Sportradar migre vers le cloud et réduit de 76 % la latence des données sur AWS
Sportradar, leader mondial des technologies sportives spécialisé dans la création d'expériences immersives pour les fans et les parieurs, souhaitait maintenir son avantage concurrentiel en migrant son infrastructure informatique vers le cloud. Bien que l'entreprise constatât une croissance année après année, ses centres de données sur site représentaient une part importante du temps du personnel et de ses ressources. Sportradar, ayant déjà utilisé les solutions Amazon Web Services (AWS) pour sa branche américaine, s'est tourné vers AWS afin d'étudier la possibilité de recourir au cloud computing pour ses autres branches, à travers 19 pays.
Ainsi, AWS a recommandé le programme d'accélération des migrations AWS (AWS MAP), un programme de migration vers le cloud complet et éprouvé, basé sur les expériences de migration de milliers d'entreprises clientes. En rejoignant AWS MAP, Sportradar a été poussé à adopter une combinaison de solutions AWS destinées à moderniser sa pile technologique. La migration vers le cloud et la bonne combinaison de solutions AWS ont non seulement permis à Sportradar d'augmenter sa flexibilité, la productivité de son personnel et ses économies, mais ont également réduit la latence de transfert des données urgentes entre différentes régions et le délai de commercialisation de ses produits.
AWS MAP nous a fourni l'assistance dont nous avions besoin pour nous concentrer sur la qualité du service. Nous sommes capables de doubler notre nombre de clients, sans fléchir au niveau de la capacité. »
Ben Burdsall
Directeur technique, Sportradar
Migration depuis le site vers le cloud
Sportradar a débuté en 2001 en offrant des logiciels en tant que service, puis s'est développé afin de devenir un leader mondial des technologies sportives, proposant des produits et services de paris et de divertissement sportif basés sur les données. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 2 300 employés à temps plein à travers 19 pays dans le monde. Sa mission consiste à améliorer le divertissement sportif pour les consommateurs, en offrant une large gamme de services allant des pronostics à la détection des matchs truqués, en passant par une assistance 24 h/24, 7 j/7 pour les données sportives. Ses clients se composent principalement des fédérations et ligues sportives ainsi que des sociétés de médias.
Avant de rejoindre AWS MAP, Sportradar avait recours à des centres de données sur site classiques pour la majorité de ses branches. Les membres de son équipe d'administration système passaient jusqu'à 90 % de leur temps à réparer et configurer les serveurs. Seulement 10 % de leur temps était consacré au travail de haut niveau, tel que la conception des réseaux ou le développement d'applications. D'après Ben Burdsall, directeur technique chez Sportradar, « le chiffre d'affaires de Sportradar connaissait depuis longtemps une croissance à deux chiffres, d'environ 20 à 40 % année après année ». « Mais il arrive un moment où l'exploitation sur site compromet le maintien de ce rythme. » Afin de préserver sa compétitivité dans le secteur du divertissement sportif, Sportradar souhaitait délaisser la construction d'infrastructures physiques en fonction des besoins et aider son équipe d'administration système à privilégier le développement d'applications.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise s'est tournée vers AWS, ayant déjà eu recours à ses services par le passé. Avant de rejoindre AWS MAP, Sportradar utilisait le cloud computing sur AWS pour sa branche américaine. « AWS est notre référence », affirme M. Burdsall. « En cas de problème, nous nous tournons d'abord vers AWS. » En 2019, l'équipe AWS a conseillé AWS MAP à Sportradar pour la migration du reste de son infrastructure informatique vers le cloud. Grâce à ce programme, l'entreprise a reçu toute l'aide dont elle avait besoin afin de faciliter son processus de migration et de se focaliser sur l'optimisation des coûts. Sportradar a également commencé à utiliser AWS Migration Hub, qui offre un emplacement unique pour le suivi de la progression des migrations d'applications sur plusieurs solutions AWS. Selon M. Burdsall, « AWS offre tous les outils nécessaires pour se consacrer à la réduction du coût par transaction ». « Nous ne pouvons pas faire cela sur site. »
Effectuer une transformation numérique à l'aide d'AWS
La migration vers le cloud de Sportradar a permis de réduire la durée consacrée au travail de bas niveau par son équipe d'administration système. « La migration vers AWS aide nos administrateurs et ingénieurs réseau à se concentrer sur les tâches importantes », d'après M. Burdsall. « Aujourd'hui, 80 % de leur temps est dédié à la conception, et 20 % au travail de bas niveau. » Ce changement a également mené à une augmentation de la productivité du personnel, qui a entraîné une baisse du temps passé au développement et à la commercialisation des nouveaux produits et services. De plus, la migration a permis à Sportradar d'offrir des expériences précieuses à ses clients, indépendamment de la demande en calcul. « AWS MAP nous a fourni l'assistance dont nous avions besoin pour nous concentrer sur la qualité du service », explique M. Burdsall. « Nous sommes capables de doubler notre nombre de clients, sans fléchir au niveau de la capacité. »
