ลูกค้าธุรกิจ Amazon Q

AllCloud เป็นบริษัทระดับโลกให้บริการที่ได้รับการจัดการระดับมืออาชีพที่ให้บริการเครื่องมือเพื่อให้การรองรับและการเปลี่ยนโฉมระบบคลาวด์ ด้วยการผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญและความคล่องตัวที่เป็นเอกลักษณ์ AllCloud จึงช่วยเร่งนวัตกรรมระบบคลาวด์และช่วยให้องค์กรปลดล็อกคุณค่าที่ได้รับจากระบบคลาวด์ได้อย่างเต็มที่

"AllCloud เผชิญกับความท้าทายทั่วไปของการแผ่ขยายของข้อมูล ความรู้ที่สำคัญสำหรับทีมขายและทีมส่งมอบถูกกระจายไปตามเครื่องมือต่างๆ เช่น Salesforce สำหรับข้อมูลลูกค้าและการตลาด, Google Drive สำหรับเอกสาร, Bamboo สำหรับทรัพยากรบุคคลและข้อมูลภายใน และ Confluence สำหรับวิกิภายใน แนวทางที่แยกส่วนกันนี้ทำให้เสียเวลาอันมีค่าเนื่องจากพนักงานต้องตามหาและเจาะข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ขัดขวางผลผลิตและอาจส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า Amazon Q Business มอบโซลูชันให้ AllCloud เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูล ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถในการค้นหาภาษาธรรมชาติของ Amazon Q, AllCloud สามารถมอบพลังให้กับบุคลากรด้วยศูนย์กลางในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำโดยลดความจำเป็นในการค้นหาที่ใช้เวลานานจากหลายแพลตฟอร์ม และช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมทั้งหมดสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด Amazon Q จะเร่งประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญในทุกด้านของธุรกิจ ทำให้ทีมของ AllCloud มุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของตน"

Peter Nebel, CTO, AllCloud

Alnylam เป็นผู้นำการแปลความการแทรกแซง RNA (RNAi) จากการค้นพบที่ได้รับรางวัลโนเบลมาสู่ยาประเภทใหม่ ซึ่งมีศักยภาพในการช่วยให้ผู้คนทั่วโลกมีชีวิตที่ยืนยาว มีสุขภาพดีขึ้น และมีชีวิตที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

"Amazon Q มีศักยภาพในการเร่งและปรับขนาดความคิดริเริ่มด้าน AI ช่วยสร้างของเราทั่วทั้งบริษัท ด้วยการจัดหาแพลตฟอร์มแบบรวมเพื่อเข้าถึงแหล่งที่มาของข้อมูลของเรา Amazon Q มีพลังต่อการเร่งวงจรการส่งมอบของเราอย่างมีนัยสำคัญ Amazon Q จะช่วยให้ทีมของเราสามารถเปิดตัวแอปพลิเคชัน AI ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ขยายความเป็นไปได้ในการศึกษากรณีการใช้งานที่หลากหลาย และนำเสนอความสามารถทางธุรกิจที่ล้ำสมัย ด้วยตัวเชื่อมต่อองค์กรที่ตระหนักถึง ACL และการควบคุมระบบ RAG ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า Amazon Q ให้สัญญาว่าจะขจัดอุปสรรคทั่วไปซึ่งขัดขวางโครงการ AI และความซับซ้อนทางเทคนิค สิ่งนี้จะนำความคิดริเริ่มด้าน AI ของเราไปสู่อีกระดับ สร้างนวัตกรรมอย่างรวดเร็วและช่วยปรับปรุงการดำเนินงานทางธุรกิจ"

Murtaza Cherawala, ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการจัดการข้อมูลและ AI, Alnylam

Arcanum AI สร้าง AI Assistant สำหรับฟังก์ชันแบ็คออฟฟิศและให้บริการจัดการสำหรับโซลูชัน AI, โดยมีความเชี่ยวชาญในเวิร์กโฟลว์การทำกำไรทางธุรกิจ 

"Amazon Q Apps ช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำกำไรได้มากขึ้น เราสามารถเร่งการส่งมอบซอฟต์แวร์ให้กับลูกค้าของเราได้เป็นสองเท่าในขณะที่รับประกันสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและจัดหาแอปที่เข้าถึงข้อมูลภายในด้วย Amazon Q Apps ผู้ขายของเราสามารถสร้างแอปต้นแบบสำหรับลูกค้าในการประชุมครั้งเดียวโดยใช้ข้อมูลตัวอย่าง และทีมวิศวกรของเราสามารถสร้างแอปที่เหมาะสมจากต้นแบบนั้นได้อย่างรวดเร็ว Amazon Q Apps ได้ปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจของเรา"

Asa Cox, ผู้ก่อตั้งและ CEO, Arcanum

Availity เป็นเครือข่ายข้อมูลสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางคลินิก การบริหาร และการเงินมากกว่า 11 พันล้านรายการต่อปี

"ด้วยเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาและโค้ดของเราที่กระจัดกระจายไปตามแหล่งที่มาของข้อมูลขององค์กร เช่น Confluence และ GitLab เราเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในการค้นพบและการเรียกข้อมูล ความสามารถในการค้นหาก่อนหน้านี้ทำให้ทีมของเราต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการด้วยตนเองที่ใช้เวลานาน เช่น การอ่านเอกสารและโค้ดที่ยาว การถามคำถามในช่องแชท และการแสวงหาความรู้อย่างเป็นระบบ ด้วยการนำ Amazon Q Business มาใช้ เราได้ประสบกับการเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงในความสามารถของเราในการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพจากแหล่งที่มาของข้อมูลต่างๆ เมื่อเริ่มการผลิต เราประเมินการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานแบบทวีคูณสำหรับชุมชนผู้ใช้ของเราเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามและช่วยให้กลุ่มผู้มีส่วนร่วมที่หลากหลายมากขึ้นสามารถมีส่วนร่วมในการแบ่งปันความรู้"

