投稿日: Mar 30, 2021
2021 年 3 月 30 日、Amazon Pinpoint は、お客様がユーザーエクスペリエンスやメッセージの送信時期をカスタマイズできるようにする新しいジャーニーコントロールのリリースを発表しました。ジャーニーは、SMS、E メール、プッシュメッセージなどで実行できるマルチステップキャンペーンです。ジャーニーは、ユーザーエンゲージメントのユースケースをがあり、メッセージがユーザーに配信されるタイミングを正確に把握する必要があるお客様を対象としています。
新しいジャーニーコントロールには、次の 3 つの新しい機能が追加されています。まず、ジャーニーを通過するユーザー間の最小時間をお客様が設定できるようにします。例えば、メッセージがユーザーに送信されるときに間隔を空けるために 7 日間の期間を設定します。次に、セグメントが更新されたときに新しいジャーニーの実行をトリガーするために、つまり、顧客の新しいリストがジャーニーに追加された場合、新しいユーザーにすぐにメッセージが送信され、削除されたユーザーが処理されないようにします。最後に、ユーザーの待機時間中にメッセージの送信が試行された場合、メッセージは待機時間が終了するまで遅延されます。