Introducción
De sus primeros pasos en AWS Support gracias a la documentación, al Centro de soporte y a AWS re:Post.
Documentación
Ofrece guías del usuario de Amazon, referencias de API y comandos de la AWS CLI que puede utilizar para trabajar con AWS Support.
AWS re:Post
Obtenga respuestas rápidas a las preguntas técnicas en AWS re:Post, un servicio de preguntas y respuestas impulsado por la comunidad.
Centro de soporte
Brinda acceso a ayuda sobre cuentas y facturación para AWS Support.
Documentos técnicos y presentaciones
Impacto económico total (TEI) de Forrester de los servicios de habilitación para clientes de AWS
Descubra el rendimiento de la inversión (ROI) potencial que puede lograr mediante los servicios de habilitación para clientes de AWS.
Informe breve de AWS Enterprise Support
Lea este informe breve para descubrir cómo puede AWS Enterprise Support ayudar a entregar un valor empresarial significativo.
Informe breve de AWS Business Support
Lea este informe breve para descubrir cómo puede crear unos cimientos sólidos en la nube con un soporte de alta calidad.
Ebook de AWS Business Support
Descubra con este ebook cómo puede AWS Business Support ayudarlo a cumplir sus objetivos comerciales más rápido.
Soporte en la nube de Forrester
Descubra por qué Forrester afirmó que “los servicios de soporte en la nube han evolucionado hasta convertirse en soluciones esenciales”.
Videos
Artículos y publicaciones de blogs
Episodios de Twitch
Únase a expertos de AWS Support en una serie de episodios de streaming en directo en las que se debaten soluciones y prácticas recomendadas en Twitch.tv/aws.
Episodio más reciente
Prácticas recomendadas de AWS Identity and Access Management (IAM)
26/01/2021
Michael Beck, Aydn Bekirov y Louise Fox presentan información general sobre IAM y comparten las prácticas recomendadas para mantener un entorno de AWS seguro.
Ver la grabación
Episodios anteriores
Preparación de cara a eventos de infraestructura
11/1/2021
Padma Malligarjunan, Michael Beck y Francesco Penta hablan sobre diseño preparado para eventos con picos de tráfico.
Ver la grabación
Amazon WorkSpaces: ayudamos a trabajar desde casa de manera sencilla y segura
15/12/2020
Padma Malligarjunan, Rob Higareda y Francesco Penta brindan una visión general de Amazon WorkSpaces y comparten las prácticas recomendadas para escalar escritorios en un entorno de Windows.
Ver la grabación