Rob Warner, ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาระบบอัตโนมัติ AI, Availity

Bayer AG เป็นหนึ่งในบริษัทยาและชีวการแพทย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

"เรากำลังผสม AI ช่วยสร้างลงในแพลตฟอร์ม Decision Science Ecosystem (DSE) ใหม่ของเราเพื่อให้นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถสร้าง ฝึกฝน และปรับใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงได้อย่างรวดเร็วสำหรับทุกกรณีการใช้งาน ซึ่งน่าตื่นเต้นจริงๆ ด้วยการนำ Amazon Q Business มาใช้กับทั่วทั้ง DSE เราคาดหวังว่าจะลดเวลาในการเตรียมความพร้อมลงประมาณ 70% และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของนักพัฒนาได้มากกว่า 30%"

Will McQueen, หัวหน้าฝ่ายสินทรัพย์ข้อมูลทั่วโลก, Bayer GA

Bonterra เป็นเทคโนโลยีเพื่อสิ่งที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร มูลนิธิการกุศล และบริษัทที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมระดมทุนได้มากขึ้น ให้มากได้ขึ้น และรับภารกิจได้มากขึ้น ด้วยโซลูชันชั้นนำด้านการระดมทุนและการมีส่วนร่วม การกุศลเชิงกลยุทธ์ และการจัดการผลกระทบ พวกเขากำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่โดยมีเป้าหมายที่สูงขึ้น นั่นคือเพิ่มการให้ถึง 3% ของ GDP ของสหรัฐอเมริกาภายในปี 2033 สร้างผลกระทบทั่วโลกเพิ่มขึ้น 573 พันล้าน USD ทุกปี

"ที่ Bonterra เราขับเคลื่อนนวัตกรรมและความเป็นเลิศในการดำเนินงานกับหลายทีมด้วย Amazon Q โดยการผสานรวมกับ Jira เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำด้านประสิทธิภาพ และเพื่อวิเคราะห์ปัญหา AWS เพื่อสร้างคำแนะนำให้ได้ทันเวลา การผสานรวม AI ช่วยสร้างเหล่านี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของเราเท่านั้น แต่ยังขับเคลื่อนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การพัฒนาทักษะ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานภายในทีมของเรา"

Sandy Vann, รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ SaaS, Bonterra

Brightcove เป็นผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านบริการคลาวด์สำหรับวิดีโอที่ช่วยให้ลูกค้าเผยแพร่และเผยแพร่วิดีโอไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย คุ้มค่าและมีคุณภาพสูง

"ในฐานะบริษัทเทคโนโลยีสตรีมมิ่งวิดีโอที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดในโลก การให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับ Brightcove เสมอ ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าของเรามีชื่อเสียงในด้านการบริการส่วนบุคคล ซึ่งได้รับรางวัลมากมายตลอดหลายปีที่ผ่านมา และในขณะที่เราสำรวจเครื่องมือ AI ใหม่เพื่อปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น เราก็สามารถทดสอบและทำซ้ำกับ Amazon Q Business ได้ เทคโนโลยีใหม่นี้ได้เปิดช่องทางเพิ่มเติมสำหรับ AI ในการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของเราเพื่อการบริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ด้วยความช่วยเหลืออันทรงพลังของ Amazon Q Business ทีมงานที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าของเราสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI ช่วยสร้างที่รวมเข้ากับทรัพยากรภายในของเราเพื่อค้นหาข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมาย"

Scott Levine, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์, Brightcove

DAT Freight & Analytics ดำเนินธุรกิจตลาดการขนส่งสินค้าทางรถบรรทุกที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ โดยนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมอาศัยข้อมูลของบริษัทสำหรับแนวโน้มของตลาดและข้อมูลเชิงลึก

"ด้วยการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมของ Amazon Q และชุด LLM ชั้นนำของอุตสาหกรรม DAT จะเพิ่มพลังให้กับทีม ปฏิวัติการจัดการคำถามที่พบบ่อย การสร้างเนื้อหา และการเพิ่มคะแนน CSAT เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่นี้ช่วยเพิ่มศักยภาพด้านวิศวกรรมด้วยข้อมูลเชิงลึก Slack ที่เข้าถึงได้ทันที ลดปัญหาให้ทีมคลาวด์ Amazon Q ปูเส้นทางนวัตกรรมของเรา ปลดล็อกฟังก์ชัน เจาะลึกข้อมูลเชิงลึก AI และเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า การผสานรวมเครื่องมือ Amazon Q Developer และ Amazon Q Business จะเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์และการบริการลูกค้า โดยเป็นเครื่องหมายถึงความก้าวหน้าของเราสู่ความเป็นเลิศ เข้าร่วมกับเราไปกับการที่เรายอมรับการเดินทางที่น่าตื่นเต้นนี้กับ Amazon Q ที่ DAT Freight & Analytics เพื่อกำหนดเกณฑ์มาตรฐานใหม่ในด้านนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า"

Brian Gill, ประธานเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยี, DAT Freight & Analytics

Deriv นำเสนอประเภทการซื้อขายที่กว้างขวางและมีสินทรัพย์มากกว่า 200 รายการในตลาดยอดนิยมบนแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใช้งานง่ายและได้รับรางวัลของบริษัท อ่านกรณีศึกษา »

"เราประหลาดใจกับความรวดเร็วในการนำมาใช้และเริ่มใช้งาน Amazon Q Business ไม่มีใครคิดว่าการทำงานกับ AI จะเป็นเรื่องง่ายอย่างนี้ เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ แผนกของเราบางแผนกมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากกว่าอีกแผนก แต่ต้องขอบคุณกฎควบคุมระบบในตัวและความง่ายในการตั้งค่ารายการควบคุมการเข้าถึงใน Amazon Q Business เราจึงประสบความสำเร็จในการลดเวลาเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่ได้ถึง 45% และลดความพยายามในการสรรหาโดยรวมมากถึง 50% ทำให้พนักงานของเราทุกคนสามารถเข้าถึง AI ช่วยสร้างได้อย่างปลอดภัย"

