SaaS ve Şirket İçi Yazılım arasındaki fark nedir?

Şirket içi ve hizmet olarak yazılım (SaaS), kuruluşunuzun iş operasyonları için gereken yazılımı dağıtması ve kullanmasına yönelik iki yöntemdir. 

Şirket içi modelde, kuruluşunuz yazılımı satın alır ve şirket içi veri merkezlerine yükler. Kuruluşunuzun dahili BT dağıtımı, yazılımınızı güvenli ve geniş ölçekte kullanmak için gereken tüm altyapıyı yönetir. Örneğin, sunucu donanımını satın alır ve bakımını yaparsınız. Ayrıca yazılımınızın üzerinde çalıştığı işletim sistemlerini yapılandırıp günceller ve gerekli eklentileri yükleyip yükseltirsiniz. 

Buna karşılık SaaS, uygulamaları bir internet tarayıcısı aracılığıyla son kullanıcılara teslim eden bulut tabanlı bir yazılım modelidir. SaaS satıcıları, hizmet ve uygulamaları barındırarak kuruluşunuzun istek üzerine bunlara erişmesini sağlar. SaaS teklifiyle, hizmetin bakımı veya altyapının yönetimi konusunda endişelenmeniz gerekmez. Düşünmeniz gereken tek şey yazılımı nasıl kullanacağınızdır.

SaaS hakkında bilgi edinin »

Uygulama farklılıkları: SaaS ve şirket içi

Şirket içi çözümler karmaşık uygulama ve altyapı yönetimi gerektirirken hizmet olarak yazılım (SaaS) bunu gerektirmez. Diğer uygulama farklılıklarını daha sonra tartışacağız.

Maliyet

Şirket içi bir çözüm kullanırken kurulum, uygulama ve bakım işlemlerinde sürecin tamamını yönetmeniz gerekir. Örneğin, sistemlerinizi korumak ve hataları gidermek için kendi BT altyapınızı satın almanız ve BT personelini işe almanız gerekebilir. Ayrıca donanımınızı baştan sona yükseltmek istiyorsanız bu maliyetle ilgili tüm sorumluluk size aittir. Buna ek olarak bu kaynakları temin etmek ve kurmak için gereken süre, maliyetleri daha da şişirir. Bu da şirket içi çözümlerde kurulum ve bakımın genellikle daha maliyetli olduğu anlamına gelir.

Buna karşılık, SaaS yazılımını kullandığınız zaman BT altyapısını kullanmak için üçüncü bir tarafa ödeme yaparsınız. Genellikle abonelik tabanlı bir hizmettir. Bu nedenle kullandığınız kaynaklar için farklı bantlara göre ödeme yaparsınız. Altyapı satın alma ihtiyacının olmaması nedeniyle, işletmelerin başlamaları için SaaS daha ucuzdur. 

Özelleştirme

Şirket içi çözümlerle altyapınızdan ve güvendiğiniz yazılımdan siz sorumlu olursunuz. Bu esneklik sayesinde daha üst düzey bir özelleştirme derecesine sahip olursunuz. Dahili sistemleri entegre edebilir, ihtiyaçlarınıza uygun belirli özellikleri isteyebilir veya makinelerinizde donanım özelliklerini oluşturabilirsiniz. Bununla birlikte, esneklik bağlantılı maliyetlerle birlikte gelir.

SaaS yazılımı farklı bir biçimde esneklik sağlar. Size sunulan BT altyapısını fiziksel olarak değiştirmeniz mümkün olmasa da kullandığınız abonelik paketini değiştirebilirsiniz. Modern SaaS çözümlerinin karmaşıklık seviyesinin yüksek olduğu düşünüldüğünde çoğu kullanım örneği için ihtiyacınız olan yapılandırma seçeneklerini bulabilirsiniz. Özelleştirmenin kapsamı, ortaklık yaptığınız satıcıya bağlıdır ancak bu yine de genellikle yüksektir. Bir SaaS hizmet sağlayıcısına kaydolabilir ve o gün kullanmaya başlayabilirsiniz. 

