DCI risparmia il 27% sui costi del cloud e ottiene il supporto per la crescita a lungo termine utilizzando AWS

Fondata nel 2018 a Singapore, la Digital Commerce Intelligence (DCI) ha notato che le aziende di e-commerce nel sud-est asiatico operavano alla cieca e prendevano decisioni in base all'intuizione piuttosto che ai dati. DCI mette a disposizione delle aziende informazioni tempestive sul mercato dell'e-commerce per aiutarle a prendere decisioni commerciali migliori. DCI ora fornisce informazioni sulle dimensioni del mercato, sulle tendenze, sulla concorrenza e sulle prestazioni del marchio ai clienti in tutto il sud-est asiatico.

Tuttavia, con la crescita di DCI, il suo fornitore di servizi cloud non aveva la flessibilità necessaria, con conseguenti costi di elaborazione e database imprevedibili. L'azienda è passata ad Amazon Web Services (AWS) in 6 mesi utilizzando l'AWS Startup Program. Questo programma AWS offre un'ampia gamma di eventi per supportare le startup durante il lancio, la crescita e il dimensionamento.

Inoltre, la partecipazione di DCI ad AWS Activate, che offre strumenti gratuiti, risorse e altro per aiutare le startup a iniziare rapidamente a utilizzare AWS, ha consentito all'azienda di agire rapidamente, grazie alla guida del suo account team e dei tecnici di supporto AWS. La migrazione ha ridotto i costi mensili del cloud del 27%. DCI ora crede di avere gli strumenti e il supporto necessari per prepararsi al successo a lungo termine.

Migrazione ad AWS in 6 mesi e acquisizione di una guida al cloud

Per fornire informazioni di mercato ai clienti, DCI utilizza un algoritmo proprietario che acquisisce dati in tempo reale disponibili al pubblico dalle principali piattaforme di e-commerce. Quindi converte tali dati in informazioni sulle prestazioni di vendita pronte all'uso che i clienti possono visualizzare utilizzando pannelli di controllo interattivi. Ciò consente ai clienti di pianificare una strategia di e-commerce basata sui dati, non su congetture. "Se vendi prodotti online, devi sapere se lo fai alla stessa velocità dei tuoi concorrenti o se sei un leader, all'ultimo posto o nel mezzo", afferma Kyriakos Zannikos, fondatore e amministratore delegato (CEO) di DCI. "Le nostre soluzioni forniscono queste informazioni critiche".

DCI aveva poco più di due anni quando un investitore suggerì alla società di migrare ad AWS per evitare il tipo di problemi di fatturazione che aveva con il suo precedente fornitore di servizi cloud. In diverse occasioni, DCI ha ricevuto addebiti superiori al previsto per l'utilizzo di routine, il che ha comportato che Zannikos ha dovuto dedicare del tempo a cercare di risolvere la fatturazione con il provider. "Siamo una startup: non possiamo avere una risorsa dedicata alla gestione dei costi dei servizi cloud", ha affermato Zannikos. "Non è questo il nostro obiettivo. Stiamo cercando di costruire il nostro prodotto".

L'azienda utilizzava strumenti proprietari che aveva creato e ottimizzato per il suo precedente provider e, oltre a migrare elaborazione e dati in AWS, aveva anche bisogno di aggiornare e testare tali strumenti. DCI è riuscita a migrare i suoi strumenti di raccolta dati, SQL Server, la coda di messaggistica, i cluster Kubernetes, il registro delle immagini e l'elaborazione su AWS. Attualmente esegue circa il 65 percento dei suoi sistemi su AWS e intende spostare il resto dopo l'aggiornamento degli strumenti rimanenti per funzionare su AWS. "A differenza del nostro provider precedente, AWS offre un'esperienza cloud ricca di funzionalità e configurabile", afferma Cavan David, responsabile dello sviluppo software presso DCI. "Con l'aiuto del team AWS, siamo stati in grado di migrare i nostri sistemi dal precedente servizio cloud ad AWS in un paio di mesi con solo un team di due ingegneri e senza molto know-how DevOps".

DCI ha anche scoperto che il supporto di AWS l'ha aiutata a fare scelte migliori per l'azienda in generale. "Volevamo avere un account manager del nostro fornitore di servizi cloud che potesse guidarci", ha affermato Konstantinos Kitsaras, direttore tecnico (CTO) di DCI. "Volevamo qualcuno che ci aiutasse a selezionare i servizi giusti, valutare la nostra architettura e valutare i carichi di lavoro. Qualcuno che voglia condividere le proprie conoscenze con noi. L'abbiamo ricevuto da AWS".

Riduzione dei costi mensili del cloud del 27% con AWS

La migrazione di circa il 65% dei suoi sistemi su AWS ha richiesto solo 6 mesi a DCI. Prevede di migrare presto il resto. Finora, la migrazione ad AWS ha ridotto i costi IT mensili del 27%. Questi risparmi sono importanti, perché, per eseguire i propri algoritmi e fornire risultati ai propri clienti, DCI deve acquisire ed elaborare molti dati. Questi risultati forniscono ai clienti DCI le informazioni di mercato di cui hanno bisogno per gestire le proprie attività in modo più intelligente.

DCI utilizza Amazon RDS per SQL Server (Amazon RDS) per acquisire ed elaborare dati. Amazon RDS consente di configurare, utilizzare e scalare facilmente le implementazioni di SQL Server nel cloud. L'azienda utilizza Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), che fornisce capacità di elaborazione sicura e ridimensionabile per praticamente qualsiasi carico di lavoro e l'archiviazione di oggetti Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) creato per recuperare qualsiasi quantità di dati da qualsiasi luogo. Amazon CloudWatch (CloudWatch) è stato aggiunto per aumentare l'osservabilità delle sue risorse e applicazioni AWS.

Il team di AWS ha fornito un migliore controllo dei costi e supporto per DCI. "Costi più bassi significa che possiamo spendere di più per le persone e per lo sviluppo dei prodotti, cose che rendono l'azienda più competitiva", ha affermato Kitsaras. "Ora abbiamo una comprensione più approfondita di come utilizziamo i nostri servizi cloud. Le informazioni che riceviamo da CloudWatch, ad esempio, ci aiutano a reagire rapidamente a qualsiasi problema di infrastruttura che possa interessare i nostri clienti. Abbiamo anche un supporto reattivo per aiutarci in caso di domande. In qualità di società di intelligence di mercato, vediamo il valore di ciò che abbiamo ottenuto utilizzando AWS".