XY Retail: la plataforma de comercio unificado para minoristas de todo el mundo

La visión de XY Retail es simplificar el comercio. Trae innovación e inspiración al mundo mediante el uso de la tecnología en la nube en la intersección de lo físico y lo digital. La plataforma XY Retail nativa en la nube, elogiada por asociados de ventas, estilistas, equipos de operaciones de tiendas, comerciantes y equipos de finanzas y TI de todo el mundo, capacita a los minoristas con un sistema sólido de punto de venta (POS) y una solución de comercio unificado para complacer a los clientes todos los días en la tienda y de forma remota. La plataforma XY Retail ofrece un sistema flexible para minoristas con el fin de administrar las actividades de los puntos de venta, los clientes, los catálogos de productos, el inventario, las ventas, el comercio electrónico integrado, las aplicaciones móviles, el marketing digital y la administración de datos en 27 países. 

Consulte el perfil del socio de AWS »

Ofrezca experiencias de primera categoría a los clientes y capacite a los asociados para vender en persona y de forma remota mediante la centralización de todos los datos de clientes, pedidos, inventarios y catálogos.

Mejore la velocidad de comercialización a gran escala mediante la automatización de los flujos de trabajo transaccionales y operativos y la creación rápida de aplicaciones fundamentales con una disponibilidad del 99,999 %.

Cree una experiencia de venta minorista omnicanal perfecta para atender a sus clientes directamente a través de cualquier canal, sin tener que acceder a sistemas externos. 

XY Retail posibilita experiencias extraordinarias a través de un enfoque omnicanal que prioriza a los clientes. Al pensar en las tiendas y el comercio electrónico como un solo concepto, XY Retail ofrece una experiencia perfecta de venta minorista. La infraestructura de venta minorista conectada a la API impulsa todo el proceso de principio a fin, desde el primer contacto con el cliente hasta la entrega de los productos en la puerta del cliente y mucho más. Conecte diferentes sistemas y aplicaciones de venta minorista para convertirse en una empresa ágil e integrada a nivel mundial.

• Decisiones basadas en datos: obtenga datos sobre las tendencias de los compradores, las transacciones y las categorías para obtener información predictiva que mejore el volumen de las transacciones y la rentabilidad de los clientes, minimice los costes de la cadena de suministro y optimice las operaciones de las tiendas.
• Impulso de las ventas mediante la personalización y la atención de los clientes: utilice la inteligencia artificial y el machine learning para anticipar las necesidades y preferencias de los compradores y transformar así sus experiencias omnicanal. XY Retail ayuda a los usuarios a pronosticar y personalizar los servicios en tiempo real con la información de varios conjuntos de datos.
• Visibilidad global de las existencias: la optimización del inventario de XY Retail proporciona visibilidad global en tiempo real de todo el inventario y las ubicaciones, y utiliza la IA para optimizar el inventario, mejorar los niveles de servicio y maximizar el rendimiento de la entrega completa de los productos a tiempo (OTIF).
• Gestión omnicanal de los pedidos: tenga siempre existencias de la talla del cliente gracias a la venta de inventario desde cualquier ubicación. Dirija los pedidos de manera eficiente para reducir el tiempo y el coste de gestión y, al mismo tiempo, mejorar la satisfacción de los clientes.
  

ISAIA es una marca multigeneracional de ropa masculina de estilo de vida de lujo que vende ropa confeccionada a medida y lista para usar en más de 10 países. Como gran empresa global, ISAIA se enfrentaba a enormes complejidades operativas y necesitaba una solución omnicanal para administrar sus operaciones en las tiendas, el comercio electrónico y los canales mayoristas.

XY Retail es una plataforma de venta minorista basada en API nativa en la nube que facilita el acceso sin problemas a los datos con una disponibilidad del 99,999 % y ofrece velocidades de procesamiento globales de menos de un segundo. XY Retail proporcionó una plataforma de comercio unificado para que ISAIA centralizara sus ventas, inventarios, clientes, catálogos y precios en todos los mercados.

ISAIA utilizó la solución omnicanal de XY Retail en AWS para crear asociados de ventas más informados, generar tráfico peatonal con la atención de los clientes, gestionar los pedidos omnicanal un 300 % más rápido, incorporar nuevas colecciones en cuestión de minutos, administrar los procesos de descuentos a nivel mundial y automatizar la declaración de impuestos.