Arun Venkataraman, วิศวกรหลักฝ่ายปฏิบัติการ, Deriv

Druva เป็นผู้ให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลชั้นนำซึ่งช่วยให้ลูกค้ารักษาความปลอดภัยข้อมูลจากภัยคุกคามทั้งหมด Druva Data Security Cloud มอบการปกป้องข้อมูลแบบออฟไฟลน์ การตอบสนองและการกู้คืนเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และโซลูชันการกำกับดูแลข้อมูลผ่านแพลตฟอร์ม SaaS ที่ได้รับการจัดการอย่างเต็มรูปแบบ 100%

"Amazon Q Apps ทำให้ทีมของเรามีประสิทธิภาพและทำงานได้ผลมากขึ้นโดยมอบวิธีการเข้าถึงข้อมูลของเราแบบรวมศูนย์และเป็นมาตรฐาน Amazon Q Apps ช่วยให้ทีมกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามข้อบังคับของเราลดเวลาตอบสนอง RFP ได้ถึง 25% โดยการนำเสนอข้อมูลที่ต้องการทันที ทีมขายของเราชอบวิธีที่ Amazon Q Apps รวมข้อมูลจากการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และระบบการจัดการเนื้อหาการตลาด (CMS) เพื่อช่วยปรับแต่งการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรทันที Amazon Q Apps เป็นอนาคตของประสิทธิผลทางธุรกิจอย่างแท้จริง และเราคาดว่าจะเห็นประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญหลังจากรวมแอป Amazon Q เข้ากับเครื่องมือเพิ่มเติม"

David Gildea, รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์, AI ช่วยสร้าง, Druva

Hapag-Lloyd เป็นบริษัทเดินเรือชั้นนำระดับโลกที่มีการดำเนินงานทั่วโลกใน 140 ประเทศ

"ที่ Hapag-Lloyd เรากำลังมองหาวิธีที่จะให้คำตอบที่รวดเร็วและสม่ำเสมอมากขึ้นสำหรับคำถามของพนักงานของเราเกี่ยวกับขั้นตอนภายในและคำแนะนำในการดำเนินงาน ปัจจุบัน คำถามเหล่านี้บางส่วนได้รับการจัดการผ่านการโต้ตอบในการแชทที่ใช้เวลานานโดยฝ่ายสนับสนุนของเรา เราเริ่มศึกษา Amazon Q Business ในฐานะแชทบอท AI เพื่อตอบคำถามประเภทเหล่านี้โดยอัตโนมัติด้วยเวลาตอบสนองที่เกือบจะทันทีที่ 1–3 วินาทีต่อการสืบค้น เราคาดหวังว่าพนักงานสนับสนุนส่วนหนึ่งของเราจะมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงขึ้น เพิ่มความพึงพอใจของพนักงานผ่านความพร้อมใช้งานของแชทบอทตลอด 24 ชั่วโมงและการตอบสนองที่สม่ำเสมอ ซึ่งจะนำไปสู่การประหยัดค่าใช้จ่าย เราเลือก Amazon Q Business เนื่องจากเป็นบริการที่มีการจัดการอย่างเต็มรูปแบบโดยไม่ต้องพัฒนาเพิ่มเติม มีผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ และ Amazon ทำงานอย่างใกล้ชิดกับเราเพื่อปรับปรุงโซลูชันเพิ่มเติม ความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่งก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน Amazon Q Business ตอบสนองความต้องการของเราสำหรับโซลูชันที่สมบูรณ์และเชื่อถือได้ที่เราสามารถเปิดตัวได้อย่างรวดเร็วเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายในการดำเนินงานที่แท้จริงผ่าน AI"

Florian Heinemann, ผู้อำนวยการอาวุโสด้านข้อมูลเชิงลึกและ AI, Hapag-Lloyd

Intradiem เป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่คำนึงถึงผู้ใช้เป็นอันดับแรกเพียงตัวเดียวที่เปิดเผยความสามารถที่ยังไม่ได้ใช้ในศูนย์ติดต่อ และจัดสรรใหม่เพื่อรองรับทีมบริการลูกค้า

"เราได้รวม Amazon Q Business เข้ากับกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาของเราสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึง ความท้าทายที่สำคัญคือความจำเป็นในการเขียนเอกสารวิธีใช้ของเราใหม่ทั้งหมดเพื่อให้สอดคล้องกับฟีเจอร์และข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด ด้วย Amazon Q เราสามารถเร่งกระบวนการสร้างเนื้อหาเริ่มต้นได้โดยการอัปโหลดเอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ คู่มือสไตล์ และเทมเพลต เพื่อทำให้การสร้างเนื้อหาเบื้องต้นเป็นไปโดยอัตโนมัติในขณะที่ยังคงปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของเรา แนวทางที่ทันสมัยและเรียบง่ายนี้มีศักยภาพในการลดเวลาที่ต้องใช้ในการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้ต้องเผชิญได้ประมาณ 10%–20% ในขณะเดียวกันก็รับประกันความสอดคล้องและความแม่นยำตลอดกระบวนการสร้างเนื้อหา"

Harper Flores, ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ชั้นนำ, Intradiem

Persistent Systems เป็นผู้ให้บริการวิศวกรรมดิจิทัลและการปรับปรุงองค์กรให้ทันสมัย โดยมีพนักงานมากกว่า 23,800 คนใน 21 ประเทศ ด้วยการเติบโต 268% ตั้งแต่ปี 2020 Persistent จึงเป็นแบรนด์บริการไอทีของอินเดียที่เติบโตเร็วที่สุดจากข้อมูลของ Brand Finance

