Конфиденциальность данных в Австралии

Обзор

Австралийские принципы конфиденциальности (APP), обозначенные в Австралийском законе о конфиденциальности от 1988 г. накладывают требования на сбор, обработку, использование, раскрытие и прочие операции в отношении персональной информации. APP определяют принципы обеспечения безопасности данных для защиты частной жизни.

AWS внимательно следит за обеспечением конфиденциальности и защиты данных клиентов. Обеспечение безопасности в AWS начинается уже на уровне базовой инфраструктуры. Состояние инфраструктуры, созданной специально для облачных вычислений и отвечающей самым строгим мировым требованиям безопасности, круглосуточно отслеживается, чтобы обеспечивать конфиденциальность, целостность и доступность данных клиентов. Эксперты по безопасности мирового класса, отслеживающие состояние этой инфраструктуры, также создают и поддерживают широкий ряд инновационных сервисов безопасности AWS, которые упрощают соблюдение нормативных требований и требований безопасности. Независимо от размера или местоположения, клиенты AWS могут пользоваться всеми преимуществами нашего опыта, который прошел проверку на соответствие самым строгим требованиям сторонних организаций по обеспечению безопасности.

AWS внедряет и поддерживает технико‑организационные меры обеспечения безопасности, которые распространяются на сервисы облачной инфраструктуры AWS и отвечают требованиям общепризнанных схем обеспечения безопасности и сертификаций, включая IRAP, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS Level 1, а также SOC 1, 2 и 3. Эти технико‑организационные меры обеспечения безопасности проверены независимыми сторонними инспекторами и предназначены для предотвращения несанкционированного раскрытия информации и доступа к пользовательскому контенту.

Например, ISO 27018 является первым международным сводом правил, который направлен на обеспечение защиты персональных данных в облаке. Он основан на стандарте информационной безопасности ISO 27002 и содержит руководство по использованию средств контроля этого стандарта, применимых к персональным данным, обрабатываемым поставщиками общедоступных облачных сервисов. Для клиентов это служит доказательством того, что AWS обладает системой средств контроля, предназначенных для обеспечения безопасности их контента.

Эти комплексные технико‑организационные меры AWS соответствуют целям принципов APP по защите персональных данных. Клиенты, использующие сервисы AWS, могут полностью контролировать свой контент и несут ответственность за реализацию дополнительных мер обеспечения безопасности, исходя из конкретных потребностей (включая классификацию контента, шифрование, управление доступом и учетные данные для доступа).

Поскольку AWS не знает, какого рода информацию клиенты загружают в сеть, и не имеет возможности определить, попадают ли эти данные под действие APP, полную ответственность за соблюдение требований APP и соответствующих нормативно‑правовых актов несут сами клиенты. Содержимое этой страницы дополняет существующие ресурсы относительно конфиденциальности данных, чтобы вы могли привести свои требования в соответствие с моделью общей ответственности AWS при хранении и обработке персональных данных с помощью сервисов AWS.

• Какова роль клиента в обеспечении безопасности своего контента?

  По аналогии с обеспечением безопасности приложений в локальном центре обработки данных, в соответствии с моделью общей ответственности клиенты AWS самостоятельно определяют, какой уровень безопасности необходимо реализовать для защиты собственного контента, платформы, приложений, систем и сетей в облаке. Для управления соответствием актуальным для них требованиям клиенты могут использовать технико‑организационные меры обеспечения безопасности и средства управления, предлагаемые AWS. Клиентам доступны привычные средства защиты данных, такие как шифрование и многофакторная аутентификация, а также возможности обеспечения безопасности AWS, такие как сервис AWS Identity and Access Management.

  При оценке безопасности облачного решения клиенты должны понимать и различать следующие понятия:

  • меры безопасности, реализуемые и поддерживаемые AWS, – «безопасность облака» – и
  • меры безопасности, реализуемые и поддерживаемые клиентом и относящиеся к безопасности клиентского контента и приложений, использующих сервисы AWS, – «безопасность в облаке».

  

• Кто имеет доступ к клиентскому контенту?

  Клиенты сохраняют право собственности на свой контент и право управления им и сами выбирают, какие сервисы AWS могут обрабатывать, хранить и размещать его. AWS не видит клиентский контент, не имеет к нему доступа и не использует его ни для каких целей, кроме предоставления сервисов AWS, которые выбрал клиент, или в случаях, когда это требуется для соблюдения закона или предписания, имеющего законную силу.

  Клиенты, использующие сервисы AWS, полностью контролируют свой контент в среде AWS. Они могут выполнять следующие действия:

  • определять, где будет располагаться их контент, например выбирать тип среды хранения и географическое расположение хранилища;
  • задавать формат хранения этого контента, например в виде обычного текста, с использованием масок, анонимно или в зашифрованном виде с помощью механизма шифрования, предоставляемого AWS или сторонним поставщиком по выбору клиента;
  • управлять другими элементами контроля доступа, например сервисом Identity and Access Management и учетными данными для доступа;
  • контролировать использование SSL, Virtual Private Cloud и других мер сетевой безопасности для защиты от несанкционированного доступа.

  Это позволяет клиентам AWS контролировать полный жизненный цикл своего контента в AWS и управлять контентом, исходя из собственных потребностей, включая классификацию контента, управление доступом, хранение и удаление.

