Kellogg’s 是一家总部设在密歇根州巴特克里市的食品制造公司,其产品生产于 18 个国家/地区,并分销到超过 180 个国家/地区。该公司以其麦片产品,以及其他方便食品(如曲奇饼干、薄脆饼干和冷冻华夫饼等)而著名。
对于 3000 名 Kellogg’s 欧洲员工来说,公司的 SAP 应用程序是业务的基本组成部分。各个部门的员工每天都要使用 SAP BW、SAP ECC 和 SAP SCM 模块跟踪在欧洲各地发生的交易。“SAP 是我们所有供应链、财务、物流和制造交易处理的支柱”,Kellogg’s 欧洲分公司的 IT 总监 Ramesh Kollepara 说道,“它对我们在欧洲的业务而言至关重要。”
然而,为支持公司的 2020 年发展计划,Kellogg’s 需要在老旧硬件的基础上对其本地 SAP 系统进行升级。“作为发展计划的一部分,我们必须有现代化、可靠而且可扩展的平台”,Kollepara 表示,“如果使用原来的硬件,我们无法实现发展目标。而且,我们已有的基础设施会为业务带来风险。 具体地说,企业过时的硬件会引发 SAP 应用程序性能问题,完成物流和财务报告的用时过长。“我们希望专注于增值技术,而不是修复性能问题。”
Kellogg’s 欧洲分公司选择将其 SAP 模块迁移到 Amazon Web Services (AWS) 云,以克服他们所面对的挑战。“在技术方面,我们秉持的是云优先理念”,Kellogg’s 欧洲分公司的首席信息官兼 IT 副总裁 Lesley Salmon 说道,“我们对内部和云解决方案进行比较,考虑实施的成本、是否适合未来策略,以及升级的灵活性。” Kollepara 补充道:“我们发现 AWS 可以提供最高的可靠性、灵活性和可扩展性。”
为了在短时间内将其 SAP 环境迁移到 AWS,Kellogg’s 得到了 Wipro 的协助,后者是一家全球 IT 服务和咨询公司,而且还是 AWS 合作伙伴网络(APN)中的核心级咨询合作伙伴。Wipro 与 Kellogg’s 紧密合作,在 30 个小时(原定 48 个小时)内将 SAP BW、SAP ECC 和 SAP SCM 模块迁移到 AWS。Kollepara 认为,“我们需要用一个周末完成全部迁移,而我们最后也非常轻松地做到了”。 实际上,Kellogg’s 还因为及时、顺利的迁移荣获“SAP 质量大奖”。
该公司现在在采用最新 Intel® Xeon® 处理器的 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)内存优化型 X1 实例上运行他们的 SAP 环境,并且使用 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)存储桶备份和归档 SAP 应用程序数据。
在将其 SAP 应用程序迁移到 AWS 云以后,Kellogg’s 欧洲分公司的整体系统性能大幅提升。“在 AWS 上,我们的部分 SAP 物流和财务报告的执行速度最多加快了 60%”,Kollepara 说道,“这意味着,我们的 SAP 用户提高了生产率,他们能够更快地向企业报告结果。”
企业在批处理作业方面有显著提升,部分作业的完成速度比过去快 90%,而平均批处理作业执行改善了 45%。“如果使用原来的本地环境,由于受硬件限制,其中很多任务可能需要一晚上才能完成”,Kollepara 表示,“当一些 SAP 用户第二天早上进到办公室时,他们必须花一两个小时等待任务完成,因为应用程序的运行速度很慢,影响到他们的生产效率。迁移到 AWS 解决了这个问题。”
由于 SAP 性能的改善,Kellogg’s 减少了系统的停机次数,从每周到每个月一次,应用程序的可用性变得更高。欧洲 IT 团队也获得他们所需的业务敏捷性,以跟上业务需求的增长。“扩展业务的方式之一是通过并购,因为不再受到基础设施的限制,我们可以实现这一目标”,Kollepara 说道,“举例来说,我们在多年前收购了一家公司,然后花了很长时间采购硬件,将该公司的功能整合到 SAP。现在,借助 AWS,我们可以在几周内使一家新公司能够在 SAP 上正常运转。 Salmon 补充说道:“不管我们在全球任何地方开展业务,我确信 AWS 可以通过扩展满足我们的需求。”
凭借更高的灵活性以及可扩展和可靠性更出色的 SAP 环境,Kellogg’s 欧洲分公司可以为执行全企业的计划贡献力量。“在迁移完成后,我们可以全力支持公司的 2020 年发展计划”,Salmon 说道,“得益于我们的 AWS 基础设施和全面数字化,我们可以实时访问信息,而且为我们的业务提供可推动采取行动,使 IT 变得真正具有增值意义的洞察,不管是在成本节约还是发展计划方面。”