Publié le: Apr 23, 2020
Amazon Pinpoint annonce aujourd'hui la disponibilité générale des canaux personnalisés, ce qui permet aux entreprises d'entrer en contact avec leurs clients par le biais de canaux supplémentaires tels que la messagerie de produit intégrée ou les médias sociaux. Les spécialistes du marketing ne doivent plus apprendre à exploiter de multiples outils pour atteindre leurs clients par le biais d'une variété d'applications. Avec les canaux personnalisés, ils peuvent exploiter les fonctions courantes de ciblage et de campagne d'Amazon Pinpoint pour atteindre leurs clients sur le canal de leur choix, et peuvent ajouter de nouveaux canaux si nécessaire.
Les entreprises peuvent démarrer avec l'interface de ligne de commande ou la console Amazon Pinpoint. Il leur suffit de sélectionner le bouton « Créer une campagne » et de choisir « Canal personnalisé ». Les clients choisissent ensuite un segment et des types de points de terminaison à envoyer à l'AWS Lambda ou à l'URL. Les spécialistes du marketing peuvent envoyer tous les types de points de terminaison pour une campagne multicanal ou choisir des types spécifiques tels qu'un point de terminaison personnalisé. Ensuite, ils sélectionnent l'AWS Lambda ou l'URL qu'ils souhaitent utiliser pour traiter leur point de terminaison et pour programmer et lancer la campagne. Cela est aussi simple que l'envoi d'un e-mail.
Cette fonctionnalité est actuellement disponible dans les régions AWS suivantes : USA Est (Virginie du Nord), USA Ouest (Oregon), Europe (Dublin), Europe (Francfort), Asie-Pacifique (Mumbai) et Asie-Pacifique (Sydney). Pour en savoir plus, consultez le guide de l'utilisateur Amazon Pinpoint.