2020
The Coca-Cola Company

Coca-Cola Argentina usa a AWS para acelerar o desenvolvimento de aplicativos e a entrega de produtos

A Coca-Cola Argentina utiliza a AWS para entregar produtos em menos de 15 minutos, implantar recursos de software em meses, em vez de em um ano, e permitir que empresas de bens de consumo embalados melhorem a eficiência.  

Menos de 15 minutos

Entrega produtos em menos de 15 minutos, em vez de horas

Meses, em vez de anos

Implanta recursos de software em meses, em vez de em um ano

Eficiência melhorada

Permite que as empresas de bens de consumo embalados melhorem a eficiência da distribuição de produtos

Visão geral

Há 75 anos, a Coca-Cola Argentina distribui Coca-Cola e outros refrigerantes para milhões de pessoas na América do Sul. Sendo uma das maiores distribuidoras de Coca-Cola da região, a empresa conta com dez unidades de produção e quatro empresas de engarrafamento na Argentina.

Para cumprir os objetivos de digitalizar seus negócios e servir melhor as pequenas empresas tradicionais de bairro, a empresa queria criar uma nova aplicação que melhorasse sua eficiência de distribuição. “Mais de 75% de nossas vendas vêm de pequenos estabelecimentos, e queríamos encontrar a melhor forma de chegar até eles sem precisar gastar muito dinheiro com entregas por caminhão e manter o controle de inventário para gerentes de loja”, diz Alejandro Arauz, diretor de operações digitais da Coca-Cola Argentina e cofundador da Wabi. “Queríamos deixar o inventário mais perto dos consumidores e, ao mesmo tempo, facilitar e agilizar os pedidos e a entrega.” Para atingir esses objetivos, a organização precisava acelerar seus cronogramas de desenvolvimento para colocar uma nova aplicação no mercado rapidamente. “Não queríamos confiar em nossa infraestrutura on-premises”, afirma Arauz. “Queríamos obter mais agilidade para que pudéssemos criar nossa própria aplicação sem a necessidade de adquirir e gerenciar recursos.”

A young beautiful woman rolls a grocery cart and chooses products in the supermarket

Oportunidade | Criação de um novo aplicativo móvel para pedidos e entregas na AWS

A Coca-Cola Argentina decidiu mover seu ambiente de desenvolvimento de aplicações para a Amazon Web Services (AWS) a fim de criar a nova aplicação rapidamente. “Queríamos aproveitar a agilidade e escalabilidade da AWS e gostamos da AWS e da maneira como seus serviços estão integrados”, afirma Arauz.

Após selecionar a AWS, a Coca-Cola Argentina trabalhou em parceria com a YOPDev, uma empresa argentina de tecnologia e parceira de tecnologia selecionada da Rede de Parceiros da AWS (APN), para criar o Wabi, um aplicativo móvel para pedidos e entregas de produtos. O Wabi é executado em diversas instâncias do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e usa o AWS Auto Scaling para aumentar ou reduzir a escala verticalmente, de acordo com o tráfego de usuários. Além disso, o Wabi usa o Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) para armazenamento de imagens, e os desenvolvedores da empresa contam com o AWS CodeDeploy para automatizar a implantação de software e o AWS CodePipeline para gerenciar seu método de entrega contínua. A arquitetura do Wabi é baseada em microsserviços, os quais permitem escalabilidade e resiliência econômicas, além de facilitar a evolução independente e rápida de cada serviço.

A Coca-Cola Argentina instalou centros de distribuição satélite em centenas de bairros da região. Os usuários da aplicação móvel Wabi, tanto consumidores como proprietários de estabelecimentos, podem visualizar informações atualizadas sobre o inventário de produtos e solicitar produtos em quantidades específicas, que são entregues a pé nas casas ou nos estabelecimentos. Até hoje, mais de um milhão de pessoas baixaram o Wabi. Atualmente, a aplicação está disponível em Buenos Aires e Salta, na Argentina, e também no Rio de Janeiro e em São Paulo. Em breve, estará disponível na Cidade do México e em Guadalajara, no México, e em Córdoba, na Argentina.

