Kisah Pelanggan/Teknologi Periklanan & Pemasaran
2022
Salesforce Menciptakan Pusat Sumber Data (Single Source of Data Truth) untuk Platform Data Pelanggannya Menggunakan AWS
Salesforce adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud yang menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan dan rangkaian aplikasi korporasi pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi.
Dalam video di AWS Summit di San Francisco ini, Muralidhar Krishnaprasad, executive vice president (EVP) of engineering untuk Salesforce, menjelaskan cara perusahaan menciptakan pusat sumber data (single source of truth) untuk data pelanggan di Platform Data Pelanggan (CDP) perusahaan, yang memanfaatkan layanan AWS, seperti Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), Amazon DynamoDB, dan Amazon EMR untuk memberikan pandangan terperinci kepada pemasar tentang konsumen mereka dan meningkatkan hasil bisnis.
Keamanan adalah hal terpenting dan kami menggunakan AWS Security untuk melakukan pertahanan secara mendalam, tetapi yang terpenting, AWS telah menjadi partner tepercaya untuk membantu kami yang membutuhkan dan bekerja sama saat kami meluncurkan layanan baru ini."
Muralidhar Krishnaprasad
Executive Vice President Engineering, Salesforce
Layanan AWS yang Digunakan
Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)
Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) adalah kumpulan layanan terkelola yang mempermudah penyiapan, pengoperasian, dan penskalaan basis data di cloud.
Amazon DynamoDB
Amazon DynamoDB merupakan basis data NoSQL nilai-kunci nirserver terkelola penuh, yang didesain untuk menjalankan aplikasi performa tinggi di skala apa pun.
Pelajari selengkapnya »
Amazon EMR
Amazon EMR merupakan solusi big data cloud terkemuka di industri untuk pemrosesan data berskala petabita, analitik interaktif, dan machine learning menggunakan kerangka kerja sumber terbuka, seperti Apache Spark, Apache Hive, dan Presto.
Pelajari selengkapnya »
Jelajahi perjalanan inovasi Salesforce menggunakan AWS
Kisah Salesforce Selengkapnya
Mulai
Organisasi dalam berbagai ukuran di semua industri mentransformasi bisnis mereka dan mewujudkan misi mereka setiap hari menggunakan AWS. Hubungi ahli kami dan mulai perjalanan AWS Anda sendiri sekarang juga.