Con UNIVERSITAS XXI – App, toda la universidad en una única app gracias a AWS

UNIVERSITAS XXI ha desarrollado, en menos de seis meses, una nueva aplicación, UXXI-App, para dispositivos móviles iOS y Android, que permite a todos los colectivos de la comunidad universitaria acceder a recursos y servicios de la universidad de forma más ágil desde un único lugar. Es el primer paso en su estrategia de ofrecer soluciones innovadoras en nuevos modelos orientados a la nube.  

UNIVERSITAS XXI es una empresa que desarrolla soluciones tecnológicas de gestión empresarial para la universidad. Fundada en 1994, la empresa da empleo a 350 personas en tres sedes diferentes, y tiene entre sus clientes a las principales universidades de España y Latinoamérica.

Coincidiendo con sus 25 años de trayectoria en el mercado, UNIVERSITAS XXI desarrolló un plan de negocio en el que la innovación en sus productos debía marcar la estrategia de futuro. Como parte de este plan se pusieron en marcha varios proyectos, uno de los cuales era el desarrollo de una aplicación (UXXI-App) que permitiera a estudiantes, profesores, empleados de las universidades y otros colectivos interactuar con el ERP de UNIVERSITAS XXI instalado en las instituciones educativas.

Para llevar a cabo este proyecto, "decidimos apoyarnos en los líderes tecnológicos más solventes que hubiera", explica Manuel Rivera, director de comunicación y marketing de UNIVERSITAS XXI.

Desde la propia concepción e ideación del software, UNIVERSITAS XXI quería que UXXI-App fuera una aplicación integral, pero complementaria, al ERP de la compañía. "Permite que el estudiante pueda tener en una sola app todo lo que necesita: desde conocer información de los estudios que puede realizar, acceder a su matrícula, conocer sus notas, sacar el título en versión electrónica, solicitar cualquier trámite a la Universidad, entre otros. El profesor, por su parte, no solo gestiona la docencia, también la investigación y conoce el estado de sus proyectos", expone como ejemplos Manuel Rivera.

Esa vocación de ser una aplicación integral y complementaria al ERP era uno de los grandes retos del proyecto. "Debía ser una solución muy fiable, que no diera problemas una vez puesta en funcionamiento y que su producción fuera muy escalable", de manera que se pudiera personalizar para cada una de las universidades que confían en el ERP de UNIVERSITAS XXI.
"Aunque hay un software que está en cada uno de los móviles de los usuarios, tiene que haber un corazón gestor de esta aplicación que está en la nube. Confiamos en las soluciones de AWS para poder tener todas estas características", detalla Manuel Rivera.

Así, el reto tecnológico era ser capaces de desplegar el proyecto rápidamente, teniendo que diseñar una arquitectura común en la nube de Amazon Web Services con la que poder prestar el servicio a todas las universidades de manera fiable, escalable y segura. "Nuestros equipos de desarrollo han tenido que ser muy ágiles y hemos contado con especialistas en usabilidad y en accesibilidad para que las funciones estuvieran muy cuidadas", añade el responsable de comunicación. La aplicación cuenta en estos momentos con una valoración media de los usuarios de 4,8 de 5 puntos posibles.

El director explica que, para UNIVERSITAS XXI, contar con AWS no era únicamente tener un alojamiento en la nube. "Queríamos utilizar sus soluciones arquitectónicas para gestiones de acceso a los datos, de gestión de identidades… Toda esa arquitectura tecnológica que se utiliza por detrás cuenta con las piezas de servicio que ofrece AWS, que han sido fundamentales para este rápido desarrollo". Tanto que, según sus palabras, sin AWS "no habría sido posible ni el proyecto de la aplicación ni su uso en óptimas condiciones". Cabe señalar que el primer día que la Universidad de Salamanca (con más de 25.000 estudiantes) habilitó esta aplicación se produjeron más de 5.000 descargas.

Manuel Rivera destaca el haber podido realizar este proyecto en muy poco tiempo y con el que están logrando su objetivo de mostrar al mercado una gran capacidad de innovación, que en su opinión, se puede “comprobar en la satisfacción de las seis universidades que ya ofrecen UXXI - App a la comunidad universitaria”.

"Era un proyecto difícil y no hemos tenido ningún tropiezo. Ha ido todo muy rodado y nos hemos sentido muy bien acompañados por AWS", sentencia.  

Como fabricante de software, UNIVERSITAS XXI tiene claro que el futuro pasa por el cloud computing y que las tecnologías y servicios de AWS serán fundamentales para estos despliegues. "Siempre hemos confiado en los líderes del sector”, señala. La compañía, en su reto de ofrecer UNIVERSITAS XXI como servicio basándose en la nube, avanza que se apoyará fuertemente en AWS por ser la referencia para hacer ese paso con plenas garantías. “Tanto la tecnología que hemos utilizado como el acompañamiento de AWS han sido muy buenos”, señala Manuel Rivera.

Así pues, los próximos pasos de UNIVERSITAS XXI son: seguir desplegando UXXI-App en cada vez más universidades e iniciar la transformación de su ERP hacia una arquitectura y un modelo en la nube. "Seguimos incorporando funciones y servicios muy pioneros en nuestras aplicaciones. Por ejemplo, las universidades pueden ofrecer el título electrónico y los estudiantes se lo pueden descargar en su app, lo que es muy útil para ambas partes", detalla el director de comunicación y marketing. "Queremos que todo el valor que ofrece nuestro ERP se pueda ofrecer progresivamente en la nube", avanza.

En su opinión, las empresas desarrolladoras de software pueden obtener beneficios rediseñando sus arquitecturas para basarlas en la nube. La clave, para UNIVERSITAS XXI, está en confiar en soluciones tecnológicas como las de AWS, que permiten "desplegar una única vez y ser capaces de escalar y atender a los clientes de forma sencilla y fiable, añadiendo capacidades de personalización".