Stephen Brozovich

Nel corso dei suoi 24 anni di carriera in Amazon, Stephen ha vissuto molte delle trasformazioni su larga scala che hanno definito le sfide organizzative e di leadership della nostra epoca: dall'architettura monolitica ai microservizi, dall'approccio waterfall all'approccio agile, dalle risorse centralizzate ai team autonomi decentralizzati, dai progetti IT basati su attività allo sviluppo incentrato su prodotti e clienti, dall'IT come centro di costo alla tecnologia come motore aziendale. Stephen ha maturato un background nel settore tecnologico: ha infatti iniziato la sua carriera in Amazon nel 1999 come sviluppatore web e per 13 anni ha creato e guidato i team tecnici che hanno supportato e avviato la rapida crescita e lo sviluppo su scala globale dell'attività di vendita al dettaglio di Amazon.

Tuttavia, ad ogni nuova ondata di innovazione tecnologica e di trasformazione, Stephen era sempre più incuriosito dall'elemento comune di tutto ciò: le persone. Nel 2012 ha lasciato il mondo della tecnologia per concentrarsi su quella che sarebbe diventata la sua nuova passione: la cultura. In qualità di responsabile dell'Amazon Culture Program, Stephen ha concentrato i suoi sforzi sull'identificazione, la catalogazione e la democratizzazione di molti degli artefatti culturali che aiutano i dipendenti di Amazon a comprendere e a orientarsi nella cultura aziendale. In qualità di membro del team Executive Development, ha applicato queste conoscenze culturali alle sfide di leadership organizzativa create dalla rapida crescita di Amazon in termini di scala e portata. In qualità di Head of Talent Management presso AWS, Stephen ha maturato una profonda comprensione di come la cultura organizzativa venga spesso supportata o compromessa dai processi creati per gestire la forza lavoro.

Gli ultimi cinque anni hanno visto un altro cambiamento e una convinzione più profonda. Se vogliamo davvero essere un'azienda incentrata sui clienti, perché non condividere con loro alcune delle lezioni apprese? Perché non dovremmo cercare di collaborare alla loro trasformazione? In qualità di Principal Evangelist del team AWS People Experience and Technology, Stephen ha condotto conversazioni sulla trasformazione culturale con migliaia di leader mondiali provenienti da tutti i settori, acquisendo così una maggiore comprensione delle sfide organizzative che accompagnano qualsiasi tipo di attività di trasformazione e delle questioni culturali che ostacolano e migliorano la capacità di un'organizzazione di inventare e adattarsi in un mondo in continua evoluzione.

La ricetta di Amazon per l'innovazione non è perfetta e potrebbe non essere applicabile a tutti i settori, ma Stephen è fermamente convinto che le idee che hanno guidato il successo di Amazon possano avere un impatto positivo su qualsiasi organizzazione. In qualità di membro del team Enterprise Strategy, Stephen si concentra sulla cultura organizzativa, condividendo alcune delle lezioni apprese durante il percorso di Amazon, con un'attenzione specifica alle persone e ai processi che sono un ingrediente necessario in qualsiasi azione significativa volta alla trasformazione.

Al di fuori del lavoro, Stephen si dedica soprattutto alla famiglia, alla chiesa, alla musica e alla lavorazione del legno. Progetta e costruisce bassi elettrici e di recente ha iniziato a occuparsi della progettazione e costruzione di mobili. Vocalista di formazione classica, Stephen si esibisce anche con la musica corale classica insieme all'Opus 7 Vocal Ensemble di Seattle. Stephen e la sua famiglia vivono nel Kent, Washington.