"Amazon Q Apps มีศักยภาพในการปฏิวัติวิธีที่เราเข้าถึง AI ช่วยสร้าง ตอนนี้เราสามารถเสริมศักยภาพทีมให้สร้างและผสานรวมแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็วโดยใช้แนวทางแบบไม่ต้องเขียนโค้ด โดยใช้แหล่งที่มาของข้อมูลขององค์กรในขณะเดียวกันก็ปรับให้สอดคล้องกับข้อมูลประจำตัว บทบาท และระดับการอนุญาตที่มีอยู่อย่างระมัดระวัง"

Pandurang Kamat ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Persistent Systems

Quantiphi เป็นพาร์ทเนอร์ด้านการให้คำปรึกษาของ AWS ระดับพรีเมี่ยม เป็นบริษัทวิศวกรรมดิจิทัลแห่งแรกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งขับเคลื่อนเพื่อพลิกโฉมโอกาสในการเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้า การผสมผสานประสบการณ์ในอุตสาหกรรม แนวทางปฏิบัติด้านคลาวด์และข้อมูล และการวิจัย AI ทำให้ Quantiphi มอบผลลัพธ์ทางธุรกิจเชิงปริมาณให้กับลูกค้าได้

"การนำ Amazon Q Apps มาใช้ได้ปรับปรุงการดำเนินงานก่อนการขายของเราอย่างมีนัยสำคัญ มันได้ปรับปรุงกระบวนการของเราและให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านระบบอัตโนมัติของ Amazon Q Apps และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เราได้พบกับประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งถึง 20% ลดเวลาวงจรก่อนการขายของเราลง 15% และช่วยให้ทีมของเราสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงและส่งมอบคุณภาพงานที่เหนือกว่า Amazon Q Apps สร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับธุรกิจของเรา ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ส่งเสริมนวัตกรรม และส่งเสริมการเติบโต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องและได้รับประโยชน์จากเครื่องมืออันทรงพลังนี้"

Sanchit Jain, หัวหน้าด้านการปฏิบัติการ D&P, Quantiphi

REPAY เป็นบริษัทเทคโนโลยีการชำระเงินแบบหลายช่องทางชั้นนำที่มีการบูรณาการขั้นสูง โดยปรับปรุงการชำระเงินของผู้บริโภคและธุรกิจให้ทันสมัย ผ่านโซลูชันที่สะดวก ปลอดภัย และไม่มีอุปสรรค

"เราต้องการโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสร้างของเราเองเพื่อให้พนักงานสามารถวิเคราะห์ข้อมูลภายในได้เร็วขึ้น แต่การใช้และบำรุงรักษาโซลูชันของเราเองจะใช้เวลาห่างจากความคิดริเริ่มอื่นๆ และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่สามารถมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้มากขึ้น ด้วยตัวเชื่อมต่อในตัวและการเข้าถึงหน้าเว็บที่สร้างไว้ล่วงหน้า เราสามารถรวม REPAY Chatbot UI แบบกำหนดเองที่มีอยู่เข้ากับการใช้งาน Amazon Q ได้อย่างรวดเร็วภายในสอง Sprint การใช้ประโยชน์จากตัวดึงข้อมูล Amazon Kendra เราสามารถค้นหาและจัดทำดัชนีแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงทีแก่ผู้ใช้ภายในของเรา อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายของ Amazon Q ทำให้ทีมทั่วองค์กรสามารถจัดเรียงและวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่ายขึ้น ทำให้พวกเขาสามารถทำงานได้เร็วขึ้น ด้วยพลังในการรวบรวมและดำเนินการตามข้อมูลอย่างรวดเร็ว พนักงานของเราสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นในขณะที่มุ่งเน้นไปที่งานที่มีคุณค่าที่สูงขึ้น"

David Guthrie, ประธานเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยี, REPAY

Sterling เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการความเป็นมาและการระบุตัวตน โดยช่วยเหลือลูกค้ากว่า 50,000 รายในการสร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นหลัก ซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความไว้วางใจและความปลอดภัย

"เพื่อปรับปรุงประสบการณ์เบื้องหลังและการยืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าและผู้สมัครของพวกเขา เรากำลังสำรวจ Amazon Q ซึ่งเป็น AI ช่วยสร้างดิจิทัลรุ่นใหม่ โดยมีเป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและการเผยแพร่ข้อมูลเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับบุคลากรของเรา จนถึงตอนนี้ เราประทับใจกับความสามารถของ Amazon Q และคาดหวังว่าเครื่องมือลักษณะนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมของเรา ปรับปรุงความเร็วให้กับลูกค้า และลดข้อขัดแย้งในประสบการณ์ของผู้สมัคร"

Ivneet Kaur, EVP, ประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศ, Sterling

Smartsheet เป็นองค์กร Software as a Service (SaaS) ที่นำเสนอสำหรับการทำงานร่วมกันและการจัดการงาน โดยนำเสนอในองค์กรไม่แสวงหากำไร ธุรกิจขนาดเล็ก และ 85% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ทั่วโลก 

"Amazon Q Business ปรับปรุงการจัดการความรู้และเร่งประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ Smartsheet ก่อนหน้านี้ มันยากเกินไปสำหรับพนักงาน 3,300 คนของเราในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการจากเอกสารช่วยเหลือสาธารณะ หลักสูตรการฝึกอบรม และช่องทางช่วยเหลือบน Slack ของพนักงานทั้งหมดหลายร้อยช่อง ตอนนี้พนักงานสามารถแท็ก @AskMe ในช่อง Slack ทุกช่อง ถามคำถาม และ Amazon Q จะให้คำตอบแก่พวกเขาทันที เราได้รวบรวมความรู้องค์กรของเราไว้ในกลไก AI เดียวเพื่อให้พนักงานของเราตอบสนองทันที ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ CEO ของเราใช้ Amazon Q Business เพื่อให้ได้คำตอบและดำเนินการวิจัย รับข้อมูลที่ต้องการโดยไม่ขัดขวางเวิร์กโฟลว์ของพนักงาน เราทำทั้งหมดนี้ให้สำเร็จภายในสองสามสัปดาห์โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว ขณะเดียวกันก็ยังคงตัวตน บทบาท และสิทธิ์ที่มีอยู่ นอกจากนี้ ทีมวิศวกรของเรายังใช้ Amazon Q เพื่อสรุปสถานะของเหตุการณ์ ระบุรายการดำเนินการ เข้าถึงเอกสารประกอบ API และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา"

