Veröffentlicht am: Dec 13, 2022
Sie können jetzt detaillierte Zugriffskontrollen für Benutzer aktivieren, indem Sie Ressourcen-Tags auf der Admin-Website von Amazon Connect konfigurieren. Durch das Taggen eines Benutzers können Sie detaillierte Berechtigungen konfigurieren und definieren, wer auf einen bestimmten Benutzerdatensatz zugreifen kann. Zum Beispiel können Sie jetzt Benutzer mit „Team:Innovators“ taggen und dann nur den Innovators-Teammanager diese Benutzer sehen oder bearbeiten lassen. Weitere Informationen zum Taggen von Benutzern und zur tagbasierten Zugriffskontrolle finden Sie im Connect-Administratorhandbuch.
Detailliertere Zugriffskontrollen für Benutzer auf der Connect-Admin-Website werden in allen AWS-Regionen unterstützt, in denen Amazon Connect angeboten wird, mit Ausnahme von AWS GovCloud (USA-West). Weitere Informationen zum cloudbasierten AWS-Kontaktcenter, Amazon Connect, finden Sie auf der Amazon-Connect-Website.