管相比，节省了至少3个月以上的时间，而且业务扩展更加灵活。”李强说。
其次是系统的稳定性、可靠性以及数据的安全性得到了保障，提升了海外用户的体验。在成本方面，使用AWS云平台不仅节省了大量的运维成本，而且在整个项目的实施过程中，AWS专业、快速的响应服务也帮助美的提升了效率，节省了人力成本。目前，美的智慧云已经使用了AWS在俄勒冈和法兰克福两个节点，随着业务的扩展，美的还将使用AWS在南美、日本等区域的节点，以满足海外用户大量增长的服务需求。
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