소매 리소스

소매업체가 기술 리소스를 동원하여 빠르게 변화하는 시장 환경에서 경쟁하면서 새로운 성장 기회를 포착하려면 어떻게 해야 할까요? 이 eBook에서는 소매업을 위한 강력하고 새로운 IT 패러다임인 클라우드 서비스 기술 프레임워크에 대해 알아봅니다.

디지털 판매 채널에서 전반적인 비즈니스 전략을 지원하려면 적합한 전자 상거래 아키텍처를 구축하는 것이 무엇보다 중요합니다.  이 백서에서는 절충이 필요한 부분과 여러 사례에서 얻은 교훈을 비롯하여, 전자 상거래 현대화를 위한 의사 결정 프로세스에 대해 설명합니다.

데이터 중심의 문화, 잘 설계된 전략, 적절한 거버넌스, 클라우드 기반 기술을 바탕으로 데이터를 수집, 저장, 유지 관리 및 마이닝하면 서로 관련이 없어 보이는 정보 간의 상관관계를 분석하고, 보이지 않는 문제를 파악하며, 새로운 기회가 주류로 대두되기 훨씬 전에 찾아내는 등, 데이터를 통해 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 여기서는 이를 통해 경쟁 우위를 확보하고 미래의 성공을 보장하는 방법을 알아봅니다.

미래가 도래했습니다. 이제 소매업체는 새로운 방식으로 사고하고 행동해야 합니다. AWS와 AWS 소매 컴피턴시 파트너는 오늘날 소비자들의 기대치를 충족하고 운영을 최적화하며 비즈니스 인사이트를 개선할 수 있도록 업계 최고의 혁신적인 클라우드 서비스와 솔루션을 제공합니다. Best Buy, Petco, Neiman Marcus, Sainsbury’s, Instacart, Zalando 등 수많은 글로벌 소매업체들이 AWS의 소매 솔루션, 소프트웨어 및 도구를 사용하여 혁신과 디지털 트랜스포메이션을 가속화하고 있습니다.

소매업체가 현대의 시장에서 성공을 거두려면 온라인과 오프라인 매장 모두에서
뛰어난 고객 경험을 창출해야 합니다. 팬데믹 기간 동안 전자 상거래의 인기가 급상승했지만
오프라인 매장은 여전히 중요한 판매 채널이며 전체 소매 판매의 약 80%를 차지하고 있습니다. 구매자들은
여전히 제품을 발견하고, 조사하고, 직접 살펴보고, 만지고 구매하는
체험의 장으로 오프라인 매장을 활용하고 있기 때문입니다.

꼭 새롭게 떠오르는 기술이 아니더라도, 업계 전체에 큰 영향을 미칠 수 있는 잠재력이 있는 기존 기술/신기술이 몇 가지 있습니다. 각 기술은 아직 초기 단계에 있지만, 소매업체로의 도입 가능성은 이미 엿볼 수 있습니다. 현재 발전하고 있는 네 가지 기술을 살펴보고, 소매 업계와 관련하여 이러한 기술의 잠재적 용도와 문제점을 알아봅니다.

MACH(Microservices based, APIfirst, Cloud-native SaaS and Headless의 줄임말) 아키텍처는 고객에게 새로운 기능을 출시하는 시간을 단축할 수 있도록 기업에 더 높은 수준의 민첩성을 제공합니다. 이 아키텍처는 전자 상거래에서 매장 시스템으로 확산되었으며, 이제 소매업체가 상거래 솔루션을 어셈블하는 방식을 근본적으로 바꾸고 있습니다.

온라인 소비자를 위한 콘텐츠를 개인화하는 것이 바로 브랜드를 차별화하는 열쇠입니다. 하지만 여러 가지 문제로 이러한 원활하고 연관성이 높은 환경을 제공하지 못하는 브랜드가 많습니다. 결과적으로 커뮤니케이션이 제대로 이루어지지 않고 고객 니즈를 파악하는 능력이 제한됩니다. 기계 학습을 활용하면 고객에게 연관성이 높은 추천을 제공하고 궁극적으로 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

자동화된 공급망은 향상된 가시성, 더 정확한 수요 계획, 향상된 복원력을 제공할 수 있습니다. 이 eBook에서 기계 학습, 블록체인, 기타 클라우드 서비스 등의 혁신적인 신기술을 활용하여 공급망에서 정보에 입각한 비즈니스 의사 결정을 구현하는 방법을 알아보십시오.

팬데믹이라는 악재에 대응하기 위해서가 아니더라도, CPG와 소매 기업이 새로운 접근 방식을 취해야 할 필요성은 명확하게 존재합니다. 소매 및 CPG 회사가 빠르게 변화하는 미래에 성공적으로 대비하려면 자율 프로세스를 수요 계획에 통합하는 것이 무엇보다 중요합니다.

식료품 업체들은 더 나은 쇼핑 경험, 데이터 인사이트, 소매 운영을 위한 새로운 방법을 모색하면서 기계 학습, 개인화, 디지털 상거래 플랫폼, 스마트 디바이스 등의 영역에서 산업별 혁신 기술을 활용하고 있습니다. Sainsbury's, Morrison's, Cencosud 등 세계 최고의 식료품 소매업체들이 어떻게 AWS와 그 포괄적인 산업 네트워크를 활용하여 식료품 소매 분야의 혁신을 지원하는지 알아보세요.

기존에 투자한 SAP 솔루션을 AWS로 가져와 인프라 비용 절감, 성능 개선, 자동화 기능 등 즉각적인 이점을 실현하고, 인프라를 넘어 새로운 비즈니스 기능을 구현하여 혁신하고, Suite on HANA로 전환하여 기존 SAP ERP 애플리케이션을 유지하면서 인 메모리 데이터 기능을 구현하는 방법을 알아보세요.

SAP S/4HANA로의 전환을 지원하는 완전관리형 오퍼링을 찾고 계신가요? RISE with SAP on AWS를 사용하여 유지 관리의 복잡성과 비용을 줄이면서 ERP 혁신을 가속화하세요. RISE with SAP는 SAP 관리형 단일 인스턴스 S/4HANA 오퍼링으로, 원하는 하이퍼스케일러에서 사용할 수 있습니다. 이 솔루션 개요를 다운로드하여 5,000곳 이상의 활성 AWS 고객사가 SAP on AWS를 실행하는 이유와 AWS for RISE with SAP를 선택해야 하는 이유를 알아보세요.

전환기를 맞은 이 산업 분야에서 기계 학습이 어떻게 소매 혁신을 불러오고 있는지 알아보세요. 새로운 트렌드를 수용하고, 문제를 극복하고, 오늘날의 하이퍼 커넥티드 구매자와 보조를 맞추기 위해 소매 업계에서는 기계 학습을 기반으로 한 자동화 및 최적화에 초점을 맞추고 있습니다. 소매업체가 어떻게 주요 사용 사례의 쇼핑 여정의 모든 단계에서 빠르고 원활하며 매력적인 옴니채널 경험을 제공하고 있는지 살펴보세요.

소매 및 CPG 브랜드는 전략적으로 지속 가능성을 최우선으로 합니다. 기업들은 수십 년 동안 경제 성장의 환경적, 사회적 영향에 대해 논쟁을 벌여왔습니다. 하지만 지속 가능한 개발 방식은 최근에야 CXO의 최우선 과제로 떠올랐습니다. 이 보고서를 읽고 자세히 알아보세요.