Veröffentlicht am: May 5, 2021
Heute wird für Amazon Pinpoint die Möglichkeit für Kunden vorgestellt, Journeys zu unterbrechen und fortzusetzen – damit können sie den Versand von Nachrichten vorübergehend anhalten. Bislang mussten Kunden etwa bei kollidierenden Kampagnen, saisonalen Ereignissen oder Problemen Journeys stoppen und ganz neu erstellen. Bei Journeys handelt es sich um mehrstufige Kampagnen, die über SMS-, E-Mail- und Push-Nachrichten ausgeführt werden können. Journeys sind für Kunden gedacht, die Nutzer mit gezielten Nachrichten ansprechen möchten, um sie zu Aktionen mit einem hohen Wert anzuregen.