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Ao usar o Wabi na AWS, nossos clientes podem solicitar produtos e recebê-los em seus estabelecimentos ou em suas residências em menos de 15 minutos, em vez de horas.”
Alejandro Arauz
Diretor de operações digitais da Coca-Cola Argentina e cofundador do Wabi

Soluções | Entrega de produtos aos clientes em menos de 15 minutos

Com o aplicativo móvel Wabi, a Coca-Cola Argentina oferece uma experiência de pedido digital que agiliza o tempo do pedido e da entrega. “Com o Wabi na AWS, nossos clientes podem solicitar produtos e recebê-los em seus estabelecimentos ou suas residências em menos de 15 minutos em vez de horas”, diz Arauz. “Isso nos ajuda a atingir nosso objetivo de melhorar a eficiência da distribuição em toda a América Latina. Também ajuda os proprietários de estabelecimentos a gerenciar o inventário com mais facilidade.

Além disso, a Coca-Cola Argentina reduz alguns custos operacionais porque se torna mais eficiente no suprimento da demanda e pode direcionar os caminhões de entrega para os pontos onde a demanda exige mais produtos. “Ao contarmos com a aplicação em vez de caminhões, estamos percebendo uma economia de custos e pagamos apenas pelo que usamos na AWS”, afirma Arauz. “Estamos crescendo e lançando novos recursos e aplicações, e é nisso que desejamos investir nossos recursos.”

Implantação de recursos de software em meses, em vez de em um ano

A Coca-Cola Argentina está usando a agilidade da nuvem e seu pipeline de entrega contínua automatizado e habilitado para a AWS para criar recursos do Wabi rapidamente. “Com a AWS, podemos implantar novos recursos do Wabi em meses, em vez de um ano, como em nosso ambiente anterior”, diz Arauz. “Como não precisamos dedicar tempo para adquirir e gerenciar uma infraestrutura, agora podemos iterar mais rapidamente e nos concentrar inteiramente no desenvolvimento de recursos para aprimorar a aplicação.”

Resultados | Permissão para outras empresas usarem o Wabi 

Com base no sucesso inicial do Wabi e em sua expansão para novos mercados sul-americanos, a Coca-Cola Argentina disponibilizou o ecossistema do Wabi para outras empresas de bens de consumo embalados da região, como distribuidoras de alimentos e de produtos de limpeza. “Certamente vemos o Wabi como uma ferramenta que pode ajudar outras empresas a melhorar a distribuição e a eficiência da cadeia de suprimentos”, diz Arauz. “Elas podem pegar a base da aplicação e personalizá-la conforme seus requisitos específicos.”

A Coca-Cola Argentina usará a AWS para impulsionar ainda mais a expansão. “Temos grandes planos de expansão para a Ásia e Europa, e operar na AWS nos ajudará a cumprir esses planos”, afirma Arauz. “A AWS nos proporciona a escalabilidade e a agilidade de desenvolvimento necessárias para levar o Wabi a mais clientes.”

Para saber mais, acesse thinkwithwp.com/mobile/mobile-application-development.

Sobre a Coca-Cola Argentina

A Coca-Cola Argentina fabrica e distribui Coca-Cola e outros refrigerantes para milhões de empresas e pessoas em toda a América do Sul. É uma das maiores distribuidoras de Coca-Cola da região, com dez unidades de produção e quatro empresas de engarrafamento na Argentina.

Produtos da AWS usados

Amazon EC2

O Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) é um serviço da Web que disponibiliza capacidade computacional segura e redimensionável na nuvem. Ele foi projetado para facilitar a computação em nuvem na escala da web para os desenvolvedores.

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AWS Auto Scaling

O AWS Auto Scaling monitora as aplicações e ajusta automaticamente a capacidade para manter uma performance constante e previsível pelo menor custo possível. Com o AWS Auto Scaling, é fácil configurar a escalabilidade de aplicações para vários recursos em diversos serviços em questão de minutos.

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AWS CodeDeploy

O AWS CodeDeploy é um serviço totalmente gerenciado de implantação que automatiza implantações de software em diversos serviços de computação como Amazon EC2, AWS Fargate, AWS Lambda e servidores locais.

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AWS CodePipeline

O AWS CodePipeline é um serviço gerenciado de entrega contínua que ajuda a automatizar pipelines de liberação para oferecer atualizações rápidas e confiáveis de aplicativos e infraestruturas.

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