Bani Bedi, รองประธานอาวุโส ฝ่ายพัฒนาองค์กรและกลยุทธ์, Smartsheet

Sony Music Entertainment (Japan) Inc. เป็นบริษัทลูกของ Sony Group Corporation ก่อตั้งขึ้นในปี 1968 โดยดูแลการผลิตเพลง การจัดจำหน่าย และการจัดการศิลปินทั้งในประเทศและต่างประเทศ

"ที่ Sony Music Entertainment (Japan) Inc. ทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเราใช้ Jira ในการตรวจจับภัยคุกคามเว็บไซต์และออกตั๋วเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ ด้วยการผสานรวม Amazon Q Business และ Jira พนักงานใหม่จะสามารถมองเห็นโครงการและเอกสารก่อนหน้านี้ เช่น ไดอะแกรมการกำหนดค่า และกิจกรรมการแก้ไขตั๋วที่เกี่ยวข้อง ทำให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาใหม่ๆ และการตรวจสอบการรักษาความปลอดภัยด้วยประสิทธิภาพและความแม่นยำที่เพิ่มขึ้น Amazon Q Business จะช่วยให้เราเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและลดเวลาตอบสนองการแก้ไขปัญหาได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีที่ Amazon Q อ่านและอธิบายแผนผังการกำหนดค่า AWS ทำให้รู้สึกเหมือนว่าเรากำลังพูดคุยกับสถาปนิกโซลูชันที่มีประสบการณ์ ในอนาคต เราต้องการเชื่อมต่อ Amazon Q เข้ากับแหล่งข้อมูลหลายแห่งเพื่อตอบคำถามจากผู้ใช้ภายใน ในที่สุดก็สามารถรับคำถามจากผู้ใช้ภายนอกของเว็บไซต์กว่า 1,400 แห่งได้ในที่สุด"

Yusuke Tashiro, รองประธานฝ่ายดิจิทัลทรัสต์, Sony Music Entertainment (Japan) Inc.

Sun Life เป็นองค์กรบริการทางการเงินระหว่างประเทศชั้นนำที่ให้บริการการจัดการสินทรัพย์ ความมั่งคั่ง การประกันภัย และสุขภาพแก่ลูกค้าบุคคลและสถาบัน

"ด้วยการร่วมมือกับ AWS เรากำลังใช้ประโยชน์จาก AI ช่วยสร้างเพื่อช่วยให้บุคลากรของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าของเรา การใช้ Amazon Q Apps จะช่วยให้ทีมของเราสามารถสร้างโซลูชันที่ปลอดภัยและราบรื่นซึ่งสร้างคุณค่าและความแตกต่างในธุรกิจของเรา ตัวอย่างเช่น การเพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมของเราในการเข้าถึง Amazon Q Apps ได้เพียงไม่กี่คลิกจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างและการแชร์แอปพลิเคชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของทีม"

Laura Money, EVP และหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมสารสนเทศและเทคโนโลยี, Sun Life

Tactical Edge AI เป็นองค์กรพาร์ทเนอร์ที่เชี่ยวชาญในการสร้างมูลค่าทางธุรกิจที่มีผลกระทบสูงสำหรับองค์กรโดยใช้ข้อมูล, AI ช่วยสร้าง แมชชีนเลิร์นนิง (ML) และการวิเคราะห์ขั้นสูงบนคลาวด์ 

"การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการผสานรวมแพลตฟอร์มการขายถือเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเราในปีนี้ที่ Tactical Edge AI ความท้าทายหลักที่เราต้องเผชิญคือการปรับปรุงความสามารถ CRM ของเราโดยเฉพาะเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบกับผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและคาดการณ์แนวโน้มการขายด้วยความแม่นยำมากขึ้น Amazon Q Business ช่วยให้เราใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยสร้าง ทำให้สามารถตัดสินใจแบบเรียลไทม์ได้ที่ไม่เคยเป็นไปได้มาก่อน สิ่งนี้แปลโดยตรงเป็นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น 40% และการปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การขายของเราตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้พึงพอใจและตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขายเพิ่มขึ้น"

Elizabeth Jones, ผู้จัดการพันธมิตรคลาวด์, Tactical Edge AI

Trek10 เป็นผู้วางระบบและผู้ให้บริการที่มีการจัดการ ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการใช้ประโยชน์จากสถาปัตยกรรมคลาวด์สมัยใหม่เพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างรายได้

"ความท้าทายทั่วไปประการหนึ่งที่ลูกค้าของเราเผชิญคือปริมาณการลงทุนในการฝึกอบรมและการวิจัยที่นำไปสู่การสร้างความเชี่ยวชาญที่ส่งผลให้เกิดการขายที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ Trek10 ใช้ประโยชน์จาก Amazon Q Business เพื่อให้สมาชิกในทีมได้สิ่งที่ต้องทราบที่จำเป็นในการเร่งกระบวนการซื้อ ได้รับความไว้วางใจด้วยการสำรองข้อมูลคำแนะนำด้วยข้อมูล และปิดข้อตกลงโดยแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้เร็วขึ้น Amazon Q Business ช่วยให้ลูกค้าตอบคำถามที่ยากลำบาก ลดเวลาฝึกอบรมพนักงาน และปิดข้อตกลงเพิ่มได้ในขณะเดียวกันก็มั่นใจในความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของพวกเขา"

Andy Warzon, ประธานเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยี, Trek10

