Platform HealthSuite Philips Mempercepat Inovasi Layanan Kesehatan di AWS

Philips telah bekerja selama bertahun-tahun untuk membantu industri layanan kesehatan dalam mengatasi tantangan tersebut melalui Platform HealthSuite Philips. Platform tersebut menggabungkan catatan pasien, data dari peralatan pemantauan medis jarak jauh yang dapat dipakai atau berbasis rumah, dan informasi dari perusahaan asuransi atau organisasi layanan kesehatan.

Platform HealthSuite—yang menawarkan layanan, kemampuan, dan alat digital yang dibangun secara native di Amazon Web Services (AWS)—dimulai sebagai jaringan pertukaran data. Fungsi utamanya adalah membuat tautan yang menggabungkan data catatan dari partner penyedia layanan kesehatan dan kantor satelit dengan perangkat Philips yang dirancang untuk membantu memantau kesehatan pasien di rumah. Dibangun sebagai layanan terkelola di AWS, layanan ini akan dapat memanfaatkan fungsi dan fitur AWS baru termasuk pengembangan dan analitik aplikasi berbasis machine learning yang tidak hanya dapat diterapkan di cloud, tetapi juga diperluas on-premise di edge.

“Philips telah membangun aplikasi perangkat lunak klinis selama beberapa dekade, jadi kami memahami bagaimana mereka harus bekerja,” kata Wiggins. “Dengan menggunakan AWS, kami telah membangun keahlian tersebut ke dalam HealthSuite dengan layanan dan templat khusus yang menghemat waktu untuk menjawab masalah khusus pada bidang layanan kesehatan.”

Platform HealthSuite membantu pelanggan meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan mereka dengan layanan termasuk koneksi ke perangkat pintar tingkat klinis, repositori untuk data telemetri klinis dan perangkat, dan kerangka kerja bawaan untuk menyerap, mengelola, dan menganalisis data layanan kesehatan.

Di AWS, pelanggan hanya membayar sumber daya yang mereka butuhkan untuk menghubungkan pelanggan dan partner internal atau eksternal mana pun. Mereka juga dapat membangun solusi untuk perangkat yang terhubung dan melakukan deployment aplikasi web, perusahaan, atau pelanggan. Dan, karena AWS menawarkan model pemrograman tunggal untuk perangkat cloud dan edge yang dapat memanfaatkan layanan serta fitur keamanan yang sama, pelanggan secara signifikan dapat mempersingkat siklus hidup pengembangan, sehingga mengurangi biaya. “Platform HealthSuite menyediakan sarana bagi Philips dan partner kami untuk menghadirkan solusi layanan kesehatan baru ke pasar lebih cepat dengan membantu mereka menghindari pekerjaan yang memakan waktu seaman dan sepatuh mungkin,” kata Ad Dijkhoff, kepala pengembangan bisnis Platform HealthSuite (head of HealthSuite Platform business development) di Philips.

Membangun Platform HealthSuite di AWS memudahkan Philips untuk bersaing memperebutkan bisnis layanan kesehatan. “Dengan menjalankan Platform HealthSuite sebagai lapisan terkelola di atas layanan AWS, memudahkan kami untuk menawarkan platform yang memenuhi semua yang diperlukan di bidang layanan kesehatan,” kata Dijkhoff. “Hal ini termasuk infrastruktur yang tepat, alat kepatuhan, dan jejak audit—semua yang dibutuhkan pelanggan internal dan eksternal kami agar mereka dapat berkonsentrasi untuk meningkatkan hasil pasien.”

Yang lebih penting dari skalabilitas dinamis dan stabilitas AWS adalah kemampuan tata kelola bawaan dan alat teruji yang dapat digunakan pelanggan untuk menangani masalah privasi dan keamanan, alih-alih membangun semuanya sendiri. AWS menawarkan set layanan cloud terlengkap yang memudahkan deployment dan manajemen perangkat edge dengan aman serta mendukung lebih banyak standar keamanan dan sertifikasi kepatuhan daripada penyedia lainnya. “Dengan banyaknya layanan yang memenuhi syarat HIPAA, alat keamanan yang kuat, dan skalabilitas tak terbatas, AWS membantu kami membedakan Platform HealthSuite dengan memungkinkan kami untuk memberikan keamanan dan privasi data yang luar biasa bagi pelanggan kami di seluruh dunia,” kata Wiggins. “Hal terpenting yang harus kami pastikan bagi pelanggan Platform HealthSuite adalah kami mendapatkan hak keamanan dan privasi data—dan kami melakukannya dengan hemat biaya.”

Infrastruktur AWS yang mendasari Platform HealthSuite mencakup lusinan layanan AWS, dari edge hingga cloud, yang dipilih karena kemampuannya untuk berintegrasi secara efektif ke dalam paket yang membantu pelanggan Philips mendapatkan produk dan layanan ke pasar dengan cepat. Lima tahun lalu, saat Philips berfokus pada pembuatan jaringan waktu nyata andal yang terhubung ke perangkat yang digunakan perawat untuk memantau pasien di rumah mereka, Philips mulai mengandalkan AWS IoT Core untuk menghubungkan perangkat tersebut ke cloud dengan mudah dan aman.

Sekarang, integrasi data dari lebih banyak perangkat edge dan analisis canggih yang sering kali didukung AI dari data tersebut menjadi lebih penting. Philips menggunakan Amazon Kinesis untuk mengumpulkan, memproses, dan menganalisis data streaming waktu nyata, serta mengandalkan Amazon API Gateway untuk membuat, memantau, dan mengamankan API yang lebih baik dalam skala apa pun. “Dua alasan utama kami memilih AWS adalah luasnya layanan dan kemampuannya untuk menskalakan,” kata Wiggins. “Skalabilitas sangat penting mengingat volume besar data yang Anda miliki dengan beberapa kasus penggunaan. Kami dapat menyediakan aplikasi baru dan kemampuan analitik menggunakan elastisitas sumber daya berbasis cloud yang tidak dapat kami lakukan sebelumnya dan yang tidak mampu dibeli oleh rumah sakit.”

Seiring berjalannya waktu, kemampuan untuk membantu pelanggan mendapatkan lebih banyak nilai dari data yang sama setidaknya akan menjadi sama pentingnya dengan kemampuan untuk menskalakan. “Salah satu fokus utama kami hingga saat ini adalah memindahkan data ke cloud,” kata Wiggins. “Selanjutnya, kami akan melihat cara-cara baru untuk menggunakan data tersebut guna membantu peningkatan pelanggan, seperti dengan menambahkan machine learning dan integrasi AI lainnya.”

Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi thinkwithwp.com/health.