Sportradar esegue la migrazione verso il cloud e riduce la latenza dei dati del 76% su AWS
In qualità di azienda di tecnologia per lo sport leader a livello globale che crea esperienze immersive per appassionati e scommettitori, Sportradar voleva mantenere la sua competitività eseguendo la migrazione dell'infrastruttura di computing nel cloud. Nonostante l'azienda stesse registrando una crescita annuale costante, i suoi data center on-premise rappresentavano un impegno sostanziale in termini di tempo e risorse del personale. Già forte di una collaborazione con Amazon Web Services (AWS) per la sua divisione statunitense, Sportradar si è quindi rivolta ad AWS per valutare le opportunità di cloud computing per le altre divisioni, distribuite in 19 Paesi diversi.
AWS ha consigliato il Programma di accelerazione della migrazione AWS (MAP AWS), un programma di migrazione al cloud completo e comprovato che si basa sulle esperienze di migrazione di migliaia di clienti aziendali. L'adesione a MAP AWS ha spinto Sportradar a implementare una combinazione di soluzioni AWS per modernizzare le sue risorse tecnologiche. Attraverso la migrazione al cloud e il giusto mix di soluzioni AWS, Sportradar non solo ha incrementato agilità, produttività del personale e risparmi, ma ha anche ridotto la latenza relativa al trasferimento dei dati con particolari vincoli di tempo tra diverse regioni e il time-to-market dei suoi prodotti.
MAP AWS ha fornito il supporto necessario per concentrarci sulla qualità del servizio. Siamo in grado di raddoppiare il numero di clienti senza preoccupazioni relative alla capacità."
Ben Burdsall
Chief Technology Officer, Sportradar
Migrazione da una struttura on-premise al cloud
Nata come azienda software-as-a-service nel 2001, Sportradar è cresciuta fino a diventare un leader tecnologico globale nel campo dello sport, con un'offerta di prodotti e servizi di intrattenimento sportivo e scommesse basati sui dati. Ora l'azienda conta oltre 2.300 dipendenti a tempo pieno in 19 Paesi in tutto il mondo. La sua missione è migliorare l'intrattenimento sportivo per i clienti fornendo un'ampia gamma di servizi, dai pronostici sulle partite al rilevamento delle combine fino al supporto di dati sportivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La sua clientela è costituita principalmente da federazioni e leghe sportive, così come da aziende di comunicazione.
Prima di aderire a MAP AWS, Sportradar utilizzava data center on-premise tradizionali per la maggior parte delle sue divisioni. I membri del team di amministrazione del sistema dedicavano fino al 90% del loro tempo ad applicare patch e configurare server e solo il 10% alle operazioni di alto livello, come la progettazione di reti o il supporto dello sviluppo di applicazioni. "I nostri ricavi crescevano in modo costante del 20-40% ogni anno", dichiara Ben Burdsall, Chief Technology Officer (Responsabile della tecnologia) di Sportradar. "A un certo punto, però, non è stato più possibile gestire tutto on-premise". Per mantenere la competitività nel settore dell'intrattenimento sportivo, Sportradar puntava ad abbandonare la creazione di un'infrastruttura fisica in base alla necessità e ad aiutare il team di amministrazione del sistema a concentrarsi sullo sviluppo di applicazioni.
Per raggiungere tale obiettivo, l'azienda si è rivolta ad AWS, perché aveva già usufruito dei suoi servizi in passato. Infatti, prima di aderire a MAP AWS, Sportradar si affidava al cloud computing su AWS per la sua divisione statunitense. "AWS è il nostro partner di fiducia", spiega Burdsall. "Quando abbiamo un problema, AWS è il primo fornitore a cui ci rivolgiamo". Nel 2019, il team AWS ha consigliato a Sportradar il programma MAP AWS per eseguire la migrazione del resto della sua infrastruttura di computing nel cloud. Grazie a questo programma, l'azienda ha ricevuto il supporto necessario per accelerare il processo di migrazione e concentrarsi sull'ottimizzazione dei costi. Sportradar ha cominciato a usare anche l'Hub di migrazione AWS, che permette di monitorare l'avanzamento della migrazione di applicazioni su più soluzioni AWS da un'unica posizione. "AWS offre tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno per concentrarci sul costo a transazione e abbassarlo", afferma Burdsall. "È un obiettivo che non possiamo raggiungere on-premise".
Trasformazione digitale con AWS
La migrazione al cloud ha ridotto il tempo che il team di amministrazione del sistema di Sportradar dedica alle operazioni di basso livello. "La migrazione ad AWS permette di ottimizzare il carico di lavoro di amministratori e tecnici di rete", spiega Burdsall. "Ora possono dedicare l'80% del loro tempo alla progettazione e il 20% a operazioni di basso livello". Tale cambiamento ha anche determinato un aumento della produttività del personale, che a sua volta ha portato a una riduzione del tempo necessario all'azienda per sviluppare e immettere sul mercato nuovi prodotti e servizi. La migrazione ha inoltre consentito a Sportradar di concentrarsi sull'offerta di esperienze di alto valore per i clienti, a prescindere dalla domanda di elaborazione. "MAP AWS ha fornito il supporto necessario per concentrarci sulla qualità del servizio", afferma Burdsall. "Siamo in grado di raddoppiare la clientela senza preoccupazioni relative alla capacità".
