AWS İş Desteği

Bulut uzmanlarına 7/24 erişim, mimari rehberlik, kişiselleştirilmiş öneriler ve bulut için otomatik iş akışları ile en çok ihtiyaç duyduğunuz anda uzman teknik yardımı.

Deneme sürümüne şimdi kaydolun ve bu ek sınırlı süreli tekliften yararlanın.

AWS İş Desteği denemenizi sorunsuz bir kredi iadesi ile şimdi başlatın

AWS İş Desteği'ni daha önce hiç kullanmadıysanız AWS İş Desteği'ni 60 gün boyunca ücretsiz olarak denemeye hak kazanabilirsiniz. Böylece 1 saatlik yanıt ve sınırsız örnek olay ile 7/24 uzman teknik rehberliğinin değerini deneyimleyebilirsiniz. AWS İş Desteği denemesi, Trusted Advisor En İyi Uygulama Denetimleri ve Destek Otomatik İş Akışlarının tamamı dahil olmak üzere tüm ürün özelliklerinin kilidini açar.

AWS İş Desteği ile teklife kaydolmak için buradan Konsol teklif sayfasında oturum açın ve "Teklif İste"yi seçin.

AWS müşterisi değil misiniz? Bu teklif yalnızca AWS müşterileri içindir. Lütfen buradan bir AWS hesabı oluşturun. Hesabınız oluşturulduktan sonra yukarıdaki adımı tamamlayın.  

SSS'leri buradan keşfedin.  

AWS İş Desteği

AWS İş Desteğinden en iyi şekilde yararlanın

İhtiyacınız olduğu kadar kişi ekleyin ve telefon, sohbet ve web üzerinden Bulut Destek Mühendislerine 7/24 erişin. Genel yanıt süreleri 24 saatten kısadır. Üretim sisteminin kapanmasıyla ilgili destek taleplerinde ise yanıt süresi bir saatten kısadır.

56 AWS hizmetiyle entegre 465'ten fazla en iyi uygulama denetiminin kilidini açmak için AWS Trusted Advisor'dan yararlanın.

AWS Destek Otomasyonu İş Akışından yararlanarak, AWS Sistem Yöneticisi self servis otomasyon çalıştırma kitaplarından oluşan ve AWS ortamınızdaki yaygın sorunları tanılayıp çözmeye yönelik en iyi uygulamalara yer veren seçilmiş bir koleksiyona erişin.

Geçişler, modernizasyonlar, ürün lansmanları, canlı yayın ve canlıya geçiş etkinlikleri dahil olmak üzere çok çeşitli bulut kullanım senaryoları için AWS uzmanları tarafından tasarlanmış bir hizmet olan AWS Geri Sayım ile başarılı etkinlikler planlayın ve uygulayın.

AWS'nin yaygın işletim sistemi, platform ve uygulama yığını bileşeniyle birlikte çalışabilirliğine ilişkin rehberlik, yapılandırma ve sorun giderme desteği alın.

AWS İş Desteği ücretsiz deneme teklifiyle ilgili SSS

AWS İş Desteği deneme teklifinden kimler yararlanabilir?
Bu tekliften yararlanabilmek için Niyet Beyanında tanımlanan hesabın şu anda İşletme, Kurumsal Giriş veya Kurumsal düzeylerde AWS Destek'e abone olmamalıdır; doğrudan AWS ile faturalandırılmalıdır ve bir Çözüm Ortağı, Bayi veya Çözüm Sağlayıcısı ile ilişkilendirilemez, güncel ve iyi durumda olmalıdır. Teklif Rusya, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye ve Ukrayna adreslerinde yaşayan kişilere kayıtlı hesapları kapsamaz.

AWS İş Desteği ücretsiz deneme programı, AWS Ücretsiz Kullanım'ın bir parçası değildir. Bu programa uygunluğunuz bağımsız olarak belirlenir.

Deneme sürümüne otomatik olarak kaydolacak mıyım?
Uygun promosyonlar için teklif uygulanır ve belirlenen hesap, Niyet Beyanını gönderdikten ve Hüküm ve Koşulları kabul ettikten sonra otomatik olarak AWS İş Desteği'ne kaydedilir.

Onaylanıp onaylanmadığımı nasıl anlarım?
Deneme teklifine kaydolduktan sonra hesabınızın onaylanıp onaylanmadığıyla ilgili otomatik olarak bilgilendirileceksiniz. Ayrıca konsoldaki Destek Merkezi'ne giderek kaydınızı doğrulayabilirsiniz. İş Desteği'ne kayıtlı müşteriler, Destek Merkezi'nin sol üst köşesinde destek kısmını görecek ve bir destek bileti oluşturabilecekler.

Deneme süresi ne zaman sona erer?
Promosyon Dönemi, Niyet Beyanında tanımlanan hesabın AWS İş Desteği'ne kaydolduğu tarihte başlar ve aralıksız olarak 60 gün boyunca devam eder.

Denemenin maliyeti var mı?
Bu promosyonun bir parçası olarak promosyon süresi boyunca sizden genel fiyatlandırma tahsil edilecektir ancak ödeme yönteminize bağlı olarak aylık İş Desteği ücretiyle aynı geri ödeme tutarı iade edilecektir. Ödeme yönteminiz fatura ile ödemeyse müşteri için o ayın İş Desteği ücretiyle aynı alacak faturası düzenlenecektir.

Deneme sona erdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeyi seçersem ne kadar ücret alınır?
Promosyon Dönemi sona erdikten sonra hesabınız AWS İş Desteği planında kalır ve burada açıklandığı şekilde ücretlendirilir.

AWS İş Desteği ücretlerini nereden görebilirim?
AWS Konsolu'nda AWS İş Desteği ücretlerinizi görüntüleyebilir veya faturalandırma panosuna giderek kullanım raporunu indirebilirsiniz. Uygunluk hakkında sorularınız varsa veya uygunluk kriterlerini karşılıyor ancak ücretsiz promosyon teklifi alamıyorsanız lütfen AWS Destek ile iletişime geçin.

Denemeyi nasıl iptal edebilirim?
Müşteriler, deneme sürümünü iptal etmek için destek planları yönetim konsolunda bir destek bileti oluşturabilir veya plan düşürmeyi seçebilir.

Yukarıdaki SSS bölümünde cevaplanmayan ek müşteri sorularınız için lütfen konsol üzerinden veya telefonla AWS Destek ile iletişime geçin.