 

Kesintisiz destek

Şirket içi sistemlerde kesintisiz desteğin tamamı sizin sorumluluğunuzdadır. Hataları gidermeniz, yazılım hatalarını düzeltmeniz, altyapıyı yönetmeniz ve yazılımı güncellemeniz gerekiyorsa bir BT ekibi istihdam etmelisiniz. BT ekibiniz ihtiyaç duyduğunuz kesintisiz desteği sağlayabilecektir. Ancak personel istihdam etme sürecinin içinde personel eğitimi, maaş ve geliştirme maliyetleri de yer alır.

Buna karşılık, SaaS sağlayıcıları teknik destek sunar. Sistemleri korumak ve her şeyin düzenli olarak güncellenmesini sağlamak onların sorumluluğundadır. Gerektiğinde destek ekibi ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Güvenlik

Şirket içi bir çözümde kullandığınız güvenlik önlemleri üzerinde tam denetime sahipsiniz. BT yapılandırmalarınızı, istediğiniz siber güvenlik mekanizmasını içerecek şekilde özelleştirebilirsiniz. Bu durum esneklik sunarken güvenlik sistemlerinizi düzenli olarak güncellemeniz ve izlemeniz de gerekir.

Buna karşılık, SaaS sağlayıcılarının müşterileri dünyanın dört bir yanındadır. Diğer deyişle, iş ve müşteri verilerini güvende tutma yönünde kritik bir ihtiyaçları vardır. Genellikle güvenlik çözümlerine yoğun bir şekilde yatırım yaparlar. Çoğu SaaS sağlayıcısının, güvenlik olaylarını izleyen ve en aza indiren özel bir güvenlik ekibi vardır. Her zaman olduğu gibi, güvenliğin düzeyi sağlayıcıya bağlıdır ve bu nedenle yalnızca saygın şirketlerle çalışmalısınız.

Yedekleme

Şirket içi çözümler istediğiniz herhangi bir frekansta yedeklenebilir. Yedekleme çizelgelerinizi ve politikalarınızı doğrudan yapılandırabilirsiniz. Bu denetim ile yedekleme tekniğinizi özelleştirebilir ve veri stratejilerini seçebilirsiniz. Ancak sorumluluk sizde olduğundan ekibiniz; donanım arızaları, konum felaketleri veya öngörülemeyen durumların yaşanması halinde dış konumlarda yedekleme aldığınızdan emin olmalıdır. 

SaaS çözümleri genellikle paketlerinin bir parçası olarak otomatik olağanüstü durum kurtarma ve yedekleme sistemlerini kapsar. Her sağlayıcı, müşteri verilerini güvende tutmak için düzenli olarak yedekleme alır. En saygın sağlayıcıların ölçeği nedeniyle, üst düzey koruma seviyesine sahip olmanızı sağlayan kapsamlı olağanüstü durum kurtarma ve azaltma planlarına sahiptirler. Hizmetleri için taahhüt vermeden önce sağlayıcınızın yedekleme çerçevesini ve sistemini anlayın. 

Diğer temel farklar: SaaS ve şirket içi dağıtımlar

Hizmet olarak yazılım (SaaS) ve şirket içi dağıtımların temellerinin ötesinde, diğer çeşitli farklar bu çözümleri birbirinden ayırır.

Ölçeklenebilirlik

Şirket içi sistemler ölçeklenebilir, ancak bu ölçeklenebilirlik doğrudan bir maliyeti beraberinde getirir. Sisteminizi geliştirmek istiyorsanız donanımınızı yükseltmeniz gerekir. 

Bir işletme, trafiğinde ani bir artış yaşadığında buna yanıt vermek için anında ölçekleme yapamazsınız. Teknolojik maliyetleri peşin ödemelisiniz ve ek sunucuların gelmesini beklemelisiniz. Alternatif olarak, kaynakları önceden fazladan tedarik edebilirsiniz ve gerekli olan seviyeye gelene dek az kullanılmasını sağlayabilirsiniz. Ölçeklenebilirliğe erişebilirsiniz ancak bunun için ciddi bir zaman ve maliyet yatırımı gereklidir.

