Thermo Fisher Scientific Membawa Amazon Alexa ke Lab untuk Mengoptimalkan Produktivitas Ilmuwan Melalui Pengalaman Bebas Genggaman

Ilmuwan dan manajer lab ditantang untuk mempercepat produktivitas mereka, mengoptimalkan proses, dan mencegah kesalahan saat melakukan penelitian lab eksperimental. Thermo Fisher Scientific (Thermo Fisher) menggunakan alat Amazon Web Services (AWS) untuk melengkapi laboratorium agar dapat membantu ilmuwan dan manajer di lab dalam pekerjaan ini.

Thermo Fisher menyatukan ruang kerja lab eksperimental tradisional dan ruang komputasi melalui alur kerja berbasis data baru. Perusahaan mulai melengkapi instrumen lab dengan Amazon Alexa for Business, yang memungkinkan operator menggunakan perintah suara untuk mengarahkan instrumen agar melakukan tindakan yang diminta atau merespons dengan informasi penting. Operator dapat menggunakan keterampilan pribadi yang unik untuk mengoperasikan instrumen, seperti membuka dan menutup tray, serta fungsi publik, seperti pengatur waktu dan pengingat. Keterampilan ini membantu para peneliti di lab untuk meningkatkan produktivitas mereka dengan memberi kemampuan kepada mereka untuk melakukan tindakan yang bebas genggaman dan mengotomatiskan bagian dari alur kerja manual mereka yang biasanya.

Dengan menggunakan AWS dan Amazon Alexa, Thermo Fisher membantu pelanggannya untuk meningkatkan proses mereka dan mengurangi kesalahan dalam lab penelitian mereka. Membangun Alexa Voice Service (AVS) memungkinkan pengguna untuk mengakses kemampuan asisten suara dengan dukungan API AVS, kit perangkat keras, perangkat lunak, dan dokumentasi. Hasilnya, Thermo Fisher dapat dengan mudah mengintegrasikan Amazon Alexa for Business ke dalam instrumennya dan memberikan pengalaman bebas genggaman kepada pelanggannya di lab. “AVS secara mendasar akan mengubah pengalaman pelanggan bagi para ilmuwan dengan cara yang dramatis. Amazon Alexa for Business akan berdampak pada semuanya, mulai dari pengoperasian perangkat laboratorium secara bebas genggaman hingga perencanaan lab secara keseluruhan dan seterusnya,” kata Sean Baumann, wakil direktur aplikasi teknologi informasi dan konektivitas di Thermo Fisher.

Peralatan lab berkemampuan Alexa hanyalah salah satu tambahan baru pada platform Thermo Fisher Device Connect, yang dibangun di AWS, yang membantu pelanggan untuk memperoleh, mengatur, dan menganalisis data serta memberikan hasil dengan cepat. Platform Connect menawarkan kemampuan ilmiah perangkat lunak sebagai layanan, termasuk integrasi instrumen, pemantauan dan kontrol, konfigurasi, penyimpanan data, dan aplikasi analitik. “Layanan AWS memberi kami ketangkasan dan kapasitas untuk penskalaan dan memastikan platform kami sesuai. Mereka memungkinkan kami untuk mengembangkan arsitektur kami dari waktu ke waktu dan memenuhi permintaan pelanggan yang terus berkembang,” kata Baumann. Platform tersebut menggunakan kemampuan AWS IoT Core, Amazon API Gateway, dan Amazon DynamoDB untuk memungkinkan peneliti dalam mengamankan akses ke status instrumen, perintah jarak jauh, dan opsi analitik dari web atau perangkat seluler.