AWS 기술 블로그

이 글은 AWS Contact Center Blog에 게시된 Getting started with step-by-step guides for the Amazon Connect agent workspace by David Kocen, Danbee Park, and Luke Warneminde 을 한국어 번역 및 편집하였습니다. 컨택 센터가 직면하는 가장 큰 어려움 중 하나는 신규 상담원이 상담 애플리케이션을 빠르게 익힐 수 있도록 교육하는 것입니다. 상담원이 숙련될 때까지, 최종 고객의 요구 […]

OpenAI Whisper 모델은 MIT 라이선스를 가진 자동 음성 인식(Automatic Speech Recognition, ASR) 및 음성 번역을 위한 사전 훈련 모델입니다. OpenAI Whisper 모델은 CNN과 Transformer 아키텍처를 결합한 모델로, 68만 시간의 라벨링된 데이터로 훈련되었으며, 작은 크기에도 불구하고 높은 정확도를 보입니다. 특히 파인튜닝(fine-tuning) 없이도 다양한 데이터셋과 도메인에 잘 일반화되는 것이 큰 장점입니다. 또한 전사(transcribe), 번역, 언어 식별, 발화자 […]

식신은 월간 350만 명의 사용자들이 이용하는 푸드테크 기업으로, 혁신적인 서비스를 통해 푸드테크 산업의 선두주자로 자리매김하고 있습니다. 식신이 제공하는 두 가지 주요 서비스를 소개합니다. 식신의 맛집 검색 서비스는 약 100만 개의 방대한 맛집 데이터를 기반으로 운영됩니다. 사용자들은 이 서비스를 통해 다양한 맛집을 검색하고, 리뷰를 읽고 작성하며, 사진을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 고객들은 자신의 취향에 맞는 […]

데이터는 현대 비즈니스의 핵심 자산이며, 기업은 이를 문서, 보고서, 계약서 등 다양한 형태의 정보로 변환하여 보유하고 있습니다. 그리고, 이러한 정보의 상당수는 PDF 와 같은 문서 형식으로 저장되어 있습니다. PDF는 문서 공유와 보전에는 편리하지만, 내부 데이터를 추출하고 가치 있는 인사이트를 도출하기에는 다양한 기술적 접근이 고려되어야 합니다. PDF 파일에서 데이터를 추출할 때, 추출 대상이 스캔 된 이미지인 […]

검색 증강 생성 (Retrieval-Augmented Generation, RAG)은 대규모 언어 모델 (Large Language Model, LLM)과 효율적인 데이터 검색 기능을 결합하여 정확하고 관련성 높은 응답을 생성하는 유망한 생성형 AI 기술입니다[1, 2]. RAG 방식은 최신 정보를 반영함으로써 답변의 부정확성이나 환각을 줄일 수 있어 많은 사용자들의 관심을 받고 있습니다. 그러나 RAG 시스템이 다양한 자연어 처리 작업에서 인상적인 성능을 보임에도 불구하고보다 […]

한때 AI 엔지니어와 많은 연산 자원이 있어야 가능했던 다양한 자연어 처리 작업(task)을 대규모 언어모델(LLM)에 프롬프트 명령 한 줄을 입력하는 것만으로 가능해진 시대가 됐습니다. 텍스트 분류 혹은 QA, 요약, 스타일 변환, 기계번역과 같은 전통적인 자연어 처리 작업들에서 뿐만 아니라 코딩, 수학 문제풀이와 같은 추론 능력이 필요한 작업들에서까지 놀라운 성능을 보이고 있습니다. Claude3 와 GPT4 같은 고성능의 LLM을 […]

이 글은 애플리케이션 계층을 포함한 데이터베이스 변경 사전 테스트의 중요성과 사전 테스트를 위한 아키텍처를 소개합니다. 특히 Amazon Aurora의 Blue/Green Deployment를 핵심으로 CQRS(Command Query Responsibility Segregation) 패턴과 Amazon Route53의 트래픽 흐름(Traffic Flow)과 트래픽 정책(Traffic Policy)을 활용한 아키텍처를 다룹니다. Amazon Aurora는 MySQL 및 PostgreSQL과 호환되는 완전 관리형 관계형 데이터베이스이며, 일반적인 데이터베이스 유지보수 작업(백업 및 복구, 패치 등)은 […]

이 글은 AWS Database Delivery Blog에 게시된 Introducing Valkey GLIDE, an open source client library for Valkey and Redis open source by Asaf Porat Stoler and Mickey Hoter 을 한국어 번역 및 편집하였습니다. 오픈 소스(Apache 2.0 라이센스) Valkey 클라이언트 라이브러리인 Valkey General Language Independent Driver for the Enterprise(GLIDE)를 소개합니다. Valkey는 캐싱, 세션 저장소, 순위표 및 […]

이 글은 AWS Database Delivery Blog에 게시된 Understanding Amazon Aurora MySQL storage space utilization by Raunak Gupta 을 한국어 번역 및 편집하였습니다. Amazon Aurora는 고급 상용 데이터베이스의 성능, 확장성 및 가용성을 제공하는 동시에 오픈 소스 데이터베이스의 단순성과 비용 효율성을 제공하도록 설계된 완전관리형 관계형 데이터베이스 서비스입니다. Amazon Aurora MySQL-Compatible Edition은 MySQL과 상호 호환되므로 이미 MySQL 기술을 […]

AWS 클라우드 환경에서의 고가용성 구조에 적용할 수 있는 장애 조치 구현 방법은 다양합니다. 예를 들어 Amazon RDS와 같은 여러 AWS 서비스들은 도메인 이름 시스템(Domain Name System, DNS)을 이용하여 DNS 레코드의 IP 주소를 변경하는 방법으로 장애 조치를 수행합니다. 하지만, DNS를 기반으로 하는 장애 조치 방법은 해당 시스템에 접근하고자 하는 외부 시스템이 레거시 소프트웨어나 하드웨어 장비와 같이 […]