Amazon Web Services ブログ
Category: Amazon Connect
2023 年 2 月の AWS Black Belt オンラインセミナー資料及び動画公開のご案内
2023 年 2 月に公開された AWS Black Belt オンラインセミナーの資料及び動画についてご案内 […]
【開催報告&動画公開】AWS re:Invent 2022 Recap 自動車産業向け
はじめに みなさんこんにちは。ソリューションアーキテクトの眞壽田(ますた)です。2023年1月25日に、AWS […]
2023 年 1 月の AWS Black Belt オンラインセミナー資料及び動画公開のご案内
2023 年 1 月に公開された AWS Black Belt オンラインセミナーの資料及び動画についてご案内 […]
チャットで問い合わせ中の顧客にキューにおける待機位置を表示する
このブログは「Displaying position in queue for chat customers」 […]
明けましておめでとうございます! AWS Week In Review – 2023 年 1 月 9 日
明けましておめでとうございます! 2023 年の幕開けにあたり、皆さんの新年における準備に役立つように、AWS […]
2022 年 12 月の AWS Black Belt オンラインセミナー資料及び動画公開のご案内
2022 年 12 月に公開された AWS Black Belt オンラインセミナーの資料及び動画についてご案 […]
AWS Week in Review – 2022 年 12 月 19 日
re:Invent カンファレンスと年末年始の中間です。リリースやニュースのリズムが少し遅くなると思っていまし […]
2022 年 11 月の AWS Black Belt オンラインセミナー資料及び動画公開のご案内
2022 年 11 月に公開された AWS Black Belt オンラインセミナーの資料及び動画についてご案 […]
Amazon Connect – 予測、キャパシティプランニング、スケジューリング、エージェントサポートのための ML を利用した新機能
Amazon Connect は、あらゆる規模の企業が優れたカスタマーサービスを低コストで提供するのをサポート […]
サーバーレスアーキテクチャで実現するAmazon Connect 通話記録アーカイブコスト最適化
この記事は Serverless architecture for optimizing Amazon Con […]