Publié le: Jul 31, 2023
Amazon Connect prend désormais en charge les titres de blocs de flux personnalisés qui permettent d'identifier et de distinguer facilement les blocs au sein de votre flux. Les titres de blocs de flux personnalisés peuvent être définis dans l'interface utilisateur du concepteur de flux ou via l'API. Par exemple, vous pouvez renommer un bloc de flux « Play Prompt » en « Message de bienvenue » ou un bloc de flux « Obtenir les informations du client » en « Lex bot de réservation d'hôtel ». Les titres des blocs de flux personnalisés apparaissent également dans les journaux CloudWatch, ce qui permet de diagnostiquer plus facilement les erreurs susceptibles de se produire.
Pour en savoir plus sur les titres de blocs de flux personnalisés, consultez notre documentation publique. Cette nouvelle fonctionnalité est disponible dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est disponible. Pour en savoir plus sur Amazon Connect, le centre de contact AWS en tant que solution de service dans le cloud, veuillez consulter le site web d'Amazon Connect.