Johnson & Johnson garantisce la conformità su larga scala e riduce i costi utilizzando Amazon EBS

J&J è leader nel settore sanitario nell'adozione del cloud pubblico da quasi un decennio e utilizza Amazon WorkSpaces da sette anni. Amazon WorkSpaces aiuta J&J a implementare rapidamente desktop virtuali persistenti sicuri, affidabili e scalabili. Uno dei principali casi d'uso di Amazon WorkSpaces è la fornitura di un accesso rapido e sicuro a oltre 45.000 dipendenti e collaboratori di J&J che hanno la necessità di accedere alle risorse dell'azienda in modo sicuro in qualsiasi luogo dal loro dispositivo preferito. Amazon WorkSpaces sfrutta servizi AWS di base come il calcolo di Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e i volumi di archiviazione di Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). Grazie alla soluzione congiunta di calcolo e archiviazione, Johnson & Johnson è in grado di dimensionare le risorse in base alle esigenze di crescita del business e del personale.

In qualità di leader del settore sanitario, J&J è soggetta a normative e regolamenti sulla conformità. Per archiviare copie dei desktop virtuali dei collaboratori garantendo la conformità, J&J utilizza gli snapshot Amazon EBS. Alcuni snapshot hanno requisiti di archiviazione a tempo indefinito e vengono consultati di rado. Per diversi anni, J&J è stata in grado di assorbire i costi di conservazione dei dati degli snapshot in un livello di archiviazione attivo. Poiché ha registrato una crescita esponenziale del business e del volume di dati, per l'azienda è diventato molto costoso conservare petabyte di dati nello spazio di archiviazione degli snapshot, in particolare i dati a cui si accede raramente.

J&J desiderava una soluzione conveniente che consentisse di conservare per un lungo periodo i dati inutilizzati ai fini delle normative e dei regolamenti di conformità senza alterarli né cancellarli. Inoltre, J&J desiderava una soluzione "nativa AWS", che si integrasse facilmente nella sua infrastruttura esistente, invece di introdurre il rischio di una soluzione di terze parti che avrebbe richiesto un processo di verifica e un lungo periodo di convalida e implementazione.

"Stavamo cercando una funzionalità nativa AWS semplice ed end-to-end che consentisse la conservazione a lungo termine e a costi contenuti degli snapshot e ci aiutasse a soddisfare i nostri requisiti di conformità per la conservazione a lungo termine dei desktop virtuali", afferma Gaurav Kapoor, senior manager di J&J.

Collaborando con il team di assistenza di Amazon EBS, il team IT di J&J ha sottoposto al team di assistenza di Amazon EBS un business case con requisiti specifici per sviluppare un nuovo servizio di archiviazione degli snapshot EBS. La collaborazione ha portato a un piano di migrazione di oltre 100.000 snapshot esistenti ad Archivio snapshot Amazon EBS, un livello di archiviazione a lungo termine e a basso costo per gli snapshot ad accesso sporadico che non richiedono un recupero frequente o rapido. "Archivio snapshot Amazon EBS non solo soddisfa i nostri requisiti tecnici e di conformità, ma garantisce anche la sostenibilità dei costi di archiviazione degli snapshot negli anni a venire", afferma Kapoor. Il nuovo livello di archivio offre costi di archiviazione degli snapshot inferiori fino al 75% per gli snapshot la cui conservazione prevista è di 90 giorni o più e ai quali l'accesso avviene raramente.

Prendendo in considerazione il flusso di lavoro di backup e recupero esistente, il team IT di J&J ha lavorato agli script con AWS utilizzando AWS Lambda per la migrazione all'Archivio snapshot EBS. Il team ha lavorato per capire come parzializzare il trasferimento all'Archivio snapshot EBS per una migrazione rapida e senza interruzioni.

Nell'ambito della migrazione, J&J ha sviluppato un processo per recuperare gli snapshot archiviati in caso di richiesta di analisi forensi. Una volta completato il processo di recupero dello snapshot, vengono generati degli avvisi per le operazioni di follow-up. Data la sporadicità di recupero degli snapshot archiviati, il Service Level Agreement (SLA) delle linee di business di J&J è stato rivisto rispetto a quello degli snapshot standard per ottimizzare i costi.

J&J ha raggiunto l'obiettivo di migrare 100.000 snapshot in meno di 2 mesi senza alcuna interruzione dei suoi processi. L'impatto economico della migrazione degli snapshot di Johnson & Johnson all'Archivio snapshot EBS ha comportato un risparmio previsto di oltre 1 milione di dollari all'anno.

J&J continua a utilizzare gli snapshot e l'Archivio snapshot EBS per archiviare nuovi snapshot man mano che i contratti dei collaboratori giungono al termine e l'organizzazione deve mantenere tali dati a fini di conformità. Attualmente, J&J utilizza uno spazio di archiviazione di oltre cinque petabyte per soddisfare i requisiti di conformità e ridurre al contempo i costi.