Virgin Pulse เป็นบริษัทด้านสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี และการนำทางด้านดิจิทัลเป็นอันดับแรกของโลกที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นอันดับแรก ซึ่งสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนหลายล้านคนมีสุขภาพแข็งแรง ทำให้พวกเขาตัดสินใจเลือกวิถีชีวิตในแต่ละวันและตัดสินใจเรื่องสุขภาพที่สำคัญได้อย่างไดนามิกและเป็นส่วนตัวเป็นพิเศษ

"ฐานพนักงานทั่วโลกของเรามีการทำงานร่วมกันอย่างดีในสถานที่ตั้งที่กระจัดกระจายและสร้างเนื้อหาจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นสำหรับแพลตฟอร์มด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ลูกค้าของเรา โครงการริเริ่มทางการตลาดของเรา หรือความต้องการภายใน การนำ AI ช่วยสร้างมาสู่ระบบและแพลตฟอร์มของเราเพื่อรวมความสามารถในการค้นหาและดำเนินการกับผลลัพธ์คือตัวเปลี่ยนเกม ด้วย Amazon Q และ Amazon Bedrock เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวให้กับพนักงานของเราซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดความยุ่งยาก เร่งความสามารถในการเปลี่ยนแปลงชีวิตให้ดีขึ้น"

Amit Jain, ประธานเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยี, Virgin Pulse

Volkswagen กำลังสำรวจ Amazon Q เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานโดยมองหาวิธีสร้างรายงาน เชื่อมต่อกับจุดบรรจบกันและระบบภายในเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น และสร้างรายงานได้เร็วขึ้น

"Volkswagen ไม่เพียงแต่สร้างสรรค์นวัตกรรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มผลผลิตของพนักงานและเพิ่มปริมาณการผลิตอีกด้วย Volkswagen กำลังทดสอบการใช้ Amazon Q เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของพนักงานโดยอาจผสานรวมเข้ากับกระบวนการที่มีอยู่ การผสานรวมนี้มีความเป็นไปได้ที่จะช่วยให้พนักงานประหยัดเวลาในระหว่างกระบวนการประกอบ ลดกระบวนการบางอย่างจากนาทีเหลือเป็นวินาที ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่ปริมาณงานที่มากขึ้น"

Till Gloger, หัวหน้าฝ่ายแพลตฟอร์มการผลิตดิจิทัลภูมิภาคอเมริกา, Volkswagen Group of America

Woodmark Consulting AG ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 สนับสนุนลูกค้าด้วยเครื่องมือและวิธีการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย Woodmark สนับสนุนลูกค้าตลอดเส้นทางสู่การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลตั้งแต่การวางแนวกลยุทธ์ข้อมูลไปจนถึงการวิเคราะห์ แนวคิด และการนำสถาปัตยกรรมไอทีระดับโลกไปใช้

Lars Ritter ผู้จัดการอาวุโสของ Woodmark อธิบายไว้ว่า “Amazon Bedrock และ Amazon Q Business เป็นผู้พลิกสถานการณ์ให้กับ Woodmark” "พนักงานประสบปัญหากับการค้นหาที่ใช้เวลานานในระบบแบบแยกส่วน ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงและการดำเนินงานช้าลง เพื่อแก้ปัญหาการดึงความรู้ขององค์กรจากแหล่งที่มาของข้อมูลที่ไร้โครงสร้างที่ไม่มีประสิทธิภาพ เราจึงขอความช่วยเหลือจาก Amazon Bedrock และ Amazon Q Business ด้วยโซลูชันที่ทันสมัยนี้ Woodmark จึงสามารถปฏิวัติการเข้าถึงข้อมูล เพิ่มขีดความสามารถให้ทีมงานสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกได้อย่างง่ายดายโดยใช้การสืบค้นด้วยภาษาธรรมชาติแบบง่าย และทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลประกอบโดยไม่ต้องอาศัยทีมข้อมูลเฉพาะทางซึ่งไม่เคยทำได้มาก่อน โซลูชันเหล่านี้เพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก ส่งเสริมวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และวางตำแหน่งเราสำหรับการเติบโตที่ปรับขนาดได้ ขับเคลื่อนองค์กรของเราไปสู่ความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้”

Lars Ritter ผู้จัดการอาวุโสจาก Woodmark Consulting

ClearScale ออกแบบ นำไปใช้ เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการโซลูชันคลาวด์แบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมสำหรับลูกค้าที่ต้องการบรรลุความริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ

"Amazon Q Apps จะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับบุคคลและทีมอย่างมีนัยสำคัญ เพิ่มประสิทธิภาพของเราผ่านการทำงานซ้ำๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเอกสารทางธุรกิจที่จำเป็นที่เราใช้ทุกวัน โดยใช้ประโยชน์จากฐานความรู้ที่มีอยู่ของเราซึ่งมีข้อมูลประวัติมากกว่า 13 ปี ซึ่งแจ้งถึงการสร้างเอกสารเหล่านี้ การใช้ประโยชน์จากการควบคุมการเข้าถึงแบบเดียวกันในคอนโซล ตลอดจนบทบาทและการอนุญาตที่มีอยู่จากแหล่งที่มาของข้อมูลต่างๆ ทำให้การนำไปใช้รวดเร็วและราบรื่น ด้วยวิธีการที่ทรงพลังแต่เรียบง่าย Amazon Q Apps นำเสนอนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและธุรกิจของเราอย่างแท้จริง"

Jeff Carson, รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และโซลูชัน, ClearScale

Deloitte ผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบและประกันภัยชั้นนำด้านการให้คำปรึกษาด้านการเงินที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงด้านภาษีและบริการที่เกี่ยวข้อง

"Deloitte และ AWS ได้สร้างสรรค์นวัตกรรมมานานกว่าทศวรรษเพื่อช่วยลูกค้าแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ซับซ้อนที่สุด ศักยภาพของ AI ช่วยสร้างทำให้ลูกค้าในทุกอุตสาหกรรมและในทุกระดับพูดคุยกับเราเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถนำเข้าสู่กระบวนการทางธุรกิจของลูกค้าเพื่อปลดล็อกระดับการผลิตที่มากขึ้น Amazon Q เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่นำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อทำงานร่วมกับข้อมูลธุรกิจใดๆ การควบคุมการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวระดับองค์กรพร้อมกับตัวเชื่อมต่อที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานที่หลากหลาย ทำให้ลูกค้าเริ่มต้นใช้งานได้ง่าย" 