Une fois la migration terminée, Sportradar a commencé à étudier plus d'options d'innovation et de modernisation de ses services. « Nous sommes rapidement passés d'une utilisation d'AWS pour l'infrastructure informatique à une utilisation de services gérés de plus grande valeur », affirme M. Burdsall. Sportradar a commencé à utiliser AWS Global Accelerator, un service de mise en réseau qui permet aux entreprises d'améliorer jusqu'à 60 % les performances de trafic de leurs utilisateurs, grâce à l'infrastructure réseau mondiale d'AWS. L'entreprise a à son tour réduit la latence du transfert de données entre les régions, offrant une meilleure expérience à sa clientèle internationale. D'après M. Burdsall, « en combinant AWS Global Accelerator au traitement local, nous avons constaté une réduction moyenne de 76 % de la latence des données pour les données collectées en Asie ou aux États-Unis. Cette réduction a atteint les 87 % à Singapour ». « La solution offre des points de présence supplémentaires sur le réseau : nous pouvons donc atteindre des personnes en Asie, aux États-Unis et en Europe, avec la meilleure connexion. »
Sportradar a également commencé à tranférer ses charges de travail vers AWS Lambda, un service de calcul sans serveur qui permet aux utilisateurs d'exécuter du code sans allouer ou gérer de serveurs. Bien que l'utilisation d'AWS Lambda ait permis à l'entreprise d'économiser sur les coûts de calcul, Sportradar considère les gains de temps comme le plus gros avantage opérationnel. Selon M. Burdsall, « AWS Lambda était plus rapide, nous avons donc réduit le temps d'attente du client de 75 à 80 % ». De plus, l'équipe d'ingénierie de Sportradar dispose de plus de flexibilité au niveau de l'écriture du code. « Il n'est pas uniquement question des caractéristiques fonctionnelles, mais également de la qualité des caractéristiques non fonctionnelles : la disponibilité, la résilience, la capacité et la mise à l'échelle horizontale », affirme M. Burdsall. Grâce aux solutions AWS, Sportradar a constaté une croissance exponentielle de ses transactions, tout en améliorant la qualité globale de son service. En outre, le coût par transaction sur les systèmes a subi jusqu'à 51 % de réduction.
Progresser avec de nouveaux partenariats et acquisitions
Alors que Sportradar accélère sa migration vers AWS, l'entreprise se prépare plus que jamais à étendre sa portée. En juin 2021, Sportradar a annoncé un partenariat officiel de 10 ans avec la Ligue nationale de hockey. À travers ce partenariat, l'entreprise a pour objectif d'améliorer l'expérience de divertissement du hockey et de fournir des informations plus approfondies sur le jeu, grâce à sa pile technologique récemment modernisée.
De plus, Sportradar a prévu de maintenir sa lancée grâce à de nouvelles acquisitions, et est déterminé à utiliser AWS tout au long de son développement. « Notre entreprise est très curieuse », affirme Ben Burdsall. « Chaque année, nous rachetons entre trois et quatre sociétés. En ce qui concerne la création de nouveaux systèmes, mon premier choix est AWS. »
À propos de Sportradar
Sportradar est un fournisseur mondial de produits et services de divertissement sportif basés sur les données. Sa mission consiste à améliorer le divertissement sportif pour les consommateurs, à travers une large gamme de services allant des pronostics à la détection des matchs truqués.
Avantages :
- Passage du temps du personnel dédié au travail de bas niveau de 90 à 20 %
- Passage du temps du personnel dédié à la conception d'applications de 10 à 80 %
- Amélioration de la productivité du personnel
- Réduction du coût par transaction allant jusqu'à 51 %
- Amélioration de la qualité du service
- Réduction de 75 à 80 % du temps d'attente du client
- Réduction de 76 % de la latence des données
- Réalisation d'économies sur les coûts de calcul
Services AWS utilisés
Programme d'accélération des migrations AWS
Le programme d'accélération des migrations (MAP) AWS est un programme de migration vers le cloud complet et éprouvé, basé sur l'expérience d'AWS glanée au fil de la migration de milliers d'entreprises clientes vers le cloud.
AWS Migration Hub
AWS Migration Hub est la destination pour la migration et la modernisation du cloud, avec tous les outils dont vous avez besoin pour accélérer et simplifier votre parcours avec AWS.
AWS Global Accelerator
AWS Global Accelerator est un service de mise en réseau qui vous permet d'obtenir jusqu'à 60 % de performances du trafic des utilisateurs en plus à travers l'infrastructure réseau mondiale d'Amazon Web Services.
AWS Lambda
AWS Lambda est un service de calcul d'événement sans serveur qui vous permet d'exécuter du code pour presque tout type d'application ou de service dorsal, sans vous soucier de l'allocation ou de la gestion des serveurs.
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