Veröffentlicht am: Sep 2, 2022
Amazon Connect bietet nun eine neue API zum Suchen nach Routing-Profilen in Ihrer Amazon Connect-Instance. Diese neue API stellt eine programmgesteuerte und flexible Möglichkeit für die Suche nach Routing-Profilen anhand von Name, Beschreibung oder Tags bereit. Zum Beispiel können Sie diese API nun verwenden, um nach allen Routing-Profilen zu suchen, deren Beschreibung „Vertrieb“ enthält. Weitere Informationen zu dieser neuen API findest du in der API-Dokumentation.
Die SearchRoutingProfile-API wird in allenAWS-Regionen unterstützt, in denen Amazon Connect angeboten wird. Weitere Informationen zum AWS Cloud-basierten Contact Center Amazon Connect finden Sie auf der Website von Amazon Connect.