Hỗ trợ doanh nghiệp AWS
Hỗ trợ kỹ thuật từ chuyên gia khi bạn cần nhất, có khả năng tiếp cận 24/7 đến các chuyên gia đám mây, hướng dẫn về kiến trúc, đề xuất cá nhân hóa và quy trình làm việc tự động cho đám mây.
Bắt đầu dùng thử Hỗ trợ doanh nghiệp AWS ngay bây giờ với khoản hoàn tín dụng tiện lợi
Nếu bạn chưa từng sử dụng Hỗ trợ doanh nghiệp AWS trước đây, bạn có thể có đủ điều kiện dùng thử miễn phí Hỗ trợ doanh nghiệp AWS trong tối đa 60 ngày để bạn có thể trải nghiệm giá trị của hướng dẫn kỹ thuật 24/7 từ chuyên gia với phản hồi trong vòng 1 giờ và các trường hợp không giới hạn. Bản dùng thử Hỗ trợ doanh nghiệp AWS sẽ mở khóa tất cả các tính năng của sản phẩm, bao gồm bộ đầy đủ các tính năng Kiểm tra phương pháp tốt nhất và Quy trình làm việc tự động hỗ trợ của Trusted Advisor.
Để đăng ký ưu đãi dùng thử Hỗ trợ doanh nghiệp AWS, hãy đăng nhập vào trang ưu đãi trong Bảng điều khiển tại đây và chọn “Yêu cầu ưu đãi”.
Bạn chưa phải là khách hàng của AWS? Ưu đãi này chỉ dành cho khách hàng AWS. Vui lòng tạo tài khoản AWS tại đây. Sau khi bạn đã tạo tài khoản, hãy hoàn thành bước được liệt kê ở trên.
Khám phá Câu hỏi thường gặp tại đây.
Tận dụng tối đa Hỗ trợ doanh nghiệp AWS
Câu hỏi thường gặp về ưu đãi dùng thử miễn phí Hỗ trợ doanh nghiệp AWS
Đối tượng nào có đủ điều kiện dùng thử miễn phí Hỗ trợ doanh nghiệp AWS?
Để đủ điều kiện nhận ưu đãi này, tài khoản được xác định trong Thư bày tỏ nguyện vọng phải: Hiện tại không đăng ký Hỗ trợ AWS ở cấp Doanh nghiệp, Cầu nối dành cho doanh nghiệp hoặc dành cho Doanh nghiệp; Thanh toán trực tiếp với AWS và không có liên kết với một Đối tác, Đơn vị bán lại hoặc Nhà cung cấp giải pháp; và Hiện đang hoạt động cũng như đã thực hiện hết tất cả trách nhiệm pháp lý và nộp đầy đủ giấy tờ. Ưu đãi không bao gồm các tài khoản đã đăng ký cho các địa chỉ và cá nhân sống ở các nước sau: Nga, Cuba, Iran, Bắc Triều Tiên, Syria và Ukraine.
Chương trình dùng thử Hỗ trợ doanh nghiệp AWS không thuộc Bậc miễn phí của AWS. Tính đủ điều kiện của bạn cho chương trình này sẽ được xác định độc lập.
Tôi có tự động được đăng ký dùng thử không?
Đối với các chương trình khuyến mãi đủ điều kiện, ưu đãi sẽ được áp dụng và tài khoản đã xác định sẽ tự động được đăng ký sử dụng Hỗ trợ doanh nghiệp AWS khi gửi Thư bày tỏ nguyện vọng và chấp nhận Điều khoản và điều kiện.
Làm thế nào để tôi biết mình đã được phê duyệt?
Sau khi nộp đề nghị đăng ký ưu đãi dùng thử, bạn sẽ tự động được thông báo nếu tài khoản của bạn được phê duyệt. Bạn cũng có thể xác minh việc đăng ký của mình bằng cách truy cập Trung tâm hỗ trợ trong bảng điều khiển. Khách hàng đã đăng ký Hỗ trợ doanh nghiệp sẽ thấy bậc hỗ trợ ở trên cùng bên trái của Trung tâm hỗ trợ và có thể tạo phiếu yêu cầu.
Khi nào thời gian dùng thử sẽ kết thúc?
Thời gian khuyến mãi bắt đầu vào ngày tài khoản được xác định trong Thư bày tỏ nguyện vọng được đăng ký tham gia Hỗ trợ doanh nghiệp AWS và kéo dài trong 60 ngày liên tiếp.
Có chi phí nào đi liền với thời gian dùng thử không?
Trong chương trình khuyến mãi này, cách định giá công khai sẽ áp dụng cho bạn trong suốt thời gian khuyến mãi, nhưng một khoản hoàn lại tương đương phí Hỗ trợ doanh nghiệp hàng tháng sẽ được hoàn lại dựa trên phương thức thanh toán của bạn. Nếu phương thức thanh toán của bạn là thanh toán bằng hóa đơn, thì một giấy báo có sẽ được cấp cho khách hàng với giá trị tương đương phí Hỗ trợ doanh nghiệp cho tháng đó.
Tôi sẽ bị tính phí như thế nào nếu chọn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi hết thời gian dùng thử kết thúc?
Sau khi Thời gian khuyến mãi kết thúc, tài khoản của bạn sẽ vẫn nằm trong gói Hỗ trợ doanh nghiệp AWS và sẽ bị tính phí như mô tả tại đây.
Tôi có thể xem phí Hỗ trợ doanh nghiệp AWS ở đâu?
Bạn có thể xem phí Hỗ trợ doanh nghiệp AWS hoặc tải xuống báo cáo mức sử dụng bằng cách truy cập vào bảng thông tin thanh toán trong Bảng điều khiển AWS. Nếu bạn có thắc mắc về tính đủ điều kiện hoặc đã đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện nhưng vẫn không nhận được ưu đãi khuyến mãi, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ AWS.
Làm thế nào để hủy bản dùng thử?
Để hủy bản dùng thử, khách hàng có thể gửi phiếu yêu cầu hoặc chọn hạ cấp gói trong bảng điều khiển quản lý gói hỗ trợ.
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc nào khác chưa được giải đáp trong các Câu hỏi thường gặp ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ AWS thông qua bảng điều khiển hoặc qua điện thoại.