Una volta completata la migrazione, Sportradar ha cominciato a valutare altre opzioni per innovare e modernizzare i suoi servizi. "Presto siamo passati dall'utilizzare AWS per l'infrastruttura di computing allo sfruttare servizi gestiti di valore superiore", spiega Burdsall. Sportradar ha cominciato a usare l'Accelerazione globale AWS, un servizio di networking che aiuta le aziende a migliorare le prestazioni relative al traffico degli utenti fino al 60% attraverso l'infrastruttura di rete globale di AWS. Come risultato, l'azienda ha ridotto la latenza nel trasferimento di dati tra regioni e creato così un'esperienza migliore per la sua clientela internazionale. "Attraverso l'uso combinato dell'Accelerazione globale AWS e dell'elaborazione locale, abbiamo assistito a una riduzione media del 76% della latenza relativa ai dati raccolti in Asia o negli Stati Uniti, con un picco dell'87% a Singapore", afferma Burdsall. "La soluzione offre ulteriori punti di presenza nella rete, così possiamo raggiungere persone in Asia, negli Stati Uniti e in Europa con la migliore connessione possibile".
Sportradar ha anche cominciato a eseguire la migrazione dei suoi carichi di lavoro in AWS Lambda, un servizio di elaborazione serverless che consente agli utenti di eseguire codice senza doversi occupare del provisioning o della gestione di server. Nonostante l'utilizzo di AWS Lambda abbia aiutato l'azienda a tagliare i costi relativi al computing, Sportradar ritiene che il vantaggio operativo principale sia il risparmio di tempo. "AWS Lambda era più veloce, perciò abbiamo ridotto il tempo di attesa dei clienti del 75-80%", dichiara Burdsall. Inoltre, il team di ingegneri di Sportradar vanta una maggiore flessibilità per quanto riguarda la scrittura di codice. "Non si tratta solo delle caratteristiche funzionali, ma anche della qualità che si ottiene in quelle non funzionali, tra cui disponibilità, resilienza, capacità e dimensionamento orizzontale", spiega Burdsall. Grazie alle soluzioni AWS, Sportradar è andata incontro a una crescita esponenziale nelle sue transazioni e allo stesso tempo ha migliorato la qualità generale del servizio. In più ha ridotto il costo a transazione nei suoi sistemi fino al 51%.
Nuove partnership e acquisizioni per il futuro
Mentre accelera la migrazione su AWS, Sportradar si prepara a espandere i suoi confini come mai prima. Nel giugno 2021, l'azienda ha annunciato una partnership ufficiale di dieci anni con la National Hockey League. Con la nascita di questa collaborazione, l'azienda prevede di migliorare l'esperienza di intrattenimento relativa all'hockey e di fornire informazioni più approfondite sul gioco grazie alle sue risorse tecnologiche aggiornate.
Sportradar prevede inoltre di sfruttare questo slancio per completare nuove acquisizioni e si impegna a sostenere la sua crescita con AWS. "Siamo un'azienda con molti interessi", afferma Burdsall. "Concludiamo tre o quattro acquisizioni all'anno, comprando intere aziende. Per creare nuovi sistemi, la mia prima scelta è AWS".
Informazioni su Sportradar
Sportradar è un fornitore globale di prodotti e servizi di intrattenimento sportivo basati sui dati. La sua missione è migliorare l'intrattenimento sportivo dei clienti con una vasta gamma di servizi, dai pronostici sulle partite al rilevamento delle combine.
Vantaggi:
- Riduzione del tempo che i dipendenti dedicano a operazioni di basso livello dal 90% al 20%
- Aumento del tempo dedicato dai dipendenti alla progettazione di applicazioni dal 10% all'80%
- Aumento della produttività del personale
- Riduzione del costo a transazione fino al 51%
- Miglioramento della qualità del servizio
- Riduzione del tempo di attesa dei clienti del 75-80%
- Riduzione della latenza dei dati del 76%
- Risparmio sui costi di elaborazione
Servizi AWS utilizzati
Programma di accelerazione della migrazione AWS
Il Programma di accelerazione della migrazione (MAP) AWS è un programma di migrazione al cloud completo e collaudato che si basa sull'esperienza di AWS nella migrazione di migliaia di clienti aziendali al cloud.
Hub di migrazione AWS
L'Hub di migrazione AWS è la soluzione ideale per la modernizzazione delle applicazioni e la migrazione al cloud e offre gli strumenti necessari per accelerare e semplificare il tuo percorso con AWS.
Accelerazione globale AWS
Accelerazione globale AWS è un servizio di rete che migliora le prestazioni del traffico degli utenti fino al 60% attraverso l'infrastruttura di rete globale di Amazon Web Services.
AWS Lambda
AWS Lambda è un servizio di elaborazione serverless basato su eventi che permette di eseguire codice per qualsiasi tipo di applicazione o servizio back-end senza doversi occupare del provisioning o della gestione di server.
Nozioni di base
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