Veröffentlicht am: Jun 9, 2022
Ab heute können Kunden den AWS-Servicestatus und die Verfügbarkeit des Servicestatus über das AWS-Servicestatus-Dashboard im Connector für ServiceNow anzeigen. Der AWS-Servicestatus bietet einen kontinuierlichen Einblick in die Ressourcenleistung und die Verfügbarkeit der AWS-Services. Kunden können das AWS-Servicestatus-Dashboard anzeigen, um relevante und zeitnahe Informationen zur Verwaltung laufender Ereignisse, zur Vorbereitung geplanter Aktivitäten und zur Bereitstellung von Informationen über Konten und Services zu erhalten. Das AWS-Servicestatus-Dashboard liefert Warnungen und Benachrichtigungen, die durch Änderungen im Zustand der AWS-Ressourcen ausgelöst werden, und bietet so nahezu sofortige Ereignistransparenz und Anleitungen, um die Fehlerbehebung zu beschleunigen.
Diese Version des AWS Service Management Connectors führt zudem Integrationen von AWS Systems Manager Incident Manager Incident-Erstellung und -Verwaltung, AWS CloudTrail-Ereignisprotokolle mit AWS Systems Manager Change Manager, AWS Support Dual Sync mit Amazon EventBridge sowie Verbesserungen der bestehenden Integrationen mit AWS Service Catalog und AWS Config in ServiceNow ein. Der Connector bietet außerdem bestehende Integrationen mit AWS Systems Manager OpsCenter, AWS Systems Manager Automation und AWS Security Hub, die die Cloud-Bereitstellung, den Betrieb und das Ressourcenmanagement vereinfachen und eine optimierte Service-Management-Governance und -Überwachung der AWS-Services ermöglichen.
Der Einstieg ist ganz einfach. Der AWS Service Management Connector für ServiceNow ist kostenlos im ServiceNow Store verfügbar. Diese neuen Funktionen sind in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen auch die Services AWS Support, AWS Service Catalog, AWS Config, AWS Systems Manager AWS-Servicestatus-Dashboard, AWS Systems Manager Incident Manager, AWS Systems Manager Change Manager und AWS Security Hub verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum AWS Service Management Connector.