Nishita Henry, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าทั่วโลกของพันธมิตร AWS, Deloitte

aCommerce เป็นผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ช่วยให้แบรนด์ระดับโลกบรรลุเป้าหมายด้านอีคอมเมิร์ซ หลังจากประเมินโซลูชันการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันเพื่อให้ผู้ใช้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างการวิเคราะห์ที่กำหนดเองและปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาดของผลิตภัณฑ์ข้อมูลของพวกเขา Leena Chanvirach รองประธานฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์เลือก Amazon Q ใน QuickSight

"เราต้องการการเสนอผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้เราสามารถใช้ LLM ในโดเมนการวิเคราะห์และในขณะเดียวกันก็มีความปลอดภัยของข้อมูลระดับองค์กรพร้อมการเข้าถึงข้อมูลที่ควบคุมในระดับผู้ใช้ซึ่งนักพัฒนาของเราสามารถฝังไว้ในแอปพลิเคชันของเราที่มีข้อกำหนดการตรวจสอบความถูกต้องที่ซับซ้อนได้อย่างราบรื่น" Chanvirach แจ้งว่า "การฝัง Amazon Q ใน QuickSight สำหรับ Q&A ช่วยให้ความสามารถเหล่านี้พร้อมใช้งานได้ทันที เราใช้ธีมที่กำหนดเองเพื่อมอบประสบการณ์การมองเห็นได้ที่เป็นหนึ่งเดียวแก่ลูกค้าของเราในพอร์ทัลเว็บ และฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยระดับแถวเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ สถาปัตยกรรมแบบไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ที่นำเสนอโดย Amazon QuickSight ช่วยให้เราเริ่มต้นและเสร็จสมบูรณ์ POC ในเวลาที่น้อยกว่าอย่างมีนัยสำคัญ [เราใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือน] และปรับขนาดไปยังลูกค้าใหม่โดยอัตโนมัติ ตอนนี้ aCommerce พร้อมที่จะเปิดตัวความสามารถในการวิเคราะห์แชทในเว็บพอร์ทัลของพวกเขาซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกทั้งหมดสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่ใช้งานได้ผ่านการแลกเปลี่ยนคำถามและตอบแบบง่าย"

Leena Chanvirach, รองประธานฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์, aCommerce

"กับ Anthology Illuminate เป้าหมายของเราคือทำให้การตัดสินใจของอย่างเป็นระบบโดยทุกคนอย่างแท้จริงสำหรับสถาบันการศึกษา โดยนำข้อมูลเชิงลึกมาอยู่ในมือของผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการดำเนินการโดยตรง โดยไม่ต้องพึ่งผู้เชี่ยวชาญตัวกลาง ด้วยการฝัง Amazon Q ใน QuickSight ใน Anthology Illuminate เราสามารถให้การเข้าถึงการรายงานข้อมูลแบบผสานรวมและการแสดงภาพทั่วทั้งวิทยาเขตเข้ากับเวิร์กโฟลว์ทั่วไปของสถาบัน ความสามารถของ BI แบบสร้างสรรค์ใหม่ล่าสุดของ QuickSight นำมาซึ่งการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นให้กับผู้ตัดสินใจในสถาบันโดยไม่คำนึงถึงทักษะด้านข้อมูลของพวกเขา"

Steve Bailey, ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ที่ Anthology

BMW Group เป็นผู้ผลิตรถยนต์และรถจักรยานยนต์พรีเมี่ยมในระดับโลก

Christoph Albrecht ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมข้อมูลและการวิเคราะห์ของ BMW Group กล่าว "ที่BMW ผู้เชี่ยวชาญระดับภูมิภาคของเรามุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดของเรา" "พวกเขาได้รับคำขออย่างสม่ำเสมอจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเช่นสมาชิกกรรมการของเราหรือผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานเพื่อสร้างมุมมองแดชบอร์ดใหม่เพื่อให้พวกเขาวิเคราะห์แนวโน้มล่าสุด ประสบการณ์การสร้างที่ขับเคลื่อนด้วย Amazon Q ใหม่ของ QuickSight จะช่วยประหยัดเวลาได้มากในการสร้างการคำนวณโดยไม่ต้องหยุดเพื่อการอ้างอิง สร้างภาพอย่างรวดเร็ว จากนั้นปรับแต่งการนำเสนอด้วยภาพเพื่อประสบการณ์ที่แม่นยำ ทั้งหมดนี้ด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ ผู้เชี่ยวชาญในภูมิภาคสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้ธุรกิจของเราด้วยการตอบสนองอย่างรวดเร็วและพวกเขาสามารถตัดสินใจที่สำคัญได้เร็วขึ้น"

Christoph Albrecht, ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมข้อมูลและการวิเคราะห์, BMW Group

Clinigence Health เป็นบริษัทที่เป็นนวัตกรรมและขับเคลื่อนด้วยคุณค่าที่มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ขั้นสูงให้กับลูกค้าของเราเพื่อตอบสนองความท้าทายในระบบการดูแลสุขภาพในปัจจุบัน "ลูกค้าของเราจำเป็นต้องมอบการดูแลที่มีคุณภาพสูงสุดในราคาที่เหมาะสมให้กับองค์กรของพวกเขา" นายแพทย์ Lawrence Schimmel หัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ของ Clinigence Health กล่าว

