Hubungi Kami

Jutaan pelanggan beroperasi di AWS Cloud untuk mencapai hasil bisnis dan mengoptimalkan proses IT, sekaligus mempercepat pengembangan dan inovasi perangkat lunak. Anda akan mendapatkan respons dari kami dalam satu hari kerja untuk mendiskusikan bagaimana AWS dapat membantu organisasi Anda beroperasi dengan aman dan terlindungi di cloud, sesuai skala.

Mencari dukungan teknis, kepatuhan, atau penagihan? »

Tanda bintang (*) menunjukkan informasi yang wajib diisi.

Harap sertakan alamat email perusahaan untuk memungkinkan kami mengarahkan pertanyaan Anda ke kontak yang tepat.
Peran Jabatan*
  • Pilih
  • Akademisi/Peneliti
  • Penasihat/Konsultan
  • Eksekutif Bisnis
  • Developer/Teknisi
  • Pengusaha (Pemilik/Pemilik Bersama)
  • Eksekutif IT
  • Profesional IT atau Manajer Teknis
  • Pers/Analis Media
  • Penjualan/Pemasaran
  • Arsitek Solusi atau Sistem
  • Pelajar
  • Administrator Sistem
  • Pemodal Ventura
Tipe Perusahaan*
  • Pilih
  • Pendidikan
  • Korporasi
  • Pemerintahan - Negara Bagian & Lokal
  • Pemerintahan - Federal
  • Nirlaba
  • Wiraswasta
  • Bisnis Kecil-Menengah
  • Perusahaan Rintisan
  • Tidak Berlaku
Industri*
  • Pilih
  • Dirgantara
  • Pertanian
  • Otomotif
  • Komputer & Elektronik
  • Barang Konsumsi
  • Pendidikan
  • Jasa Keuangan
  • Gaming
  • Pemerintahan
  • Layanan Kesehatan
  • Keramahtamahan
  • Ilmu Kehidupan
  • Manufaktur
  • Pemasaran & Periklanan
  • Media & Hiburan
  • Pertambangan
  • Organisasi Nirlaba
  • Minyak & Gas
  • Lainnya
  • Daya & Utilitas
  • Layanan Profesional
  • Real Estat & Konstruksi
  • Ritel
  • Perangkat Lunak & Internet
  • Telekomunikasi
  • Transportasi & Logistik
  • Perjalanan
  • Grosir & Distribusi
Negara/Wilayah*
Negara Bagian*
Kasus Penggunaan*
  • Pilih
  • Kecerdasan Buatan (AI) dan Machine Learning
  • Pemrosesan Batch
  • Big Data, Analytics, & Business Intelligence
  • Aplikasi Bisnis – Microsoft
  • Aplikasi Bisnis – Oracle
  • Aplikasi Bisnis – Lain-lain
  • Aplikasi Bisnis – SAP
  • Pengiriman Konten
  • Basis Data & Gudang Data
  • DevOps
  • Komputasi Performa Tinggi
  • Gaming
  • Internet untuk Segala (IoT)
  • Pembelajaran & Sertifikasi
  • Migrasi
  • Aplikasi Seluler
  • Penyimpanan & Cadangan
  • Situs Web & Aplikasi Web
  • Lainnya
Sifat Pertanyaan*
  • Select
  • Dukungan Penagihan/Akun
  • Pertanyaan Kepatuhan
  • Dukungan Penjualan
  • Dukungan Teknis
Sertakan layanan AWS yang diinginkan, kasus penggunaan, dan/atau estimasi penggunaan.
Kirim

Sumber Daya Tambahan

Dukungan Kepatuhan

Ajukan permintaan dukungan terkait dengan kepatuhan AWS.

Dukungan Teknis

Dukungan untuk masalah teknis terkait layanan. Tidak tersedia dalam Paket Basic Support.

Dukungan Penagihan atau Akun

Bantuan dengan pertanyaan terkait akun dan penagihan.

Dukungan Masuk atau Akses

Lihat sumber daya tambahan di bawah ini jika Anda tidak dapat masuk ke dalam konsol: