Inclusion, diversité et égalité d'AWS
Diriger de manière inclusive pour favoriser la rétention, la croissance et l'innovation.
Conseils et ressources pour les leaders en matière de leadership inclusif.
AWS Inclusion, diversité et équité /Leadership inclusif
L'impact commercial d'un leadership inclusif
Dans cette série de vidéos, nous collectons des conseils pour créer une culture d'inclusion auprès de Matt Easton, Amazonien depuis sept ans et responsable des ventes aux États-Unis. L'équipe centrale des entreprises numériques natives d'AWS. Grâce à des conversations entre lui et les membres de son équipe, nous apprenons comment les dirigeants peuvent « joindre le geste à la parole » en matière de leadership inclusif.
Matt Easton, responsable des ventes chez AWS, explique comment l'inclusion, ou l'absence d'inclusion, a joué un rôle majeur dans la Grande Démission. Il explique également l'importance des pratiques inclusives, en commençant par l’équipe dirigeante et pour le reste du personnel.
L'inclusion favorise la rétention des talents
Dans une étude menée par McKinsey en 2020, 39 % des participants ont déclaré avoir quitté leur emploi en raison d'un manque d'inclusion perçu au sein de cette organisation. Bien que bon nombre de ces travailleurs tiennent compte du caractère inclusif de l'organisation lorsqu'ils prennent des décisions de carrière, la moitié d'entre eux déclarent ne pas se sentir très intégrés au travail. Indépendamment de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur race ou de leur origine ethnique, la plupart affirment avoir rencontré « des obstacles à un sentiment d'inclusion ».
Matt et Andrea Nohren, responsable de compte AWS, discutent du leadership empathique ainsi que de la pression exercée par la culture professionnelle dominante sur les femmes sur le lieu de travail.
Alak Eswaradass, architecte de solutions senior chez AWS, raconte des moments de sa carrière où elle s'est sentie exclue au travail et comment de telles expériences peuvent affecter les personnes issues de cultures non majoritaires.
Matt et Alak expliquent comment les dirigeants à tous les niveaux, y compris les cadres supérieurs, peuvent élaborer des processus qui garantissent que tous les employés se sentent inclus et valorisés par leurs équipes et leur direction.
Matt et Andrea expliquent comment les dirigeants peuvent créer une culture inclusive en encourageant les managers à avoir confiance en leurs subordonnés directs pour accomplir leur travail, même en dehors des heures de travail traditionnelles.
L'inclusion favorise l'innovation et la croissance
Une étude menée par Deloitte en 2018 montre que les organisations dotées d'une culture inclusive sont six fois plus innovantes et agiles, huit fois plus susceptibles d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux, ont trois fois plus de chances d'être très performantes et sont deux fois plus susceptibles d'atteindre ou de dépasser leurs objectifs financiers que les organisations dont le milieu de travail est moins diversifié.
Matt et Aisha Khurshid, responsable senior des architectes de solutions chez AWS, expliquent comment l'inclusion profite à l'ensemble de l'équipe en encourageant les gens à partager leurs expériences personnelles pour créer un meilleur produit ou service.
Matt et Aisha expliquent pourquoi s'attendre à ce que des employés issus d'autres milieux culturels s’intègrent est une erreur de leadership. Aisha partage également une leçon importante qu'elle a apprise sur l'importance de faire entendre les voix non dominantes.