Aboneliğinizi kendi ihtiyaçlarınıza göre değiştirebildiğiniz için SaaS altyapısı inanılmaz seviyede ölçeklenebilirdir. Yeni donanım satın alıp beklemek yerine, yeni bir plan seçip anında daha fazla kaynağa erişebilirsiniz. SaaS ölçeklenebilirliği kesintisiz ve hızlıdır. Böylece ani trafik artışlarına kolayca yanıt verebilirsiniz. 

Erişilebilirlik

Çalışanlarınızın şirket içi yazılıma erişmesi için gereken ağ bağlantılarını yönetmeniz gerekir. Ağ altyapınıza bağlı olarak, genel erişim amaçlı farklı veri merkezlerinde şirket içi yazılımın birden fazla bulut sunucusunu dağıtmanız gerekebilir. Tutarlı bir deneyim adına tüm bulut sunucularında bakım ve yükseltme gerekebilir.

Buna karşılık, erişilebilirlik SaaS ortamlarının önemli bir özelliğidir. SaaS sağlayıcıları, çözümlerini olabildiğince erişilebilir ve esnek olacak şekilde oluşturur. Herhangi bir konumda olan bir ekip üyesi, kaynaklara tahsis edilmiş uygulamalar veya web tarayıcınız aracılığıyla erişebilir.

Analiz

Şirket içi çözümler, bunlara entegre ettiğiniz analiz araçlarını ve yazılımlarını içerir. Bu size esneklik sağlamasına rağmen aynı zamanda yatırım yaptığınız ayrı araçlarla da sınırlı kalırsınız. Ayrıca, sipariş üzerine geliştirilen sistemler, raporlar ve panoları oluşturmak için veri mühendislerini ve analistleri işe almanız gerekebilir. 

Buna karşılık, SaaS çözümünüz genellikle analiz platformları ve raporlama araçlarıyla doğrudan entegrasyonlar sunar. Satıcıların genellikle abonelik paketinize dahil ettiği veya ek bir ücret karşılığında sağladığı analiz paketleri vardır. 

Planınızı, aradığınız analiz sistemlerine bağlı olarak özelleştirebilirsiniz. Ancak kullandığınız araçları doğrudan özelleştiremeyebilirsiniz.

SaaS çözümleri neden şirket içi dağıtımların yerini aldı?

Şirket içi bir çözüm, uzun yıllar standart iş yaklaşımı olarak kabul edildi. Bununla birlikte, hizmet olarak yazılım (SaaS) çözümleri çeşitli nedenlerle giderek daha popüler hale geldi.

SaaS modeli, işletmeler için oldukça erişilebilir ve kullanışlıdır. Size şu avantajları sağlar: 

  • Esnek SaaS fiyatlandırma modelleriyle uygun maliyetli bir yaklaşım
  • Minimum maliyet ve zaman yatırımları ile ölçek artırma veya azaltma imkanı
  • Sürekli destek ve bakım
  • Uygun yönetmeliklere göre güvenlik ve veri koruma

Bulut bilgi işlem teknolojisi sürekli olarak gelişir ve satıcılar, müşterilere en iyi hizmeti sunabilmek için altyapılarını düzenli olarak günceller. Sözleşmeler, kalite güvencesi açısından satıcı ve müşteri arasındaki ilişkiyi yönetir.

SaaS satıcı sözleşmeleri

SaaS sağlayıcıları, müşterilere yasal ve sözleşme altına alınmış hakları sağlayan hizmet düzeyi anlaşmalarını (SLA'lar) sunar. Her bir SLA, ilişkili SaaS ürününü kullanmanın temel hüküm ve koşullarını açık bir şekilde tanımlar. Bu koşullar, çalışma süresine ilişkin bilgiler, güvenlikle ilgili beklentiler, bir müşterinin alabileceği canlı desteğin derecesi ve yazılımı güncelleme yükümlülüklerini içerir.

SLA'lar aynı zamanda satıcının depoladığı verilerin sahibinin kim olduğunu da tanımlar. SLA, müşterinin tüm veri haklarını nasıl elinde tuttuğunu ve istediği zaman satıcı sunucularından nasıl alabileceğini ve kaldırabileceğini detaylı olarak gösterir. Ayrıca, veri yedeklemelerine ne olacağını, satıcıların bunları nerede sakladığını ve hizmet teslimine ilişkin diğer detayları da açıklar.

