UW Madison optimiza la administración de protocolos con GE Healthcare en AWS

Para asegurarse de que se realice el examen correcto para cada paciente, los proveedores médicos deben establecer protocolos, es decir, asignar los parámetros de escaneo a los pedidos de imágenes. El mantenimiento de los protocolos es una actividad continua cuyo objetivo consiste en reducir la variabilidad de la exploración, minimizar las interrupciones de la exploración y administrar la dosis de radiación más baja (en el caso de las tomografías computarizadas). 

Mantenerse al día con los cambios de protocolo puede resultar difícil. La actualización de los protocolos suele ser un proceso manual que, a menudo, implica viajar a la ubicación de cada escáner. Estas actualizaciones pueden implicar el cambio de miles de parámetros del protocolo.

Con el objetivo de simplificar la gestión de protocolos y optimizar la atención al paciente, el fabricante de dispositivos médicos GE Healthcare y la Universidad de Wisconsin—Madison (UW Madison) se asociaron y comenzaron a trabajar en una solución.

El resultado de esta colaboración fue Imaging Protocol Manager de GE Healthcare, una herramienta nativa en la nube que ayuda a estandarizar los protocolos de los escáneres de forma remota. Creado con Amazon Web Services (AWS), GE Healthcare suministra este producto a la red de hospitales de UW Madison, así como a su base de clientes global. «Con nuestro administrador de protocolos de imágenes, nuestros clientes ahora pueden descargar protocolos para dispositivos de imágenes de toda la organización con un solo clic», afirma Yaxi Shen, director sénior de productos de GE Healthcare. Los proveedores médicos también pueden cargar, editar y supervisar protocolos de forma remota mediante la aplicación nativa en la nube. 

GE Healthcare depende de varios servicios de AWS para impulsar su solución Imaging Protocol Manager. Por ejemplo, utiliza Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), que ofrece una capacidad informática segura y redimensionable en la nube, para admitir actualizaciones de protocolos remotas. GE Healthcare también utiliza Amazon Cognito, que facilita el registro, el inicio de sesión y el control de acceso de los usuarios a las aplicaciones web y móviles, para evitar que usuarios no autorizados accedan a la aplicación.

Con Imaging Protocol Manager, los empleados del hospital de UW Madison ya no necesitan viajar ni configurar físicamente los escáneres para mantener la coherencia en toda su flota. En su lugar, pueden actualizar su flota de forma remota desde un solo lugar. Imaging Protocol Manager ha fortalecido la capacidad de UW Madison para brindar servicios de imágenes personalizados y de alta calidad. «Los protocolos definen las diferencias en la calidad de la imagen y, en muchos casos, serán el factor que ayude o limite al radiólogo a realizar el diagnóstico correcto», afirma Timothy Szczykutowicz, profesor asociado de radiología en UW Madison. «La solución de gestión de protocolos basada en la nube nos permite difundir estas buenas prácticas a todas las sedes dentro de nuestra región o al mundo. Hacemos todo esto para obtener la mejor imagen posible para nuestros pacientes y para tener una atención optimizada y personalizada para cada paciente». 

Al crear Imaging Protocol Manager en AWS, GE Healthcare ha ayudado a reducir de forma significativa la necesidad de que las redes hospitalarias realicen actualizaciones manuales de los dispositivos, lo que ha reducido los costes, el tiempo y la mano de obra. La solución puede ampliarse según la demanda para dar servicio a pequeños consultorios y a redes grandes con múltiples instalaciones. «En AWS (...) podemos ampliar o reducir nuestra aplicación en función de la demanda de los clientes, como la cantidad de dispositivos de una flota de imágenes, la cantidad de usuarios y el uso de los recursos», afirma Shen.  

En AWS, GE Healthcare permite a sus clientes estandarizar sin problemas sus protocolos de imágenes, ofreciendo una calidad de imagen uniforme y una atención óptima a los pacientes. «Gracias al sólido apoyo de AWS, nuestra solución tiene como objetivo ayudar a los médicos a ofrecer servicios de diagnóstico por imágenes consistentes y de alta calidad a sus organizaciones para cada paciente, en cualquier lugar y en todo momento», afirma Shen.

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