"ด้วย Amazon Q ใน QuickSight เราสามารถระบุข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มภายในข้อมูลได้ในไม่กี่นาที ซึ่งเป็นกระบวนการที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง ด้วยการฝังความสามารถ BI ช่วยสร้างเหล่านี้ลงในแพลตฟอร์ม QMX ใหม่ของเรา ซึ่งจะบริโภคข้อมูลสุขภาพและทำให้มีให้แก่ผู้ตัดสินใจและผู้ดูแลรักษา Amazon Q ใน QuickSight ได้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ของเราถามคำถามของตนเองโดยใช้ภาษาธรรมชาติ นี่คือนวัตกรรมที่ก้าวล้ำในพื้นที่ของเรา ทำให้พนักงานทุกระดับในองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ไม่ใช่แค่ผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลเท่านั้น Amazon Q ใน QuickSight จะช่วยให้ผู้ใช้ทั้งหมดของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยในที่สุด"

Lawrence Schimmel, M.D., หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลทางการแพทย์ที่ Clinigence Health

GoDaddy ช่วยให้ผู้ประกอบการหลายล้านคนทั่วโลกเริ่มต้น เติบโต และปรับขนาดขยายธุรกิจของพวกเขา

"Amazon Q ใน QuickSight ช่วยให้เราสามารถถามคำถามทางธุรกิจตามบริบทของข้อมูลของเราโดยไม่ต้องพึ่งพาแดชบอร์ดเฉพาะกิจอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น ตอนนี้เราสามารถค้นพบและเจาะลึกความผิดปกติในการดำเนินงานทางธุรกิจทั่วทั้งบริษัทได้ง่ายขึ้น" Ed Sarausad ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์ของ GoDaddy กล่าว "การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของเราเท่านั้น แต่ยังยกระดับความสามารถในการวิเคราะห์ของเราด้วย สิ่งที่ทำให้เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่สุดคือโอกาสในการปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกด้วยคำถามที่ลึกซึ้งและยังไม่ได้ถูกถามก่อนหน้านี้ ซึ่งช่วยให้เราสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและมีความลึกมากขึ้น ช่วยยกระดับเส้นทางการเรียนรู้ข้อมูลของเรา"

Ed Sarausad, ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์, GoDaddy

Mindex เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์องค์กรและบริการคลาวด์และผู้สร้าง SchoolTool ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศของนักเรียน K-12 ที่เชื่อถือได้มากที่สุดในรัฐนิวยอร์ก SchoolTool ให้บริการกว่า 400 เขต ใช้ข้อมูลมากมายที่ได้รับการจัดเก็บในระดับเขต เราได้ลองนึกภาพข้อมูลและการวิเคราะห์ของเราใหม่สำหรับ SchoolTool โดยใช้ AWS

"QuickSight Q เป็นข้อเสนอที่เป็นนวัตกรรมอย่างแท้จริง ซึ่งนำมาซึ่งพลังของ AI ช่วยสร้างเพื่อทำให้นักพัฒนาแดชบอร์ดมีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำให้ความสามารถในการสร้างข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ โดยตรงไปยังผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ทางเทคนิค สิ่งนี้จะช่วยให้สามารถเพิ่มปริมาณและความเร็วในการส่งข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งความสำเร็จของนักเรียนระดับภูมิภาคและระดับเขต ช่วสร้างคุณค่าที่แท้จริงในข้อมูลนักเรียนที่เคยถูกขัดขวางก่อนหน้านี้จากความพร้อมใช้งานของทรัพยากรและความต้องการของชุดทักษะที่มีความเชี่ยวชาญสูง"

Michael Terzis, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์, Mindex

Showpad เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสนับสนุนการขายชั้นนำ

Jeroen Minnaert หัวหน้าสถาปนิกและหัวหน้าฝ่ายข้อมูลของ Showpad กล่าวว่า "ที่ Showpad เราต้องการให้ผู้ใช้วิธีค้นพบและสำรวจข้อมูลมากขึ้นในขณะที่ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้เรียบง่ายและใช้งานง่าย" ด้วย Amazon Q ใน QuickSight เราสามารถให้ลูกค้าของเราสามารถสอบถามข้อมูลได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อนหรือจำเป็นต้องรู้ SQL การผสานรวมเข้ากับแอปของเราใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์และเราสามารถปรับแต่งประสบการณ์เพื่อให้เข้ากับประสบการณ์ของเราได้อย่างราบรื่น เรากำลังได้ยินจากลูกค้าที่ตื่นเต้นกับประสบการณ์ใหม่นี้ และกำลังตั้งตารอความสามารถเพิ่มเติมของ Amazon Q ที่เราจะเพิ่มได้ในอนาคต"

Jeroen Minnaert, หัวหน้าสถาปนิกและหัวหน้าฝ่ายข้อมูล, Showpad

Traeger Grills เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของผลิตภัณฑ์ปิ้ง ย่าง และบาร์บีคิว

Corey Savory-Venzke รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของ Traeger Grills กล่าว "ธุรกิจของเรากำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่องและพัฒนาความต้องการข้อมูลใหม่ๆ ซึ่งทำให้เราต้องสร้างและอัปเดตแดชบอร์ดและรายงาน" "QuickSight ช่วยให้ทีมปฏิบัติการของเราสามารถส่งข้อมูลให้กับผู้ใช้ในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่การคาดการณ์ศูนย์กระจายไปจนถึงการรายงานเมตริกคอลเซ็นเตอร์ด้วย Amazon Connect QuickSight Q ได้แสดงให้เราเห็นถึงพลังของประสบการณ์ภาษาธรรมชาติในการเร่งการทำงานของข้อมูลโดยช่วยให้ผู้ใช้ธุรกิจของเราได้รับข้อมูลเชิงลึกทันที เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นความสามารถของ BI ช่วยสร้างเพิ่มเติมสำหรับผู้สร้างเนื่องจากสามารถเพิ่มความเร็วของเราในการตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปในระดับใหม่ ประสบการณ์ภาษาธรรมชาตินี้จะเปลี่ยนพื้นฐานวิธีการทำงานของผู้คน"

Corey Savory-Venzke, รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า, Traeger Grills