Publié le: Mar 30, 2021
Le 30 mars 2021, Amazon Pinpoint a annoncé le lancement de nouveaux contrôles Journey pour permettre aux clients de personnaliser leur expérience utilisateur et le moment où les messages sont envoyés. Les Journeys sont des campagnes en plusieurs étapes qui peuvent être exécutées par SMS, e-mail et messages push. Les Journeys sont destinés aux clients ayant des cas d'utilisation d'engagement de l'utilisateur, et qui ont besoin d'être précis sur le moment où les messages sont délivrés à leurs utilisateurs.
Les nouvelles commandes Journey ajouteront trois nouvelles fonctionnalités. Premièrement, permettre aux clients de définir un temps minimum entre le passage d'un utilisateur dans un Journey, par exemple définir une période de 7 jours pour espacer le moment où les messages sont envoyés aux utilisateurs. Deuxièmement, déclencher l'exécution d'un nouveau Journey lorsqu'un segment est mis à jour, ce qui signifie que si une nouvelle liste de clients est ajoutée à un Journey, les nouveaux utilisateurs recevront immédiatement un message, et ceux qui sont supprimés ne seront pas traités. Enfin, si un envoi de message est tenté pendant le temps de repos des utilisateurs, le message sera retardé jusqu'à la fin du temps de repos.