Hippo Stores eröffnet in 5 Monaten einen One-Stop-Shop für Bauherren mit SAP S/4HANA in AWS

Wenn Sie gerade ein Haus gekauft haben, das gebaut oder renoviert werden muss, kann die Beschaffung der richtigen Baumaterialien und der Preisvergleich ein stressiger und langwieriger Prozess sein. Hippo Stores versuchte, dieses Problem für Hausbesitzer, Architekten, Innenarchitekten und Baufirmen zu lösen.

Im Februar 2021 eröffnete Hippo Stores, eine zentrale Anlaufstelle für Baumaterialien, mit über 12.000 Produkten zu Großhandelspreisen. Ihre Vision ist es, an jedem Hausbau oder jeder Renovierung teilzunehmen, und eine robuste IT-Plattform war erforderlich, um die Wachstumsambitionen der Kette zu unterstützen. Kunden können die 4645 Quadratmeter große Filiale des Unternehmens in Mayapuri, West-Delhi, besuchen oder Baumaterialien online für die Lieferung nach Hause bestellen. Das Unternehmen plant, in den nächsten Monaten weitere Lieferstandorte einzuführen.

Hippo Stores wurde in der Amazon Web Services (AWS) Cloud eingeführt, um den engen Zeitplan für die Markteinführung von 5 Monaten einzuhalten, obwohl zu diesem Zeitpunkt im Home-Office gearbeitet werden musste. Mit AWS verfügt das Unternehmen über eine sichere, robuste Grundlage für den Betrieb von SAP S/4HANA und profitiert von einem Pay-as-you-go-Kostenmodell, mit dem Sie klein anfangen und erst mehr zahlen, wenn das Unternehmen skaliert.

Ranjit Satyanath, Chief Technology Officer bei Hippo Stores, erkannte, dass der direkte, praktische Support durch das lokale AWS-Team von entscheidender Bedeutung ist, um das Geschäft schnell auf die Beine zu stellen. „Wir sprachen häufig mit AWS und alle unsere Fragen wurden schnell gelöst. In Bezug auf Plattformentwicklung, Robustheit und einfache Integration war AWS meiner Meinung nach immer einen Schritt voraus“, so Satyanath.  

Innerhalb von 5 Monaten, von Juni bis Oktober 2020, implementierte Hippo Stores SAP S/4HANA auf AWS und die zugehörigen Module SAP PO, SAP Web Dispatcher und SAP Fiori. Die E-Commerce-Website von Hippo Stores ging ebenfalls im Februar 2021 online. Die Implementierung wurde in Zusammenarbeit mit einem erfahrenen AWS-Partner remote durchgeführt. „AWS Cloud hat meinem Team geholfen, mit enormer Agilität auf Geschäftsanforderungen zu reagieren. Die IT kann jetzt mit der Geschwindigkeit des Unternehmens Schritt halten“, sagt Satyanath.

Seit Hippo Stores auf AWS live gegangen ist, hat der wachsende Kundenstamm des Unternehmen zahlreiche Anforderungen gestellt. Das Unternehmen plant, sein E-Commerce-Angebot um Produkte für einzelne Hausbauer weiter zu stärken.

Hippo Stores hat seine Infrastruktur so konfiguriert, dass sie automatisch an die Benutzeranforderungen angepasst wird, und verwendet Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Convertible Reserved Instances, um die Kosten zu kontrollieren, während das Unternehmen wächst. „AWS hat uns im vergangenen Jahr die Gewissheit gegeben, dass wir über eine skalierbare, robuste und flexible Grundlage für das Wachstum unseres Unternehmens verfügen. Es bietet das Potenzial für grenzenlose, sichere Skalierung ohne kostspielige Investitionen“, so Satyanath. Seit der Markteinführung verzeichnete Hippo Stores eine Verfügbarkeit von 99,999 Prozent auf AWS.

Hippo Stores hat seitdem damit begonnen, eine Daten- und Analysepipeline auf AWS zu erstellen. Um die Produktbewegungen auf der Website und in den Liefernetzwerken von Hippo in Echtzeit transparent zu machen, haben Satyanath und sein Team innerhalb weniger Tage Analyse-Dashboards für die Vertriebs-, Betriebs- und Lieferkettenabteilungen entwickelt. Führungskräfte und ihre Teams nutzen diese Dashboards täglich, um strategische Entscheidungen zu treffen.

Durch den Betrieb von SAP auf AWS und die Nutzung ergänzender Dienste wie Amazon Redshift als Data Warehouse kann Hippo Stores den Aufbau zusätzlicher Pipelines für die Datenextraktion vermeiden. Satyanath geht davon aus, dass sich die Analytik von Hippo Stores innerhalb der nächsten 12 Monate weiterentwickeln wird – vom Betrieb über die Diagnose bis hin zu präskriptiven und schließlich zu prädiktiven Anwendungen, die maschinelles Lernen nutzen, um zu bestimmen, wo das Unternehmen neue Filialen eröffnen sollte.  

Sicherheit stand bei der Entwicklung der unternehmenskritischen SAP-Architektur von Hippo Stores im Vordergrund. Der Einzelhändler verwendet AWS Identity and Access Management (IAM) mit mehrstufiger Authentifizierung zur Steuerung der Benutzerberechtigungen sowie NAT-Gateways in einer Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC), um ausgehende Nachrichten sicher weiterzuleiten.

Hippo Stores verfügt über ein separates virtuelles privates Netzwerk von Standort zu Standort zwischen seinen Standorten, und Mitarbeiter, die aus der Ferne arbeiten, erhalten in einer privaten Netzwerkumgebung über gesicherte Tunnel Zugriff auf SAP. „Anstatt viel in Sicherheitssoftware zu investieren, könnten wir die Vorteile nutzen, die AWS seit so vielen Jahren für seine Kunden in allen Regionen entwickelt hat“, sagt Satyanath.

Satyanath fasst zusammen: „Wir wollten eine Cloud-Plattform wählen, mit der wir wachsen können, und AWS ist genau das Richtige. Alles, was wir in den nächsten Jahren tun, ob es darum geht, unsere Kundendaten zu nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen, oder um die Sicherheit des Unternehmens zu gewährleisten, unser bevorzugter Anbieter wird immer AWS sein.“

Weitere Informationen erhalten Sie unter thinkwithwp.com/sap.