Johnson & Johnson assure la conformité à grande échelle et réduit les coûts grâce à Amazon EBS

J&J est à la pointe du secteur des soins de santé en matière d’adoption du cloud public depuis près de dix ans et utilise Amazon WorkSpaces depuis sept ans. Amazon WorkSpaces aide J&J à déployer rapidement des bureaux virtuels persistants sécurisés, fiables et évolutifs. Amazon WorkSpaces, qui constitue l’un des principaux cas d’utilisation, fournit un accès rapide et sécurisé à plus de 45 000 employés et non-employés de J&J qui doivent accéder à ses ressources de manière sécurisée, où qu’ils se trouvent et depuis l’appareil de leur choix. Amazon WorkSpaces exploite les principaux services AWS tels que le calcul d’Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) et les volumes de stockage d’Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). La solution conjointe de calcul et de stockage aide Johnson & Johnson à réaliser des mises à l’échelle en fonction des nouvelles recrues et de la croissance.

En tant que leader du secteur des soins de santé, J&J est soumise aux lois et réglementations en matière de conformité. Pour garantir la conformité, J&J a recours aux instantanés Amazon EBS pour stocker des copies des bureaux virtuels des collaborateurs. Certains instantanés ont une durée de stockage indéfinie et sont rarement consultés. Pendant plusieurs années, J&J a pu absorber les coûts liés à la conservation des données d’instantanés dans un niveau de stockage actif. Face à la croissance exponentielle des activités et du volume de données de J&J, il est devenu très coûteux pour l’entreprise de conserver des pétaoctets de données dans un système de stockage d’instantanés, en particulier celles auxquelles on accède rarement.

J&J souhaitait une solution rentable qui lui permettrait de conserver les données froides pendant une longue période à des fins de conformité et de réglementation, sans modification ni suppression des données. De plus, J&J souhaitait une solution « native AWS » qui s’intégrerait facilement à son infrastructure existante, au lieu de faire courir le risque d’une solution tierce qui nécessiterait un examen approfondi et une longue période pour être validée et déployée.

« Nous recherchions une fonctionnalité native AWS simple et complète, capable d’assurer une conservation rentable et à long terme des instantanés et de nous aider à répondre à nos exigences de conformité en matière de conservation des bureaux virtuels à long terme », explique Gaurav Kapoor, directeur principal chez J&J.

En collaborant avec l’équipe de service Amazon EBS, l’équipe informatique de J&J a été en mesure de répondre aux exigences et de fournir une analyse de rentabilisation permettant à l’équipe de service Amazon EBS d’intégrer un nouveau service d’archivage d’instantanés EBS. Cette collaboration a débouché sur un plan visant à migrer plus de 100 000 instantanés existants vers l’archive d’instantanés Amazon EBS, un niveau de stockage utilisé pour le stockage à long terme et à faible coût des instantanés rarement consultés qui ne nécessitent pas de récupération fréquente ou rapide. « L’archive d’instantanés Amazon EBS répond non seulement à toutes nos exigences techniques et de conformité, mais garantit également la pérennité de nos coûts de stockage des instantanés pour les années à venir », déclare M. Kapoor. Le nouveau niveau de stockage réduit jusqu’à 75 % les coûts de stockage des instantanés que vous prévoyez de stocker pendant au moins 90 jours et qui ne sont que rarement consultés.

En tenant compte du flux de travail de sauvegarde et de récupération existant, l’équipe informatique de J&J a collaboré avec AWS sur des scripts utilisant AWS Lambda pour la migration vers l’archive d’instantanés EBS. L’équipe s’est efforcée de comprendre comment accélérer la migration vers l’archive d’instantanés EBS tout en évitant les perturbations.

Dans le cadre de la migration, J&J a développé un processus permettant de récupérer les instantanés archivés en cas de demande d’analyse judiciaire. Lorsque le processus de récupération des instantanés est terminé, des alertes sont générées pour informer les actions de suivi. Compte tenu de la rareté de la récupération des instantanés archivés, le SLA des secteurs d’activité de J&J a été révisé par rapport aux instantanés standards, tout en mettant l’accent sur l’optimisation des coûts.

J&J a atteint son objectif, à savoir migrer 100 000 instantanés en moins de deux mois sans aucune interruption de ses processus. L’impact économique de la migration des instantanés de Johnson & Johnson vers l’archive d’instantanés EBS a permis de réaliser des économies estimées à plus d’un million de dollars par an.

J&J continue d’utiliser l’archive d’instantanés et d’instantanés Amazon EBS pour archiver des instantanés supplémentaires en fonction du départ des sous-traitants et de la nécessité pour l’entreprise de conserver ces données à des fins de conformité. J&J utilise actuellement plus de cinq pétaoctets de stockage d’archives pour respecter les exigences en matière de conformité tout en réduisant les coûts.