AWS 프리 티어 등록 FAQ
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Q: 내 요구에 맞는 Support 플랜을 결정하는 방법은 무엇입니까?
기본 플랜: 이 Support 플랜은 모든 계정에 무료로 제공됩니다. 이러한 계정은 포럼 및 AWS 리소스에 연중무휴로 액세스할 수 있습니다.
개발자: 이 플랜을 사용하면 비프로덕션 시스템에 대해 12시간의 응답 시간이 적용되면서 업무 시간 동안 AWS Support에 이메일로 액세스할 수 있습니다. 이 플랜은 조기 채택, 테스트 및 개발에 사용됩니다.
비즈니스: 프로덕션 워크로드 및 비즈니스 크리티컬 종속성에 대한 지원을 받으려면 이 플랜을 선택합니다. 비즈니스 플랜을 사용하면 프로덕션 시스템에 대해 1시간의 응답 시간이 적용되면서 AWS 지원에 연중무휴로 채팅, 전화 및 이메일로 액세스할 수 있습니다.