Stephen Brozovich

Durante seus 24 anos de carreira na Amazon, Stephen passou por muitas das transformações em grande escala que definiram a liderança e os desafios organizacionais de nossa era: do monólito aos microsserviços, da cascata ao ágil, dos recursos centralizados às equipes autônomas descentralizadas, dos projetos de TI baseados em tarefas ao desenvolvimento focado no produto e no cliente, da TI como centro de custo à tecnologia como impulsionadora dos negócios. Sua experiência está enraizada na tecnologia. Ele começou sua carreira na Amazon em 1999 como desenvolvedor web e passou 13 anos desenvolvendo e liderando equipes técnicas que enfrentaram os desafios que surgiram ao apoiar e estabelecer o rápido crescimento e o alcance global dos negócios de varejo da Amazon.

Contudo, à cada nova onda de tecnologia e transformação, Stephen ficava mais intrigado com o elemento comum em tudo isso: as pessoas. Em 2012, ele saiu do mundo da tecnologia para se concentrar no que se tornaria sua nova paixão: a cultura. Como líder do Programa de Cultura da Amazon, Stephen concentrou seus esforços na identificação, catalogação e democratização de muitos dos artefatos culturais que ajudam os funcionários da Amazon a entender e navegar pela cultura. Como membro da equipe de desenvolvimento executivo, ele aplicou esses insights culturais aos desafios de liderança organizacional criados pelo rápido crescimento da Amazon em escala e escopo. E, como líder em gestão de talentos na AWS, Stephen percebeu em detalhes como a cultura organizacional é frequentemente respaldada ou prejudicada pelos processos que criamos para gerenciar nossa força de trabalho.

Nos últimos cinco anos, houve outra mudança, e a convicção só se confirmou mais: se quisermos realmente ser uma empresa obcecada pelo cliente, por que não compartilhar alguns de nossos aprendizados com nossos clientes? Por que não buscar parcerias durante a transformação? Como evangelista principal da equipe do AWS People Experience and Technology, Stephen conduziu conversas sobre transformação cultural com milhares de líderes de praticamente todos os setores ao redor do mundo, obtendo uma visão maior dos desafios organizacionais decorrentes de qualquer tipo de esforço de transformação e das questões culturais que impedem e aprimoram a capacidade de uma organização de inventar e se adaptar a um mundo em constante mudança.

A receita de inovação da Amazon não é perfeita e pode não se aplicar a todas as áreas, mas Stephen acredita profundamente que as ideias que impulsionaram o sucesso da Amazon podem ter um impacto positivo em qualquer organização. Como membro da equipe de Estratégia Empresarial, o foco de Stephen continua sendo a cultura organizacional, compartilhando algumas das lições aprendidas durante a jornada da Amazon, com um foco específico nas pessoas e nos processos — ingredientes necessários para qualquer esforço significativo de transformação.

Fora do trabalho, ele se dedica à sua família, sua igreja, música e marcenaria. Ele projeta e monta baixos elétricos e recentemente conheceu o mundo do design e construção de móveis. Vocalista com formação clássica, Stephen também faz parte do Opus 7 Vocal Ensemble de Seattle, de música coral clássica. Stephen e sua família moram em Kent, Washington.