与 AWS 合作取得成功/软件和互联网/美国
通过与 Clazar ACE CRM 集成，Honeycomb 在 11 天内将 AWS 机会提交量翻了一番
概述 | 机会 | 解决方案 | 成果 | 使用的 AWS 服务
翻了一番
在 11 天内向 AWS 提交的机会数量
100%
通过准确、自动化的 CRM 数据实现的 AWS 机会批准率
110%
通过提高可扩展性来支持的年增长率
机会 | 寻求可扩展性和自动化
Honeycomb 是一个全栈可观测性平台，可帮助工程团队理解、调试和改进生产系统。该公司将分布式跟踪和查询引擎相结合，来获取高度关联的遥测数据，从而找出问题发生的原因及受影响的人。Honeycomb 属于 AWS 合作伙伴网络（APN），参加了 AWS 合作伙伴网络客户参与计划（ACE）。AWS 合作伙伴通过该计划与 Amazon Web Services（AWS）合作，并寻求联合销售机会。但是，由于 Honeycomb 的 Salesforce 客户关系管理（CRM）系统与 AWS ACE 门户之间未集成，该公司依靠手动流程将联合销售数据转移到 ACE。“由于我们的合作伙伴团队必须在不同系统之间切换，在各个系统中手动输入数据，我们在 AWS Marketplace 的运营面临着可扩展性挑战。随着我们添加的数据增多，我们越来越难让所有内容都保持在最新状态。”Honeycomb 技术联盟经理 Jack Grisanti 表示。
这尤其令人担忧，因为 AWS Marketplace 是 Honeycomb 的战略渠道，公司一半以上的销售渠道由受合作伙伴影响的机会组成。Grisanti 表示：“我们的客户越来越多地通过 AWS Marketplace 增加收入，但这变得越来越困难了。”“我们需要一个解决方案来管理我们的商城商品，并实现联合销售机会工作流程自动化。”
我们与 AWS 的合作进展得非常迅速，我们今年已经达到了目标的 110% 左右，比上一年增长了 200%。我们现在有了满足这一需求所需的可扩展解决方案。”
George Miranda
Honeycomb 生态系统和合作伙伴关系主管
解决方案 | 使用 Clazar Salesforce ACE CRM 集成简化联合销售
Honeycomb 与 AWS 合作伙伴 Clazar 合作，克服了所面临的挑战。Clazar 提供了一个云端市场推广平台，可帮助软件公司在多合一云商城管理其商品、私人优惠和合同。Honeycomb 实现了 Clazar Salesforce ACE CRM 集成，该工具可自动输入数据并实现 Salesforce 与 ACE 之间的无缝集成。
使用 Clazar 解决方案，Honeycomb 可以直接在 Salesforce 内部自动创造联合销售机会。该集成还通过双向同步功能自动更新销售机会，并且提供可简化管理的工具。Honeycomb 生态系统和合作伙伴关系主管 George Miranda 表示：“Clazar 的用户界面非常易于浏览，它简化了我们发布私人优惠的流程。”“现在，此功能可以帮助我们更多团队，跨各种职能，轻松参与发布商城私人优惠。”
成果 | 在 11 天内提交的机会翻了一番
在部署了 Clazar 解决方案后的短短 11 天内，Honeycomb 的销售机会提交量就翻了一番。Grisanti 表示：“使用之前的手动流程，我们无法在机会可以输入到系统时就立即提交机会。”“通过 Clazar Salesforce ACE CRM 集成中的双向同步功能，该过程实现了自动化，这有助于缩短我们的价值实现时间和与 AWS 联系的时间。” 由于 CRM 数据实现了自动化且准确性更高，Honeycomb 还取得了 100% 的 AWS 机会批准率。Grisanti 表示：“Clazar 有很多控制字段，我们能够快速将其插入到联合销售流程中，这有助于提高我们的整体销售效率。”
此外，Honeycomb 现在有了一种可扩展性更高的方式来跟上销售增长的步伐。Miranda 说道：“我们与 AWS 的合作进展得非常迅速，我们今年已达到了目标的 110% 左右，比上一年增长了 200%。”“我们现在有了满足这一需求所需的可扩展解决方案。Clazar 的解决方案对于我们来说可谓是恰到好处，可以为我们未来预计的业务增长提供支持。”
关于 Honeycomb
Honeycomb 是一家 AWS 合作伙伴，其为云原生应用程序提供可观测性平台。该平台可帮助客户收集丰富的有关服务性能的遥测数据，并提供深入到个人用户级别的分析能力，从而让客户在不陷入调查死胡同的情况下，快速有效地调试各种问题。
关于 AWS 合作伙伴 Clazar
Clazar 提供一个云端市场推广平台，旨在帮助软件公司通过商城进行销售。该公司的平台可帮助软件公司管理其商品、私人优惠、合同、计量记录等。它还可以帮助独立软件供应商（ISV）在云商城上架商品、管理和合作销售，让客户能够跟踪自己的业绩并优化销售策略。
使用的 APN 计划
APN 客户参与计划
AWS 合作伙伴网络客户参与计划（ACE）使您可以与 Amazon Web Services（AWS）安全地协作和合作销售，推动与客户的成功合作，并发展您的业务。参加 ACE 可为您提供了一个平台来管理您的联合机会管道，并进一步推动与 AWS 的合作，丰富客户关系。
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