SLA'lar hakkında bilgi edinin »

SaaS esnekliği

Modern SaaS çözümleri, müşterilere iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak amacıyla daha fazla esneklik ve denetim sunar. Örneğin, bulut hesabınızda veya şirket içinde denetlediğiniz veri kaynaklarına bağlanan SaaS ürünlerini seçebilirsiniz.

Mevcut şirket içi veya bulut uygulamalarınızı çoğaltan SaaS tekliflerini de seçebilirsiniz. SaaS müşterileri, güvenlik, kontrol ve özelleştirme ihtiyaçlarını karşılayan en iyi seçimleri yapabilir.

Farklılıkların özeti: SaaS ve şirket içi

 

SaaS

Şirket içi

Maliyet

Bilinen ve sabit. Bir SaaS sağlayıcısı, belirli abonelik bantlarını ve her birinde nelerin bulunduğunu detaylandırır. Siz de ihtiyaçlarınıza uygun olanı seçersiniz.

Bilinmeyen ve değiştirilebilir. Yüksek peşin ödeme ve bakım maliyetleri.

Özelleştirme

SaaS yalnızca sağlayıcının izin verdiği ölçüde özelleştirilebilir.

Yeni özellikleri oluşturabileceğiniz ve dağıtabileceğiniz için üst düzeyde özelleştirilebilir.

Kesintisiz destek

SLA'nızda tanımlandığı şekilde sürekli destek sağlar.

Tüm bakım, kurtarma hizmetleri ve mevzuata uygunluğu sağlarsınız.

Güvenlik

Satıcı tarafından sağlanır ve SLA'lar ile düzenlenir.

Veri güvenliği ve veri koruma, kullandığınız güvenlik sistemlerine bağlıdır.

Backup

Veri yedekleme sistemleri, SaaS satıcı tekliflerinin temel bir parçasıdır. Fiyatlandırmaya göre potansiyel olarak sınırsız veri depolama alanı kapasitesi elde edin.

Yedeklemelerden siz sorumlusunuz. Teknolojik bir felakete ve diğer potansiyel sorunlara hazırlıklı olmalısınız.

Ölçeklenebilirlik

Esnek ve son derece ölçeklenebilir. Anında ölçeklendirme sunar.

Yeni altyapı satın almanız ve kurmanız gerektiğinden ölçeklendirmek için yavaştır, ancak büyüyen bir işletmeyle birlikte genişleyebilir.

Erişilebilirlik

İnternet bağlantısı ve SaaS satıcısından veya müşteri yöneticisinden yetkilendirme alan herkes tarafından. 

Yalnızca şirket içi çözüm kullanıcıları tarafından veya sanallaştırma ağları üzerinden erişilebilir. 

Analitik

Sağlayıcınız izin veriyorsa diğer analiz platformlarıyla entegre edin.

Bağladığınız dijital sistemler sizin takdirinize bağlıdır, ancak bunları yüklemeniz ve analiz uygulama bakımını yapmanız gerekir.

AWS, SaaS gereksinimleriniz konusunda nasıl yardımcı olabilir?

AWS, özel hizmet olarak yazılım (SaaS) uygulamaları ve üçüncü taraf SaaS çözümleri geliştirmek için kullanabileceğiniz birçok platformu sunar. SaaS dönüşümünüzü hızlandırmak için çeşitli araçlara ve kaynaklara erişebilirsiniz. AWS en iyi uygulamaları ve SaaS uzmanlığıyla kurumsal, operasyonel ve teknik özelliklerinizi geliştirin. Daha fazla bilgi için AWS'de SaaS bölümüne gidin.

 AWS SaaS teklifleri aşağıdakileri yapmanıza yardımcı olabilir:

  • Minimum uygulanabilir bir ürün için %30-50 daha kısa geliştirme süresi
  • Brüt kâr marjında %70 artış
  • Yeni pazarlara açılma süresinde %69-77 azalma
  • İşletim marjlarında %41 artış

Hemen bir hesap oluşturarak AWS'de SaaS kullanmaya başlayın.