• Где хранится контент клиента?

  Независимо от выбора местоположения и методов развертывания решений, глобальная инфраструктура AWS предоставляет единую сеть, панель управления, API и сервисы AWS. Если вам необходимо обеспечить работу приложений во всем мире, вы можете выбрать нужные регионы AWS или зоны доступности. Клиенты выбирают регионы AWS, в которых будет храниться их контент, что позволяет развертывать сервисы AWS в различных местоположениях в соответствии с конкретными географическими требованиями. Например, если клиенту AWS из Австралии требуется хранить данные только в Австралии, он может выбрать для развертывания своих сервисов AWS исключительно регион Азия и Тихий океан (Сидней). Если вы хотите рассмотреть другие гибкие варианты хранилищ, перейдите на страницу Регионы AWS.
  

  Клиенты могут реплицировать контент между регионами AWS и создавать резервные копии в нескольких регионах. Мы не будем перемещать или реплицировать контент за пределы выбранных клиентом регионов AWS без согласия клиента, за исключением отдельных случаев, когда это требуется законодательством или обязывающим предписанием государственного органа. Однако стоит отметить, что некоторые сервисы AWS могут быть недоступны в отдельных регионах. Подробнее о доступности сервисов в отдельных регионах AWS см. на странице Региональные сервисы AWS.
  

• Как AWS обеспечивает безопасность своих центров обработки данных?

  Стратегия безопасности центров обработки данных AWS состоит из масштабируемых элементов управления безопасностью и нескольких уровней защиты, которые помогают обеспечить безопасность информации клиентов. Например, AWS тщательно управляет потенциальными рисками наводнений и сейсмической активности. Для ограничения доступа к центрам обработки данных мы используем физические препятствия, службу охраны, технологию обнаружения угроз и процедуру углубленной проверки. Мы выполняем резервное копирование наших систем, регулярно тестируем оборудование и процессы, а также постоянно обучаем сотрудников AWS, чтобы они были готовы к нештатным ситуациям.

  Для проверки безопасности наших центров обработки данных внешние аудиторы проводят в них тестирование на соответствие более чем 2600 стандартам и требованиям в течение всего года. Такая независимая экспертиза гарантирует постоянное соблюдение или превышение стандартов безопасности. В результате даже организации с самыми строгими в мире требованиями доверяют AWS защиту своих данных.

  Подробнее о том, как мы защищаем центры обработки данных AWS, см. в виртуальной демонстрации »

• Какие регионы AWS я могу использовать?

  Можно выбрать любой регион, все регионы или произвольный набор регионов. Полный список регионов AWS см. на странице глобальной инфраструктуры AWS.

• Какие действующие меры безопасности для защиты систем реализованы в AWS?

  На данный момент облачная инфраструктура AWS является одной из наиболее гибких и защищенных сред для облачных вычислений. Масштаб Amazon позволяет инвестировать в стратегию безопасности и защитные меры значительно больше, чем может позволить себе большинство других крупных компаний. Наша базовая инфраструктура состоит из аппаратного обеспечения, программного обеспечения, сетей и объектов, обеспечивающих работу сервисов AWS. Все это предоставляет клиентам и партнерам APN эффективные инструменты управления, в том числе инструменты настройки безопасности для обработки персональных данных. 

  AWS также предоставляет ряд отчетов по соответствию требованиям от сторонних аудиторов, которые проверили наш уровень соответствия требованиям различных положений и стандартов безопасности, в том числе требованиям ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018. С целью эффективного и открытого информирования об этих мерах мы предоставляем доступ к отчетам сторонних аудиторов в AWS Artifact. В этих отчетах для клиентов и партнеров APN указывается, кто может выступать оператором данных или обработчиком данных и как мы защищаем базовую инфраструктуру, на основе которой выполняется хранение и обработка персональных данных. Дополнительную информацию см. в разделе ресурсов по соответствию требованиям.
  

• Что вы скажете об австралийской схеме обязательного оповещения о нарушениях защиты данных (NDB)?

  AWS предлагает клиентам, на которых распространяется действие Закона Австралии о конфиденциальности от 1988 г. (Cth) и которые используют AWS для хранения и обработки данных, на которые распространяется действие данного закона, два дополнения по австралийской схеме обязательного оповещения о нарушениях защиты данных (ANDB). Дополнение ANDB касается оповещения клиента в случае, если их данные затронуты событием безопасности. AWS предоставляет оба типа дополнений ANDB онлайн в виде интерактивных договоров в AWS Artifact (клиентский портал аудита и соответствия, который можно открыть из консоли управления AWS). Первый тип, Дополнение ANDB для аккаунта, относится только а отдельному аккаунту лица, которое принимает его. Дополнение ANDB для аккаунта необходимо принять отдельно для каждого аккаунта AWS, на который должно распространяться его действие. Второй тип, Дополнение ANDB организации, после его принятия главным аккаунтом AWS Organizations, применяется к главному аккаунту и к аккаунтам участников этой организации. Если вам не требуется или вы не хотите пользоваться Дополнением ANDB для организации, то можно принять Дополнение ANDB для отдельных аккаунтов. Вопросы и ответы по Дополнению ANDB можно найти онлайн в Вопросах и ответах по AWS Artifact.