Le National Cancer Institute (NCI) fait partie des National Institutes of Health (NIH) et est la principale agence gouvernementale américaine de recherche et de formation contre le cancer. Le NCI coordonne le programme National Cancer Program, soutient la recherche, la formation, la dissémination des informations de santé et les programmes qui recherchent les causes, le diagnostic, la prévention et le traitement du cancer, la rééducation après le cancer et les soins aux patients atteints de cancer et leurs familles.

Le NCI a fait face à de nombreux problèmes de sauvegarde des données. Pour une organisation de recherche comptant 9 000 collaborateurs, la sécurisation et la sauvegarde des données contenues dans des points de terminaison, ordinateurs portables ou de bureau, sont essentiels. Une grande partie du personnel a beaucoup voyagé en travaillant souvent à plusieurs endroits, et la perte de données a été un problème d’envergure. Cette perte s'est produite notamment en raison de déficiences mécaniques, d'appareils perdus, volés ou cassés, ou encore d'incapacité des utilisateurs à sauvegarder les données.

Grâce à Druva inSync, le NCI a changé son approche de la perte et de la récupération de données en automatisant la sauvegarde et la récupération gérées principalement par les utilisateurs finaux, accélérant la réaction aux requêtes FOIA et légales, déchargeant l’équipe informatique pour qu’elle se concentre sur les tâches essentielles et pilotant la transformation numérique