Jazlyn 和 Skye 与其他实习生一起欣赏西雅图周边的夏日风光（左图）和 AWS 办公室附近的美景（右图）。

Jazlyn：我办公室的三楼有一个“学习并保持好奇心”标志，我们还发现西雅图的 Amazon 大楼里处处体现着其他的领导力原则（Amazon 将其简称为“LP”）。

我对 LP 的理解代表着我在这里走过的历程。起初，我把它们看作是为了融入 Amazon 而需要铭记的 16 条原则。在 Amazon 总部度过了 12 周的时光之后，我意识到每次会议都会提到 LP，并在会议中激发了创意。这些 LP 对于 Amazon 的文化非常重要，成为了 Amazon 员工的信念基石，并将业务优先事项与我们的日常经历联系起来。作为实习生，我们的经历似乎很快反映了全职员工的经历，因为我们相信这些原则，它们为我们建立了在 Amazon 的归属感。

Skye：人们在喝燕麦奶拿铁时会非常放松。因此，应当安排咖啡聊天，让员工们获得很多轻松惬意的时刻。

Jazlyn：在咖啡聊天期间，你可以与和你隶属于同一个部门，但并非你团队成员的 Amazon 员工进行一对一会面，如果你们在同一个城市里工作，非常适合在喝咖啡时进行这样的交流。这些聊天是非常有用的资源，有助于了解公司以及简化实习生和新员工的入职过程。

Skye：刚开始实习时，我记得自己特别拘束，但是我的导师鼓励我在日历上排满咖啡聊天时间。这些对话在好几个方面发挥了重要作用。首先，我从更有经验的专业人员那里收获了很多建议。其次，我更详细地了解了我身边的部门。在 AWS，仅仅了解自己的团队是不够的，你还需要充分了解与你合作最密切的群组。

Jazlyn：“Amazon 完全由数据驱动，因此，当一种方法无法产生预期的结果时，我们就会集思广益，想出另一种方法。客户至上可以说是我们最推崇的领导力原则，因此我们的目标绝不是仅仅填写清单那么简单。我们会反思我们采取的每一项行动是否对客户产生了最大的影响，并自始至终不断创新。” 

Skye：在我加入 AWS 之后的前三周里，我大概四次收到了同一条建议：记录所有内容。于是，我就照做了：我记录了我参加的每一次会议、我参与的每一个项目、我完成的每一项任务以及和我共事的每一名员工。直到我写完最后的演示文稿，我才意识到这一建议是多么的重要。而现在，11 周之后，我记录了我在实习期间取得的所有成就。（以及一些我可以向父母炫耀的收获。）

Jazlyn：我同意，但也发现要做到这一点并不容易，因为 Amazon 的活力令人难以置信。我多次收到的一条建议是，无论每个项目和可交付成果是大是小，都要为它们写下你的逆向工作计划。“逆向工作”是 Amazon 采用的创新方法：首先确定客户的需求，然后开始逆向思维以制定计划。 

在这种方法的指导下，我撰写了我在 Amazon 的第一个“文档”（文档或叙述，是指我们对特定产品、服务或计划的背景、目标和策略的概述）。它甚至帮助我在一整周内调整好自己的节奏。我会编写一些具有三列的清单：我必须开始做什么、正在做什么和已经完成了哪些任务。我还为这些清单增添了趣味性；我设计了一个色彩配搭系统，并为所设置的内部截止日期添加了提醒。这样我就可以开心地跟踪我的进度了！   

Jazlyn：“坚持最高标准”和“深入探究”是推动你在 Amazon 开展项目和实现可交付成果的两大 LP。我经常利用团队的每周同步（用于讨论当周的成果和优先事项的循环式会议），以便更多地关注我负责的那些处于草稿阶段的项目。我们齐心协力，以“实现理想的最终结果”，我在自己的实习自我评价中就是这样描述的。  

Jazlyn：在 Amazon，我们会庆祝我们取得的成果，但不会庆祝太久。我们一直在考虑如何进一步扩展，或者考虑我们的下一个项目。

Skye：我在离开 AWS 之后也会保持这一习惯：我会庆祝自己取得的成果，但总会有更多的期待。明年八月之后，我将成为一名拥有学士学位和硕士学位并且整装待发的大学毕业生，没有比这更让人兴奋的了。

Jazlyn：我在暑期实习期间成长了很多，这让我对即将到来的各种经历感到无比期待！ 2025 年 5 月，我将在大学毕业之后继续我的职业生涯，我对此感到非常兴奋，不过我也很高兴从 Amazon 的这份工作中掌握了写作和沟通技巧，我可以将这些收获运用到我的学术生活中！

在 AWS 工作是一次了不起的经历。我们从这段时光中学到了很多东西，我们非常期待它们能够引领我们走向何方。明年见，那时我们或许会成为全职 Amazon 员工！