DCI économise 27 % sur ses coûts liés au cloud et bénéficie d'un soutien pour sa croissance à long terme grâce à AWS

Fondée en 2018 à Singapour, Digital Commerce Intelligence (DCI) a constaté que les sociétés d'e-commerce en Asie du Sud-Est agissaient à l'aveugle et prenaient des décisions sur la base de leur intuition plutôt que sur des données. DCI met à disposition des entreprises des informations sur le marché de l'e-commerce au moment opportun pour les aider à prendre de meilleures décisions commerciales. La société singapourienne fournit désormais des informations sur la taille du marché, les tendances, la concurrence et les performances des marques à des clients dans toute l'Asie du Sud-Est.

Cependant, à mesure que DCI se développait, son fournisseur de services cloud n'offrait pas la flexibilité nécessaire, ce qui entraînait des coûts de calcul et de base de données imprévisibles. La société a migré vers Amazon Web Services (AWS) en 6 mois grâce au programme AWS Startup. Celui-ci propose un large éventail d'événements pour aider les startups à se lancer, à se développer et à évoluer.

En outre, la participation de DCI à AWS Activate, un programme qui propose des outils, des ressources et bien d'autres services gratuits pour aider les startups à commencer rapidement à utiliser AWS, lui a permis d'agir rapidement, grâce aux conseils de son équipe de compte et des ingénieurs du AWS Support. La migration a réduit ses coûts mensuels liés au cloud de 27 %. DCI pense désormais disposer des outils et du soutien dont elle a besoin pour réussir à long terme.

Migration vers AWS en 6 mois et obtention d'un conseiller en services cloud

Pour fournir des informations de marché à ses clients, DCI utilise un algorithme propriétaire qui acquiert des données en temps réel accessibles au public à partir des principales plateformes d'e-commerce. Il convertit ensuite ces données en informations sur les performances commerciales prêtes à l'emploi que ses clients peuvent consulter sur des tableaux de bord interactifs. Cela leurs permet de planifier leur stratégie d'e-commerce en s'appuyant sur des données et non des conjectures. « Si vous vendez des produits en ligne, vous devez savoir si vous le faites aussi rapidement que vos concurrents ou si vous êtes un leader, à la dernière place ou au milieu », explique Kyriakos Zannikos, fondateur et directeur général (PDG) de DCI. « Nos solutions vous fournissent ces informations critiques ».

DCI avait un peu plus de deux ans lorsqu'un investisseur a suggéré à l'entreprise de migrer vers AWS afin d'éviter les problèmes de facturation qu'elle avait rencontrés avec son ancien fournisseur de cloud. À plusieurs reprises, la société a reçu des frais d'utilisation quotidienne plus élevés que prévu, ce qui a obligé K. Zannikos à consacrer du temps à essayer de résoudre le problème de facturation avec le fournisseur. « Nous sommes une startup ; nous ne pouvons pas disposer d'une ressource dédiée à la gestion des frais de service cloud », explique K. Zannikos. « Ce n'est pas l'activité sur laquelle nous nous concentrons. Nous essayons de créer notre produit ».

La société a utilisé des outils propriétaires qu'elle avait conçus et optimisés pour son ancien fournisseur et, outre la migration du calcul et des données vers AWS, elle devait également mettre à jour et tester ces outils. DCI a pu migrer ses outils de collecte de données, SQL Server, sa file d'attente de messagerie, ses clusters Kubernetes, son registre d'images et ses services de calcul vers AWS. Elle exécute actuellement environ 65 % de ses systèmes sur AWS et a l'intention de déplacer le reste une fois que ses outils restants seront mis à jour pour fonctionner sur AWS. « Contrairement à notre fournisseur précédent, AWS fournit une expérience cloud riche en fonctionnalités et configurable », explique Cavan David, responsable du développement logiciel chez DCI. « Avec l'aide de l'équipe AWS, nous avons pu migrer nos systèmes de l'ancien service cloud vers AWS en quelques mois juste avec une seule équipe de deux ingénieurs et sans beaucoup de savoir-faire en DevOps ».

DCI a également trouvé que le support fourni par AWS l'avait aidée à faire de meilleurs choix pour l'ensemble de l'entreprise. « Auprès de notre fournisseur de services cloud, nous souhaitions disposer d'un responsable de compte capable de nous guider », explique Konstantinos Kitsaras, directeur technique chez DCI. « Nous voulions qu'une personne nous aide à sélectionner les bons services, à évaluer notre architecture et à examiner les charges de travail. Une personne qui partagerait ses connaissances. Nous avons obtenu tout ça grâce à AWS ».

Réduction de 27 % des coûts mensuels liés au cloud grâce à AWS

La migration d'environ 65 % de ses systèmes vers AWS n'a pris que 6 mois à DCI. L'entreprise prévoit de migrer le reste prochainement. Jusqu'à présent, la migration vers AWS a permis de réduire les coûts informatiques mensuels de 27 %. Ces économies sont importantes car, pour exécuter ses algorithmes et fournir des résultats à ses clients, DCI doit ingérer et traiter de nombreuses données. Ces résultats donnent aux clients de DCI les informations de marché dont ils ont besoin pour gérer leurs activités de manière plus intelligente.

DCI utilise Amazon RDS for SQL Server (Amazon RDS) pour ingérer et traiter les données. Amazon RDS facilite la configuration, l'exploitation et la mise à l'échelle des déploiements de SQL Server dans le cloud. L'entreprise utilise Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), qui fournit une capacité de calcul sécurisée et redimensionnable pour pratiquement toutes les charges de travail, et le stockage d'objets Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) conçu pour extraire n'importe quelle quantité de données depuis n'importe où. Amazon CloudWatch a été ajouté pour bénéficier d'observabilité sur ses ressources et applications AWS.

L'équipe AWS a offert une meilleure maîtrise des coûts et assistance à DCI. « La baisse des coûts nous permet d'investir davantage dans les ressources humaines et le développement de produits, pour une entreprise plus compétitive », explique K. Kitsaras. « Désormais, nous comprenons mieux comment nous utilisons nos services cloud. À titre d'exemple, les informations que nous fournit CloudWatch nous aident à réagir rapidement à tout problème d'infrastructure susceptible d'affecter nos clients. Nous disposons également d'un support réactif pour nous assister si jamais nous avons une question. En tant que société d'informations de marché, nous avons conscience de la valeur de ce que nous avons acquis grâce à AWS ».